to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 786201259/1 numaralı poliçemle ilgili 8 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Mersin Chery Gürsoy Bayii, kaza sonucu oluşan hasarım için hasar dosyası açılması gerektiğini, ancak Allianz Sigorta sistemlerinde sorun olduğunu ve bu nedenle bir ...
Allianz sigortadan kasko hasar ihbarı yapamıyorum. Telesekretere hizmetleri online dosya açmaya yönlendiriyor hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Online açmak istediğimde de sürekli hata veriyor bugün tam 14 gün geçti hasarın üzerinden her gün defalarca denememe rağmen ihbarı veremed...
Allianz Sigorta’daki 0001071009966984 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemin iptaliyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27.02.2026 tarihinde Allianz müşteri hizmetlerini arayarak tamamlayıcı sağlık sigortamın iptalini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi,...
Allianz Sigorta bünyesinde 5632**07 numaralı BES sözleşmem bulunmaktaydı. Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden bu BES’e dahil oldum. Kısa süre önce sistemden çıkmak istediğimde, bankadan Allianz’ı aramam gerektiği söylendi ve çıkış işlemini Allianz üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte Yapı...
Allianz Sigorta’dan Honda Civic 2023 aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait hasar dosyamda tüm kusur yüzde yüz karşı tarafa verilmesine rağmen dosyam bir türlü kapatılmıyor. 5 Ocak’tan beri bu sorun devam ediyor ve poliçem için yeni kasko yaptırma zamanım geldiği halde dosyam açık göründüğ...
Allianz’dan 21.11.2025 tarihinde Fiat Egea 2020 model hatchback 1.4 Street aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 0001021063095020’dir. Poliçeyi yaptırırken, “Yeni kasko poliçelerine özel 10.000 TL’ye varan Hepsiburada veya Amazon hediye çeki” kampanyasından faydalanacağım bilgisi veri...
11 Haziran’dan bu yana tamamlayıcı sağlık sigortam için işlem yapmak istiyorum. Ancak iki gündür ne tarafıma bir geri dönüş yapılıyor ne de müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün oluyor. Çağrı merkezi sadece talep alıyor fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Ayrıca internet sitesi üzerinden de i...
Sigortam net aracılığı ile 2023 ve 2024 yıllarında eşime ve bana Allianz ile tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Fiyatın yüksek gelmesi nedeniyle 30.12.2024 tarihinde poliçenin son günü iptal için dilekçe gönderdik ve çekilen tutarın hesabımıza geçeceği söylendi. Sadece tek ödeme geldi. Zaman iç...
Allianz Sigorta şirketinden internet üzerinden trafik hasar dosyası açtırdık. Hasar dosya numaramız elimizde fakat bize eksper atanması mesajı gelmedi. Allianz Asistan üzerinden ulaşmaya çalışıyoruz, ancak hata veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkânsız. Karşımıza insan çıkmıyor, müş...
Merhaba, Bilgim dahilinde olmadan Allianz Sigorta şirketi kredi kartımdan 1.700 TL tutarında işlem yapmıştır. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Umarım şikayetime dair dönüş yaparlar. Daha önce de bu tür bir olay başıma gelmişti ve işlemi iptal ettirmiştim. Neden bilgim ol...
Allianz Sigorta, babama sigorta yapmış. İptal etmek istiyoruz fakat Gmail'e belge veya telefona mesaj geleceği söyleniyor, ancak asla ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor. Yardımcı olunmasını rica ediyorum. Muhatap olacak kimse yok; iptal etmek isteyince binbir zorluk çıkartıyorl...
Bugün gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Kaç defa aradığımı hatırlamıyorum. Her aramada yaklaşık 25 dakika telefonda bekliyorum, ancak asla telefonu açan yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil; ısrarla telefonlar açılmıyor. Tarafıma dönüş bekliyorum.
Allianz adlı sigorta şirketine birisini benim numaramla kayıt gerçekleştirmiş sürekli bu şirketten SMS alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sildirmek istiyorum fakat asla bağlanamadım. Sürekli gereksiz SMS'ler alıyorum. Numaramın silinmesini istiyorum.
Mayıs ayının başından itibaren Allianz sigortadan sağlık harcamamı almaya çalışıyorum. Tek dosyaya muayene, röntgen, MR sonuçlarımı yüklememe rağmen yalnızca MR sonucum onaylanmış olup, sürekli müşteri hizmetlerine bağlanmak zorunda kalıyorum. Aldığım cevap ise, gözden kaçmış olabilir oldu. Oysaki o...
Servisten yazıyorum. Allianz trafik sigortası hasar dosyası bilgilerini girdiğimde görüntüleme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ödeme gününün ne zaman olacağını bilmiyorum ve öğrenmek istiyorum. Yetkililerin duruma el atmasını rica ediyorum. Dosya no: 2025T29992T1, lütfen yardımcı o...
Ö**** V**** adlı şahsın tüm sigorta bilgileri bana SMS olarak geliyor. Allianz'ı defalarca aradım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Kendi şahsi numarama bir daha Ö**** V**** isimli kişinin sigorta poliçeleri veya kimlik bilgileri SMS olarak gönderilirse, Allianz hakkında hem KVKK kapsamında h...
Yeni ev aldık ve Allianz'm uygulaması üzerinden DASK yaptırdık. Uavt koduna kiraya verdiğimiz dairemizin kodunu yazdığımız halde poliçede kendi ikamet ettiğimiz adres çıktı. Tamamen Allianz'ın kendi uygulamasından kaynaklanan bir sorun. Çünkü kendi oturduğumuz dairenin uavt kodunu bilmiyoruz bile. D...
Poliçemi yenileyeceğim ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine neden bize hizmet vermiyorsunuz? Bunu anlamadım, lütfen bize geri dönüş sağlayın. Arıyoruz, hiçbir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Biz mağduruz, para kazanmak mı istemiyorsunuz, ben onu anlamadım. Şika...
Ben Ahmet D****. Allianz Sigorta, koskoca Avrupa menşeli bir şirket. 14.03.2024 tarihinde park halindeki aracıma motor tarafından arkadan çarpma olayı oldu. Kaza anı güvenlik kamerasında çıktı; arabanın arka bagajı içine girdi, arka cam paramparça oldu. Sağ üst tavan da çökme oluştu. Tamponda kırıkl...
Yapı Kredi Bankası üzerinden açtığım Allianz Sigorta bireysel emeklilik hesabım için ödememi, ödeme tarihim olan ayın 10'unda güncel katkı payı ödemesi olarak gerçekleştirdim. Aynı gün saat 19:00'da otomatik olarak tutar yeniden hesabımdan çekilmiş. Yapı Kredi bankasını arıyorum Allianz ile görüşün ...
Yapı Kredi Bankası'ndan çektiğim krediye, Allianz isimli şirketten işsizlik teminatlı kredi sigortası yaptırdım. Gün geldi işten ayrılmak zorunda kaldım. Uzun uğraşlar sonucu (gecikme faizleri) sigorta şirketi bana ödeme yapmaya başladı, anlaşma yapılan tutarda. İşveren ile tazminat davası durumuna ...
"Teşekkür ederim"
16 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki ışıklı kavşakta, orta şeritte sola dönerken, sol şeritte seyir halinde olan BMW marka bir araç, benim sol arka kapıma çarptı. Bu çarpma sonucunda aracımda hasar oluştu. BMW sürücüsü hatasını kabul ederek, karşılıklı olarak tutanak tuttuk ve aracımın onar...
Saatlerdir başvurum onaylanmıyor, sistemde sorun var ama sorunu çözen de yok. Acil sigorta yapmam gerekiyor ama yapamıyorum. Başvuru tamamla diyorum, hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten imkansız. Daha sigorta yapmadan böyleyse, yapınca ne oluruz acaba?
