Yanlış Gönderilen Parçalar Yüzünden Aracım Haftalardır Teslim Edilmedi

26 Ağustos 2024 tarihinde Allianz Sigorta kaskom kapsamında Opel Combo 2024 makyajlı kasa aracımı İstanbul’daki özel anlaşmalı servise teslim ettim. Kazada aracımın sadece tamponu değil, sol taraftan çamurluk, far, tampon, sol teker, jant, jant kapağı ve sol teker alt takımları da hasar gördü. Tampondaki hasar için önce mini onarıma gönderildi, ancak tamir olmayacağı belirtilince yeni parça siparişi verildi. Fakat iki kez üst üste Allianz Sigorta’nın çalıştığı tedarikçi firmalar tarafından yanlış ya da hatalı tampon gönderildiği için aracım halen teslim edilmedi. İşlerini düzgün yapamayan tedarikçi firmalar yüzünden biz sigortalılar mağdur oluyoruz.

Kaskomun poliçe numarası: 0001-0210-61511006. Bu süreçte sadece ikame araç hakkımı kullandım. Ancak süreniz doldu, artık ikame araç veremiyoruz denilerek mağduriyetim daha da arttı. Herhangi bir ek ödeme yapmadım. Allianz Sigorta’nın basit bir tamponu doğru şekilde temin edememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve sürecin gereksiz yere uzadığını düşünüyorum.

Aracımın tamirinin bir an önce tamamlanıp tarafıma teslim edilmesini ve ikame araç hakkımın mağduriyetim giderilene kadar uzatılmasını talep ediyorum.