to read complaints and reviews, or file yours. 
Alix Avien mağazasından 14820 numaralı siparişimi 15 Şubat tarihinde verdim. Siparişimde allık ve göz kalemi bulunuyor. İlk görüşmemizde adresimi girmediğim için kaydımı güncellediler.
Daha sonra defalarca aradığımda siparişim için her seferinde ürünlerin kargoya verildiği ve yolda olduğu söylendi. Ancak bu “yolda” denilen süreç üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı. Şu an ise sürekli aramama rağmen firmaya ulaşamıyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Alix Avien’in internet sitesi üzerinden 9 Şubat tarihinde 2 adet likit allık ve bir adet fondöten siparişi verdim. Siparişimle ilgili ne kargo bilgisi...
Alix avien markasından 08.07.2024 tarihinde saat 01:32'de iki adet göz kalemi aldım. Ve yanlış göz kalemlerini aldığım için iade talebi oluşturdum. Ve aynı marka ve siteden başka renkte göz kalemleri sipariş verdim. Bugün 10.01.2024 saat 14:00/14:30 gibi kargo evime geldi ve kargonun içerisinde ipta...
Alix Avien firmasından 18 Şubat 2026 tarihinde makyaj malzemesi siparişi verdim. O günden bu yana sistemde kargo hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ürün bana bir türlü teslim edilmedi. Kargo firması olarak Sürat Kargo gözüküyor, aradığımda ürünün yanlış şubeye gittiğini, sonrasında kendilerine ulaştığ...
15.06.2025 tarihinde Alix avien kendi sitesinden3lu göz kalemi sipariş verdim (879YD992S sipariş no) yanlış ürün göndermişler. İki kez mail attım, telefon açan yok, mesaj attım hiçbir şekilde muhatap yok. Değişim için bilgi alamıyorum. Aldığım ürünleri istiyorum. Keşke kendi sitesinden almasaydım
Yorumlar