to read complaints and reviews, or file yours. 
07bac295 plakalı aracım için Allianz’dan kasko sigortası yaptırmıştım. 7 Ekim’de aracımı sattım ve 12 Ekim’de kasko poliçemin iptal edilip kredi kartıma para iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak yaklaşık iki haftadır sürekli “inceleniyor” denilerek oyalandım ve henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi...
17/10/2025 tarihinde Ankara İvedik bölgesinde Allianz Sigorta ve kasko poliçem kapsamında çekici hizmeti almak için müşteri hizmetlerini aradım. Aracım arızalandığı için çekici talep ettim, fakat sonrasında aracımı çalıştırabildiğim için çekici hizmetini hemen iptal ettirdim ve aracı kendim tamirciy...
12 Ekim tarihinde Instagram’da karşılaştığım Allianz’ın elektrikli araçlar için hazırladığı kasko reklamında, elektrikli araçlara özel indirim olduğu belirtiliyordu. Yıllardır Allianz müşterisiyim ve yeni aldığım 0 km Hyundai İoniq 6 (2025 model) için kasko teklifi almak istedim. Ancak, Allianz’dan ...
2017 model Volkswagen Golf aracım için Allianz Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırmıştım. Araç satışını gerçekleştirdikten sonra mevcut kasko poliçemin yeni aracıma aktarılması için 4 gün önce başvuruda bulundum. Gerekli tüm evrakları çağrı merkezi aracılığıyla ilettim. Ancak işlemin genel müdürlük ta...
2018 model Honda Jazz aracım için Allianz Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. 1 ay önce yaşadığım kaza sonucunda 2025 k 69757 numaralı hasar dosyası açıldı ve aracım perte ayrıldı. Yaklaşık 2 hafta önce vekalet verdiğim sovtaj firması, 1 hafta önce aracımın satışını gerçekleştirdi. Ancak o günden ...
02/10/2025 tarihinden bu yana Allianz Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 2025K67472 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Hasar dosyası için tarafıma ek belge olarak 08/10/2025’te MASAK belgesi talep edildi ve hemen yükledim. Ancak, dosyamın incelenme sürecinde hem ...
Fiat Egea 2020 model aracım için 5 yıldır Allianz’dan kasko sigortası yaptırıyorum. 29 Ağustos 2025 tarihinde, kırmızı ışıkta geçen bir aracın benim yeşil ışıkta geçtiğim sırada aracıma çarpması sonucu trafik kazası geçirdim. Kazada %100 haklı bulundum ve karşı taraf kusurlu bulundu. Kazadan sonra a...
30 Eylül 2025 tarihinde 2024 model Citroen C4X aracımı servise verdim ve Koç Allianz kasko kapsamında bana İzmir Zeplin Araç Kiralama’dan ikame araç sağlandı. Ancak 7 günlük sürem dolduğu gerekçesiyle, aracım henüz servisten çıkmamış olmasına rağmen ikame aracı geri almam istendi. Oysa poliçemde 7+7...
"Aynı gün kasko onay süreci tamamlandı ve arabamı teslim alabildim. Teşekkürler şikayet var. Keşke bu tarz çözümlere ihtiyaç duymasak ama yine de süreci hızlandırdıkları için Allianz'a da teşekkür ediyorum"
2024 model Volkswagen T-Cross aracımla 1,5 ay önce yaptığım bir kaza sonucu, Allianz Sigorta kaskosu kapsamında aracımı Erel Volkswagen İstanbul Maltepe yetkili ve anlaşmalı servisine teslim ettim. Onarım işlemleri tamamlandıktan sonra, 20.09.2025 tarihinde servisten bana aracın hazır olduğu, fatura...
23.09.2025 tarihinde Bursa Mudanya yolu üzerinde Ford Fiesta aracım hararet yaptı. Allianz kasko kapsamında çekici hizmeti almak için müşteri hizmetlerini defalarca (10’dan fazla) aradım. Ancak ne müşteri temsilcilerinden ne de çekici hizmetinden en ufak bir yardım veya ilgi göremedim. Özellikle E**...
19 Eylül 2025'de yaşadığım kaza sonrası, Allianz kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 2017 model Honda Civic marka aracım için c segment bir araç beklerken, Allianz'ın ikame araç birimi olan Hara Filo tarafından İstanbul’da b segment bir araç teslim edildi. Bana verilen aracın fr...
10 gün önce Skoda Kamiq aracım için Allianz Sigorta'nın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kasko poliçesi oluşturmak istedim. Ancak sürücü indirimi uygulamak istediğimde, sistemde oluşan bir sıkıntı nedeniyle işlem tamamlanamadı ve “müşteri hizmetlerine ulaşmanızı rica ederim” şeklinde bi...
26 Ağustos 2024 tarihinde Allianz Sigorta kaskom kapsamında Opel Combo 2024 makyajlı kasa aracımı İstanbul’daki özel anlaşmalı servise teslim ettim. Kazada aracımın sadece tamponu değil, sol taraftan çamurluk, far, tampon, sol teker, jant, jant kapağı ve sol teker alt takımları da hasar gördü. Tampo...
2021 yılında Allianz mobil uygulaması üzerinden kasko teklifi almak için form doldurdum. Bu form aracılığıyla 'Can Kaklı' isimli bir kişi benimle iletişime geçti ve Allianz Sigorta için çalıştığını belirtti. 2021-2024 yılları arasında tüm kasko poliçelerimi bu kişi aracılığıyla Allianz’dan yaptırdım...
Allianz Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Ancak poliçede sigortalı adı olarak benim ismim yazılmadı ve bu hatanın düzeltilmesi için yaklaşık 2 ay boyunca defalarca arama ve mail ile uğraşmak zorunda kaldık. Başvuru sürecinde önce eşimin, sonra benim ehliyet ve ruhsat bilgilerimiz istendi. Sigort...
22.10.2024 tarihinde, sıfır aracım için yk plakalı ve 0001021060869427 numaralı kasko poliçesini Allianz Sigorta üzerinden, kampanyalarından da faydalanmak amacıyla satın aldım. Ancak kampanya puanım yüklenmedi ve en önemlisi, kasko poliçemin plakam üzerine zeyil işlemi bir türlü yapılamadı. Bu sür...
10 gün önce sabah saat 5:00 civarında, Aydın Kuşadası Merkez’de Allianz Sigorta kasko poliçem kapsamında lastiğim patladığı için çekici veya lastik tamiri hizmeti almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Poliçe numaram: 0001021060795666. Öncelikle lastik tamiri için yardım talep ettim, mümkün de...
Opel marka aracım için Allianz Sigorta ve Hamza Çakar Sigorta aracılığıyla Kırıkkale Renk Oto Boya’da kasko kapsamında tamir işlemi yaptırdım. Haziran ayında gerçekleşen bu tamir sırasında far, tampon, çamurluk ile ön ve arka alt takım parçalarının değişimiyle ilgili eksik ve hatalı işlemler yapıldı...
Allianz Sigorta tarafından, Citroen EC4X aracım için bana danışılmadan ve onayım alınmadan bugün Aydın Surtaş firması adına kasko poliçesi düzenlenmiştir. 0001021062646859 numaralı poliçem için kartımdan 13.602 TL ücret çekilmiştir. Genel merkezle yaptığım görüşmede, işlemin Aydın Surtaş tarafından ...
F**** T***** isimli İstanbul firmasında çalışan ve Has-ay sigorta adı altında işlem yapan yıllardır iş yaptığımız arkadaşla görüştüm. 6 kişilik 2 ayrı poliçe ile Allianz sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası ve 2 adet konut sigortası için teklif gönderdi. Görüşmeler yapıldı. Evin biri için kasa te...
2006 model Kia Sportage aracımla 19 Temmuz 2024 tarihinde Ankara’da ufak çaplı bir trafik kazası geçirdim. Aracım, Allianz Sigorta tarafından full kaskolu olmasına rağmen, hasar gören tampon parçasının fiyatı 6.000 TL olduğu gerekçesiyle pahalı bulunup karşılanmadı. Gerekli olan parçanın sigorta şir...
Peugeot 208 2018 model aracım için Allianz’dan kasko poliçesi yaptırdık. Dosya numarası: 2025kasko48***. 28.06.2025'de, Allianz tarafından yönlendirilen çekici aracı taşırken ön camı kırdı. O günden bu yana aracım Antalya’daki Peugeot haşim balaban yetkili servisinde bekliyor ve cam tutarının Allian...
6 Eylül 2024 tarihinde saat 13.00’te Sancaktepe, İstanbul’da aracım (Mini Cooper, plaka: 34 bs 0878) arızalandı ve Allianz Kasko Sigorta kapsamında çekici talebinde bulundum. Ancak, çekici hizmetinin gelmesi için yaklaşık 6 saattir beklemekteyim ve şu an saat 18.50 olmasına rağmen hâlâ çekici ulaşma...
