to read complaints and reviews, or file yours. 
48 and 345 plakalı 2015 model Toyota Corolla aracım, 06.08.2026 tarihinde yaşanan trafik kazası sonrası Allianz Sigorta poliçem kapsamında Borovalı Toyota Yetkili Servisi’ne yönlendirildi. Kaza tamamen karşı tarafın kusuruyla gerçekleşti. Yetkili servis, ilk başta tamponun tırnaklarının kırık olduğ...
Allianz Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarlı aracım yaklaşık 1 aydır İzmir Egemot serviste bekliyor. 09AHB140 plakalı aracım için tamir işlemlerine bir türlü başlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde servise bilgi verildiği söyleniyor. Ancak servisi aradığımda, ...
0001021061232986 numaralı poliçem ile Opel Combo Ultimate marka aracım için Allianz Sigorta’dan kasko hizmeti aldım. Aracımın karıştığı kazada, polis tutanağı ile hatanın karşı tarafta olduğu tespit edildi ve 2025K61719 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım yaklaşık 1 aydır serviste ve arka bagaj ka...
15.08.2025 tarihinde Allianz Eko Paket Kasko poliçem kapsamında hasar ihbarı yaptım (Poliçe No: 0001021062381667). İhbar sonrası aracım İstanbul Garanti Otomotiv servisine yönlendirildi. Ancak serviste bazı onarımlar gerçekleştirilemediği için aracımın bir parçası başka bir servise, aracımın kendisi...
Temmuz ayından beri Ankara’daki Allianz Sigorta’nın anlaşmalı cam servislerinde aracımın cam hasarıyla ilgili hasar kaydı başlatıyorum. Yapı Kredi’nin Aracım telefon uygulamasından ekstra cam hakkı ile "genişletilmiş kasko poliçesi" satın almış olmama rağmen, orijinal camımın yerine sadece yan sanay...
2023 model 1.0 tce Renault Clio Joy (34.000 km) aracıma Allianz Sigortadan Genişletilmiş Kasko poliçesi yaptırmış bulunmaktayım. Kaza sonucunda aracım yandı ve trafiğe hiçbir şekilde çıkamaz hale geldi. Aracımı Allianz'ın antlaşmalı olduğu yetkili servise çektirmek istedim ancak yetkili servisler bu...
08 Ağustos’ta 35KC0135 plakalı aracımı sattım ve Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kasko poliçemin (poliçe no: 0001-0210-60608362) iptali için başvuruda bulundum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Allianz...
Şikayetin konusu Allianz kasko firmasıdır. 29 Temmuz 2025 tarihinde Seres 3 marka aracımla ilgili kasko tamirat talebim Allianz tarafından reddedildi. Olay, park halindeyken aracımın ağaç kütüğüne çarpması sonucu ön tampon alt kısmı ve ön braket plastik aksamlarının kırılmasıyla başladı. Aracımı İst...
Allianz’dan Hyundai i20 aracım için yaptırdığım kasko sigortasının yeni aracıma taşıma işlemini yaklaşık 10 gündür sonuçlandıramıyorum. Online sistemleri çalışmıyor, çağrı merkezinden tarafıma iletilen (0216 556 66 66) numarasına defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşılamıyor ve herhangi bir yetki...
Allianz Sigorta uygulamasından kasko yaptırdım. 7 bin TL ile 15 bin TL arasında poliçe tutarına 500 TL Opet yakıt kampanyası vardı. Allianz bireysel emeklilik olduğu için Allianz'ın kendi uygulaması üzerinden yaptım. Puanı 'diğer' denilen uygulama alanında göreceğim yazıyordu. Girdim, yoktu. Müşteri...
Allianz Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, 8 gündür tarafıma ikame araç temin edilmedi. Ankara’da yaşıyorum ve poliçe numaram 31134’tür. Poliçemde yılda iki defa, 15 gün boyunca ikame araç hakkım açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu hakkımdan faydalanamıyorum...
Aracım kaskosu olmasına rağmen ekspertiz atanmaması biraz kafa karıştırıcı. Genelde sigorta şirketleri, hasarın boyutuna bakılmaksızın ekspertiz atarlar. Bu durumun nedenini öğrenmek için Allianz'la iletişime geçtim, hasarın 70.000 ₺₺olması ekspertiz atanmadı cevabı verildi. Gerekirse Tüketici Hakem...
7 Günlük İkame Araç Süresinin Mağduriyet Nedeniyle Uzatılması Talebi Sayın Yetkili, Allianz Sigorta’dan yapmış olduğum kasko poliçemde 7 gün süreyle ikame araç temini yer almaktadır. Ancak, aracımın serviste kalma süresi çeşitli teknik nedenlerle (yedek parça beklenmesi, servis yoğunluğu vb.) uza...
2025 k 45176 numaralı hasar doyası... Allianz Sigorta kaskolu aracım ile kaza yaptım. Araç perte ayrıldı ve piyasanın çok altında fiyat teklif edip en sonunda kabul ettirdiler. Haziran sonu itibariyle belli bir fiyata anlaştık fakat 1 ay geçmesine rağmen paramı alamadım. Araçların fiyatları da % 20 ...
Allianz Sigorta'dan yıllardır kasko, trafik, sağlık, tamamlayıcı, ev ve deprem sigortası yaptırıyorum. 15 gün önce yeni aldığım elektrikli aracıma, eski aracımdaki %60 indirimli kaskomu geçirmek istedim. Eski aracımı sattım, yeni aracıma kaskomu aldırttım; fakat fiyat 45.000 TL'den 40.000 TL'ye düşt...
Allianz Sigorta, dosya numarası 2025-k 44722 olan kasko poliçem kapsamında, 13.06.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonrası perte çıkan aracımın değerini ödemiyor. Gerekli tüm evrak ve raporlar tamamlanmasına rağmen, yasal sürenin 45 gün olmasına karşın 85 gündür dosyam sonuçlanmadı. Aracımın piyas...
Allianz Sigorta web sayfası üzerinden trafik sigortası için teklif veriyor ancak satış yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda web sitemizde altyapı bakım var, Yapı Kredi şubesine giderek oradan satın alabilirsiniz diyor. Bankaya gittiğimde sistem hata veriyor, maalesef yapamıyoruz diyor. Tekrar m...
Allianz Sigorta’dan kaskom bulunmasına rağmen yaşadığım iki ayrı kazada mağdur edildim. İlk kazada aracımın aydınlatma kısmı zarar gördü, ancak hasarı karşılamadılar. Gerekçe olarak 'daha önceden olmuş' dediler. Kaskonun amacı zaten hasarı karşılamak değil mi? Hangi kritere göre bu yorum yapılıyor, ...
8353 Göral Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. acentesi tarafından yapılan, 0001021062311623 poliçe numaralı kaskom Allianz Sigorta'dan düzenlendi. İptal etmek istediğimde acente iptal işlemini gerçekleştirmedi. Allianz Sigorta Genel Müdürlüğü'ne dilekçe yazdım, ancak Göral Sigorta'nın ağzından ce...
Poliçe numarası: 000102106234**** Kasko iptalini yaptırmak istiyorum. İşlemi başlatalı 10 gün oldu. İptal için mail atmam gerektiği söylendi, gönderiyorum ancak 'mail gelmedi' deniyor. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. İletişimde yaşanan aksaklıklar nedeniyle sorunumu çözemiyorum.
Sigortaladım.com üzerinden aracıma trafik sigortası yaptırmak için başvuru yaptım. Bana 9 bin TL'lik bir poliçe çıkarıldı, bilgileri girdim ve ödemeyi yaptım. Ancak sonrasında bana mini kasko olarak Allianz Sigorta adına bir poliçe gönderildi. Hemen yanlışlık olduğunu belirttim ve iptal edilmesini i...
Allianz kasko sigortamız kapsamında, Fransa’dan yola çıktıktan sonra Bulgaristan’da aracımız arızalandı. Kendi imkanlarımızla aracı Sofya’ya çektirdik, fakat burada onarımın mümkün olmadığı belirtildi. Sonrasında, aracı tekrar kendi imkanlarımızla Türkiye’ye götürdük. Ancak, Türkiye’de de aracımızın...
Allianz Sigorta kasko poliçem kapsamında 2023 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaşadığım onarım sürecinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 1 ay önce yaşadığım hasar sonrasında Ankara’daki Renault Mais Yetkili Servisi’ne aracı teslim ettim. Servis, tamponun sol tarafındaki sis farı çerçevesiyle birl...
5 Haziran 2025 tarihinde 06***03 plakalı aracımı oğlum iki günlük çocuğunu hastaneye götürürken Ankara Mevlana bulvarında ilerlerken araç alttan alev alıp yanmaya başlıyor kendisi ve gezici jandarma ve itfaiye ekibiyle yangına müdahale ediyorlar kasko firması Allianz arıyor anlaşmalı servise arabayı...