Ali Osman Ulusoy Mola İkramı Sırasında Muavinin Kaba Ve Aşağılayıcı Sözleri





20 Nisan 2026 tarihinde saat 01:30 kalkışlı Merzifon – İstanbul (Dudullu) seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait araçla seyahat etmekteydim. Yolculuk esnasında, mola dönüşü saat 03:00 civarında araç içi ikram sırasında muavinin tarafıma karşı sergilediği son derece kaba ve aşağılayıcı üsluptan dolayı şikayetçiyim.
Mola sonrası koltuğumun altındaki yağmur kaynaklı çamuru bahane eden muavin, herkesin içinde “Bu çamurlar senden mi geldi? ” ve “Tarladan mı geldin? ” gibi iğneleyici ifadeler kullanmıştır. O esnada kulaklığım takılı olduğu için önce ne olduğunu anlamaya çalışırken, kendisi bu tavrını sürdürmeye devam etmiştir. Diğer tüm yolculara kolonya ikramı yapılırken benim bulunduğum koltuğu özellikle atlamış ya da çamura öylesine odaklanmıştı ki, beni görmezden gelmiştir. İkramdan sonra geri döndüğünde tekrar koltuk altına bakarak “Tek sende çamur var” diyerek sözlü tacizini sürdürmüştür.
Hava koşulları nedeniyle oluşabilecek son derece doğal bir durumu bu kadar kişiselleştiren, müşterisine “tarladan mı geldin” gibi aşağılayıcı bir ifade kullanan bu personeli ve buna göz yuman hizmet anlayışını kabul etmiyorum. Söz konusu personelin davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum ve kendimi hem rencide hem de hedef gösterilmiş hissettim.
Bu olayla ilgili olarak, ilgili personelin uyarılmasını ve tarafıma konuyla ilgili yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, seferimiz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapabilmemiz ve süreci başlatabilmemiz adına çağrı merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Bir gelişme olduğunda dönüş yapar mısınız











