to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran Cuma günü saat 14:00’te Ali Osman Ulusoy firmasının Amasya–Isparta seferine bindim. Otobüste muavin yoktu, yo...l boyunca hiçbir şekilde ikram veya destek hizmeti sunulmadı. Şoförden su istediğimde ise “çalışanımız yok” denilerek su verilmedi. Biz yol ücreti öderken bu hizmetlerin, özellikl
16 Haziran 2026 tarihinde saat 19.29’da Samsun’dan Hatay Dörtyol’a hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse 2...4 numaralı koltuk için 1700 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs, yolcu almak için Havza Otogarı’nda durduğunda tuvalete gitmek için indim; ancak otobüs gerekli kontrolü yapmadan beni b
14 Haziran 2026 Pazar günü saat 18:00 kalkışlı Alanya – Samsun seferi için VV003ANHB rezervasyon numarasıyla 5 kişilik b...ilet aldım. Yolculuğumuz Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 129 plakalı otobüsle gerçekleşti. Seyahat esnasında otobüste görevli muavin, bazı yolcuların yer değiştirme talepleri
12.06.2026 tarihinde saat 23.00’te Ulusoy’un Esenler–Taşköprü seferinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 30 ve 31 nu...maralı koltuklar bize aitti. Yolculuk başladıktan sonra çocuğum kucağımda uyuyakaldı. Yolun yarısına geldiğimizde annemin ayağı çok ağrıdığı için, en arkadaki boş koltuğa geçip çoc
12.06.2026 tarihinde saat 14.45’teki Ankara–İstanbul (Söğütözü kalkışlı) Ali Osman Ulusoy otobüsünde, araç plakası 19 ek... *** olan seferde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yolculuğum henüz bitmeden yazmak zorunda kaldım. Yolculuk boyunca Konfor ve hizmet açısından ciddi sorunlar yaşıyoru
13 Haziran 2026 sabah saat 08.00’de Ankara–Eskişehir seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Seferin yaklaşık 20 d...akika rötarlı olacağı bilgisi verildi. Rötarlı geleceği söylenen otobüs perona geldiği halde, muavin ve şoför sefer saatini yanlış söyleyerek bu aracın benim otobüsüm olmadığını if
12.06.2026 Cuma günü saat 16.35’te Trabzon’dan Konya’ya Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım seyahatte, 32 numaralı kolt...ukta yolculuk ediyorum. Giresun civarındayken peronda iki dakikalığına sigara içmek için aşağı indim; muavin bana son derece sert ve saygısız bir üslupla çıkıştı ve sanki beni döve
11 Haziran 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Merzifon’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasının saat 08.30 kalkışlı, 135 n...umaralı perondan kalkan aracını bekliyorduk. Peronun tam önünde olmamıza rağmen otobüs hiçbir anons, uyarı veya seslenme yapılmadan bizi almadan hareket etti. Perondaki sorumlu şo
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00’de Antalya’dan Samsun’a giden, plakası 53 **696 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde 11 v...e 12 numaralı koltuklar için iki kişilik yolculuk yaptım. Yolculuğun başından sonuna kadar hem profesyonellikten hem de insanlıktan uzak, son derece rahatsız edici bir deneyim yaşa
07.06.2026 tarihli Samsun–Ankara 12:00 Ali Osman Ulusoy seferinde evcil hayvanımızla yaptığımız yolculuk sırasında mağdu...riyet yaşadık. Yolculuk öncesinde sorun yaşamamak adına müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmüş, evcil hayvanımız için gerekli biletleri almış ve herhangi bir problem olmayacağı t
22.05.2026 tarihinde saat 20.05’te İstanbul Anadolu (Dudullu) – Samsun seferi için vv0032680 PNR numarasıyla, eşim ve 1,...5 yaşındaki bebeğimle yolculuk etmek üzere 45 ve 46 numaralı koltukları satın aldım. Bu koltukları özellikle en arka sırada oldukları için, hem diğer yolcuları rahatsız etmemek hem
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:55 seferiyle Trabzon’dan Bodrum’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından PNR numarası... VV0034LH4 olan, 7 numaralı koltuk için AŞTİ Otogar’dan, 37–38 numaralı perondan kalkacak otobüse bilet aldım. Bavulumu bagaja teslim ettim ve yalnızca 2 dakika gecikeceğimi muavin
Ali Osman Ulusoy firmasıyla şu an Ordu–Gaziantep seferinde yolculuk yapıyorum. 2 koltuğa 4 bin verdim zaten aşırı rahats...ız seyahat ediyorum bir de Otobüs koridorunda çöp poşeti duruyor ve poşet yere dökülmüş durumda, etrafa saçılan çöpler nedeniyle otobüsün içi ciddi derecede kokuyor. Zaten aşırı ha
29 Mayıs tarihinde Giresun Görele’den İstanbul’a yaptığım seyahatte, Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002XRY6 PNR numara...lı, 35 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Seyir halindeyken bir baygınlık geçirdim, yanımdaki yolcular tarafından şoföre aracı durdurması söylenmesine rağmen araç durmadı ve bu
1 Haziran Pazartesi günü saat 08.00’de Mersin Otogar kalkışlı, Yozgat Otogar varışlı Ali Osman Ulusoy seferi için 37 num...aralı koltuğa 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Araç saat 08.00’de kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan 09.30’da Mersin Otogar’dan hareket etti. Kayseri Otogar’a vardığımızd
31.05.2026 tarihinde Sungurlu’dan İstanbul’a 23.30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferine bilet aldım. Saat 23.00’te durakta... hazır olmamıza rağmen otobüs zamanında gelmesi gerekirken yaklaşık 00.00’da geldi ve ek otobüs gönderdiler. Ek otobüs kendi araçları değilmiş, kendi otobüsleri gibi konforlu değil
30.05.2026 tarihinde Adana–İskenderun seferi için 22.45 saatine Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım ve 7 numaralı koltukta ...yolculuk yapacaktım. Araç 22.45’te gelmesi gerekirken yaklaşık 23.40’ta geldi ve 00.00 civarında hareket etti. Gecikmeyi bir şekilde tolere etmeye çalışırken, varışta valizimin far
31.05.2026 tarihinde saat 19.00’da Ali Osman Ulusoy firmasıyla Ordu’dan Samsun’a yaptığım yolculukta yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. 38 numaralı koltukta seyahat ederken araç Terme civarında bir büfede durdu ve muavin araçtan inip bira alarak, birayı da mukavva içine koyup tekrar araca bin
31.05.2026 tarihinde saat 15.00’te Ankara–Kastamonu seferi için Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse bindim. Muavin ba...gajı yerleştirirken valizimi resmen fırlatarak attı ve bu sırada valizimin arka tekeri kırıldı. Valizimin zarar gördüğünü açıkça görmelerine rağmen hiçbir açıklama yapılmadı, özür
30.05.2026 gecesi Samsun Bafra’dan AŞTİ’ye gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından saat 00.00 otobüsüne bilet aldım. P...eron 142’den kalkan bu seferde şoför ve muavin, küçük bagaj eşyamı bagajda yer olmadığını söyleyerek içeri almam gerektiğini belirttiler ve küçük bir eşyayı bile bagaja sığdıramadı
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00’de Ali Osman Ulusoy firmasıyla Denizli’den Ankara’ya şehirler arası otobüs yolculuğu ...yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda hem mağdur oldum hem de can güvenliğimizin hiçe sayıldığını düşündüm. Otobüse bagajımı yerleştirirken muavin ve şoförün ters ve sayg
21.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetlerini arayarak evcil hayvanımla yapacağım seyahat hakkında bilgi al...dım. Görüşme sırasında S**Hanım tarafından, gerekli belgelerle birlikte seyahat edebileceğim açıkça belirtilmiştir. Bu görüşmeye ilişkin ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur. Alm
30.05.2026 tarihinde saat 15:45’te Ankara’dan Çanakkale’ye Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle seyahat ediyorum. Oto...büs seferi yaklaşık 1 saat rötarlı kalktı, bayram yoğunluğundan dolayı bunu bir şekilde anlayışla karşılayabilirim; ancak asıl problem araçtaki muavinin yolculara karşı son derece
