allianz

26.07.2025 tarihinde yaptırdığım 0001071007859704 numaralı Allianz Sigorta poliçem kapsamında, Samsun Bafra’daki tek özel hastane olan Medibafra ile anlaşmanın sona erdirildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mayıs veya Haziran ayında hastaneye başvurduğumda, anlaşmanın bittiğini ve ...

07/08/2025 tarihinde işe başladım ve otomatik olarak Allianz BES’e dahil edildim. Ancak bu uygulamayı istemediğim için, hem yatırılan ücretin iadesi hem de BES’in iptali için işlem yapmak istedim. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden defalarca denememe...

10.09.2024 tarihinde Allianz Sigorta sağlık sigortamdan çıkış yaptım. Çıkış sonrası poliçem kapsamında içeride biriken 24.000 TL'nin tarafıma iadesini bekliyordum. Ancak bu tutarın işverenime gönderildiği bilgisi verildi. İşverenimle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma yanıt alamadım ve h...

Allianz bireysel emeklilik (BES) iptali için bugün başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, iptal işlemi için telefonuma bir link gönderileceği söylendi ancak herhangi bir link ulaşmadı. Sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden de bu konuda yardımcı olunm...

Allianz Sigorta ve Selanik Avukatlık Bürosu tarafından, 2024 yılında babamın adına İstanbul’dan adresimize bir evrak gönderildi. Evrakta, babamın aracı olmadığı ve adına kayıtlı herhangi bir otomobil bulunmadığı halde, 29.500 TL tutarında bir kaza ücreti talep edilmektedir. Babanın Samsun’da köyde ç...

Allianz bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi (No: 5583**63) web sitesi üzerinden iptal etmek istiyorum. Bugün sabahtan beri iptal linkine defalarca tıkladım ancak “Ayrılma işleminiz gerçekleştirilirken bir sorun yaşandı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Hata Kod:0x103” uyarısı alıyorum ve işlem tama...

75106989 sözleşme numaralı Allianz Otomatik Bireysel Emeklilik Sistemi'ne katılımım sağlanmış. İptali için 0850 399 99 99 numaralı telefondan defalarca firmayı aramama rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum, muhatap birine bağlanamıyorum. Sesli yanıta yönlendiriyorlar, bir link gönderiyorlar, tü...

05.08.2025 tarihinde Adana Seyhan’daki Medical Park Hastanesi’nde yapılan tetkik ve kontroller sonucunda, kalbe giden ana damarımın tıkalı olduğu tespit edildi ve acil olarak anjiyo olmam gerektiği belirtildi. Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olmasına rağmen, sigorta firması bu tedaviyi karşılama...

01.08.2025 tarihinden beri Allianz BES’ten ayrılmak için başvuru yaptım. Ayrılma evrakı ve kimlik fotokopisi istendi, istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ancak işlemlerim sürekli olarak geciktiriliyor; her defasında “evraklarınız inceleniyor” deniyor, ardından tekrar eksik belge gönderd...

Allianz Sigorta’da sağlık sigortası poliçem, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 2025 yılında iptal edilmiş. Bu durumu hastaneye gittiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Ardından acentem ile iletişime geçtiğimde, sistemin poliçemi “mükerrer poliçe” olarak algılayıp sehven...

Allianz BES iptal işlemi için sesli yanıt sisteminizi bugün üç kez denedim. Numaramı girmeme rağmen sistem numaramı kabul etmiyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da mümkün olmuyor, ayrıca mobil uygulama ve web sitesi üzerinden de iptal işlemini denedim fakat sonuç...

Allianz Sigorta'nın sağlık sigortası kapsamında, velayeti bende olan kızım için başka bir sigortaya geçiş işlemi yapmak istiyorum. Ancak, velayeti bende olan çocuğumu benim onayım olmadan sigortalamışlar ve şimdi sigorta değiştirmek istediğimde, gerekli olan geçiş talebi evrakını tarafıma iletmiyorl...

Allianz’dan hem kasko hem de özel sağlık sigortası hizmeti almaktayım. Kasko poliçem kapsamında aracımı Şişli Akuz Otomotiv’e yönlendirdiler. Ancak bu serviste aracımın orijinal parçası izinsiz şekilde alındı ve benden onay alınmadan aracım boyandı. Bu durum sonucunda aracım değer kaybetti ve satark...

06.08.2025 tarihinde Gölcük Medar Hastanesi'nde danışma ve hasta hakları birimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal randevumu alarak hastaneye gittim. Daha önce Mart ayında acilden dahiliye bölümünde tedavi olmuştum. Bu ziyarette ise özel sigortamın (Allianz Sigorta) muayeneyi karşıladığı...

28.02.2024 tarihinde En uygun sigorta aracılığıyla Koç Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi yaptırdım. Ancak hiçbir onayım ya da imzam olmadan poliçem başka bir sigorta acentesine devredilmiş. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ödemelerim aksadığı için, 7 yıldır düzenli olara...

Allianz Bireysel Emeklilik Planı kapsamında 5523**73 numaralı sözleşmem ile ilgili olarak 5 Ağustos günü cayma hakkımı kullanarak çıkış işlemi başlattım. Ancak bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, içeride olan paramın tamamının iade edilmeyeceği ve paramı alamayacağım söylendi. Sözleşmeyi yapan...

Agesa’dan işsizlik sigortalı kredi kullandım ve poliçe numaram Z-3949546-00’dur. Yaklaşık 1 aydır işsiz olmama ve tüm gerekli belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen, işsizlik sigortası kapsamında kredi taksitlerim için ödeme alamıyorum. Akbank üzerinden çekmiş olduğum kredimin aylık taksiti 7.334 TL olu...

2021 model Kia Stonic aracım için Allianz Kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Hasarlı aracımı 2-3 gün önce Tek-kar Kartal Yetkili Servisi’ne bıraktım. Allianz tarafından yönlendirilen Kartal’daki firma, ellerinde araç olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı...

03/07/2025 tarihinde Allianz bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Sözleşme numaram: 5549**34. Aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki para iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapma...

5 yıldır Allianz tss müşterisiyim ve ömür boyu yenileme hakkım bulunuyor. Poliçemde herhangi bir hastalığın kapsam dışı olduğuna dair bir ibare yok. Yaklaşık 10 gün önce Kızılay Hastanesi’nde basit bir fıtık ameliyatı için provizyon onayı aldım. Daha sonra hasta ve hekim değişikliği yapmak isteyip, ...

08.08.2025 tarihinde Altunizade Acıbadem Hastanesi’nde, Sağlık Bakanlığı’nın istemiyle ikiz bebeklerime bera testi yaptırdım. Toplamda 36.000 TL’lik işlemi kredi kartı ile ödedim. Allianz Sigorta, bu işlemi bebeklerimin sağlık sigortası poliçesinde ayaktan tedavi teminat limitinden karşıladı. Ancak ...

İşe yeni başladığım için beni otomatik olarak Allianz Bireysel Emeklilik’e üye yapmışlar, bu konuda hiçbir bilgim yoktu. Yapı Kredi hesabımdan 5 ve 6 Ağustos tarihlerinde toplam 2.000 TL otomatik olarak çekilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Konuyla ilgili 444 0...

Allianz Yaşam ve Emeklilik mobil uygulaması üzerinden BES’ten ayrılma talebi oluşturdum. Tarafıma gelen cevaplarda detay belirtilmedi. 17.07.2025 tarihinde saat 19:04’te 0850 399 99 99 numaralı hattan müşteri temsilcisi arayarak yaklaşık 3 dakikalık görüşmede 1 yılımı doldurduğumu, ayrılmam halinde ...