to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Yolcunun Yer Değiştirme Baskısı Ve Kirli Otobüse Şikayeti
Bugün saat 14.00’te Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy seferinde yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. İşitme engelli bir yolcuyum ve kulaklığımı şarj etmek için kimseyi rahatsız etmemek adına orta bölümlerden en arkaya geçtim, otobüs de oldukça boştu. Buna rağmen muavin ısrarla yerime geçmem konusunda baskı yaptı.
Engelli bir yolcu olarak anlayış ve kolaylık beklerken, tam tersine rahatsız edici bir üslupla karşılaştım. Ayrıca otobüsün içi de son derece bakımsız ve pis bir haldeydi, firma önce araçlarının temizliğiyle ilgilenmeli.
Firmanın özellikle engelli yolculara karşı daha anlayışlı, saygılı ve eğitimli personel çalıştırmasını, çalışanlarının üslupları konusunda acilen uyarılmasını ve araç temizlik standartlarının yükseltilmesini talep ediyorum.
