Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
04 Ağustos 2025 06:18
8.288

Sigortam net aracılığı ile 2023 ve 2024 yıllarında eşime ve bana Allianz ile tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Fiyatın yüksek gelmesi nedeniyle 30.12.2024 tarihinde poliçenin son günü iptal için dilekçe gönderdik ve çekilen tutarın hesabımıza geçeceği söylendi. Sadece tek ödeme geldi. Zaman içerisinde çekim yapıldı, aradım müşteri hizmetleri doğru iptal etmişsiniz size döneceğim dedi dönmedi. Sonrasında yine aynı çekim yapıldı yine aynı muhabbet oldu, 30.06.2025 tarihinde de 3.780 TL çekim yapıldı. Aradım, telefon menüsünde müşteri hizmetlerine bağlanmam zor da olsa poliçe yapacağım diye bağlandım ve müşteri temsilcisine aktarıldım, durumu aktardım ve gün içinde dönüş olacağı denildi. Önceki aramalarımda mesaj gelmedi bu aramamda 45496632 numaralı şikayetin tarafımıza ulaştı diye mesaj geldi. Konunun çözümü için daha ne yapmam gerekiyor, Poliçe iptalime ait mail resmi de ektedir. sigortam.net yaptığı hizmetin arkasında niye duramıyor, niye mağdur ediyor

police-iptaline-ragmen-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sigorta Yenileme Ve Yetkisiz Kredi Kartı Kullanımı

profile
18 Nisan 2025 18:24
3.982
İzinsiz Sigorta Yenileme Ve Yetkisiz Kredi Kartı Kullanımı

Allianz Sigorta Poliçe Teklifini 24 Saat Dolmadan 2 Katına Çıkardı

profile
16 Ağustos 2024 18:16
8.049
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Onay Almadan Sigorta Yeniliyor Ve Tahsilat Yapıyor

profile
22 Ocak 2024 18:13
8.558
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Allianz Sigorta Talimatsız Süre Uzatma Ve Hesaptan Para Çekme

profile
21 Mart 2024 12:54
4.834
allianz-sigorta-talimatsiz-sure-uzatma-ve-hesaptan-para-cekme-2.docx
allianz-sigorta-talimatsiz-sure-uzatma-ve-hesaptan-para-cekme-1.docx
1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İptal Edilen Sigorta Poliçesi

profile
27 Ocak 2025 12:44
2.744

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz