to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 786201259/1 numaralı poliçemle ilgili 8 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Mersin Chery Gürsoy Bayii, kaza sonucu oluşan hasarım için hasar dosyası açılması gerektiğini, ancak Allianz Sigorta sistemlerinde sorun olduğunu ve bu nedenle bir haftadır dosya açılamadığını söylüyor.
Bu süreçte aracım 2 gün boyunca bayide bekledi, dosya açılamayınca mağduriyet yaşamamak için aracı mecburen geri almak zorunda kaldım. Hasar dosyası açılamadığı için aracımın hasarı giderilemiyor ve sürecim tamamen tıkanmış durumda.
Ayrıca Allianz Sigorta’nın telefon sesli yanıt sistemi üzerinden üç gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum ne de dosyamla ilgili net bir bilgi alabiliyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Kaza sonucu oluşan hasarım için hasar dosyamın Allianz Sigorta tarafından acilen açılmasını, sistem sorunlarının giderilerek sürecimin başlatılmasını ve aracımın hasarının en kısa sürede karşılanarak onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Allianz Sigorta’dan Honda Civic 2023 aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait hasar dosyamda tüm kusur yüzde yüz karşı tarafa verilmesine rağmen dosyam bir türlü kapatılmıyor. 5 Ocak’tan beri bu sorun devam ediyor ve poliçem için yeni kasko yaptırma zamanım geldiği halde dosyam açık göründüğ...
Allianz kasko sigortam kapsamında 22.12.2025 tarihinde açılan hasar dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Dosyamın akıbetiyle ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için aracım yaklaşık 1 aydır yok ve mağdur durumdayım. Hasar dosyamın durumu, onarım süreci ve özellikle parça teda...
Citroen Berlingo aracım için Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 16.04.2026 tarihinden beri hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum ve kimseyle doğrudan iletişim kuramıyorum. Poliçe numaram 0001021061922183’tür. Önce Allianz’ın web sites...
Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 16 gündür hasar dosyam sonuçlandırılmadı. 2025 k 76191 numaralı dosyam için hem hasar değerlendirme hem de ödeme süreci sürekli olarak bilerek uzatılıyor. Bu süreçte defalarca eksper raporu talep edildi ve tarafımdan gerekli tüm evraklar ilet...
20.12.2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrası Allianz üzerinden hasar dosyam açıldı. Kaza yaptığım gün dosyayı oluşturdum ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne Allianz’dan ne de kasko şirketinden arayan, bilgi veren kimse olmadı. Aracım Hatay İskenderun sanayisinde günlerdir yatıyor, eksper a...
Yorumlar