to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz bireysel emeklilik (BES) iptali için bugün başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, iptal işlemi için telefonuma bir link gönderileceği söylendi ancak herhangi bir link ulaşmadı. Sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden de bu konuda yardımcı olunmadı. 568 TL ödeme yaptım ve iptal işleminin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Allianz bireysel emeklilik (BES) iptali için geçen hafta mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak, iptal işlemi sırasında sesli yanıt servisi tarafından gönderilen link hata verdiği için işlemi tamamlayamadım ve iptal sürecimin işleme alınıp alınmadığını öğrenemiyorum. Para iadesi de henüz ger...
Allianz BES müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bireysel emeklilik sözleşmemi kullanıyorum. Son 2 haftadır sözleşmemi iptal etmek için defalarca (6-7 kez) aramama rağmen, tarafıma SMS ile gönderileceği söylenen iptal linki hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece ot...
Allianz Bireysel Emeklilik (BES) kapsamında 5570**92 numaralı poliçemin iptal işlemini yaklaşık 2 hafta önce başlattım ve iade tutarının (988 TL) tarafıma iletilmesi için gerekli IBAN bilgisini de ilettim. İade işlemi için müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, her seferinde kontrollerin sağlanıp p...
Allianz üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesini iptal etmek istememe rağmen, müşteri hizmetlerinize ulaşmak konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Defalarca arama yapmama rağmen ne bir yetkiliye bağlanabiliyorum ne de talebime dair bir geri dönüş alabiliyorum. Bu du...
Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak 4 gündür müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden de iptal işlemi için ilgili menüye ulaşamı...
Yorumlar