to read complaints and reviews, or file yours. 
02/10/2025 tarihinden bu yana Allianz Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 2025K67472 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Hasar dosyası için tarafıma ek belge olarak 08/10/2025’te MASAK belgesi talep edildi ve hemen yükledim. Ancak, dosyamın incelenme sürecinde hem muhatap bulmakta zorlanıyor hem de gönderdiğim e-postalara ya hiç yanıt alamıyor ya da geç ve sert bir şekilde cevap alıyorum. Aciliyet talebime rağmen yanıt almak günler sürüyor, eksik tamamlandığında da yine uzun süre beklemek zorunda kalıyorum.
Online kanallar üzerinden başvurduğumda ise sadece “tekrar incelemeye alındı” şeklinde genel bir dönüş yapılıyor, net bir bilgi alamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaşamama hem de iş planlamamda ciddi aksaklıklara neden oluyor. Yaklaşık 60 bin TL’lik hasar ödemesiyle ilgili olarak, dosyamın hangi aşamada olduğu ve ödeme gününün net olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 16 gündür hasar dosyam sonuçlandırılmadı. 2025 k 76191 numaralı dosyam için hem hasar değerlendirme hem de ödeme süreci sürekli olarak bilerek uzatılıyor. Bu süreçte defalarca eksper raporu talep edildi ve tarafımdan gerekli tüm evraklar ilet...
17AHC659 plakalı aracımın 06/05/2025 tarihinde yaşadığı kaza sonucu oluşan değer kaybı tazminatı için Allianz Sigorta’ya 14/07/2025 tarihinde başvuruda bulundum. Allianz Sigorta Şirketi tarafından 10.000 TL değer kaybı tazminatı teklif edildi. Teklifi reddetmeme ve kendi teklifimden oldukça uzak old...
Allianz Sigorta trafik poliçemiz kapsamında, 2025 t 4***7/1 numaralı hasar dosyamız için yaklaşık 1 aydır ödeme bekliyoruz. Hasar ödemesinin, tamirhanemiz olan A** K*** ve N** K*** Ortaklığı (Ankara) hesabına yapılması için istenen evrakları 23.09.2025 tarihinde Allianz Sigorta’ya ilettik. Özellikle...
Allianz kasko 2023K*** numaralı hasar dosyam için ödememi geri alamıyorum. Poliçeye teminat olarak eklettiğim aksesuarı, yetkili servis yapamadığı için dışarıda cebimden para vererek yaptırdım ve fatura-Iban bilgilerini Allianz hasar evrak bölümüne mail olarak gönderdim. Dosya hala ihbar aşamasında ...
Allianz Sigorta'dan kesinlikle memnun değilim. 11.02.2025 tarihinde gerçekleşen hasarımızın, 22.05.2025 tarihi itibarıyla dosyası hâlâ sonuçlandırılmadı. İnsanları mağdur etmenin bir anlamı yoktur. Poliçe kesilirken ücretini almayı biliyorsunuz, ancak ödeme yapmaya gelince süreci uzatıyorsunuz. Bu ş...
Yorumlar