to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs’ta İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından koltuk takımı, masa ve sandalye satın aldım. Tüm ücret tarafımdan havale/EFT yöntemiyle peşin olarak ödendi. Satış sırasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Her aradığımda ya da mağazaya uğradığımda “haftaya gelecek”, “üretimden çıkacak” gibi yanıtlar alıyorum ve sürekli teslimat tarihi erteleniyor. Son olarak masa ve sandalyelerimin hâlâ üretimden çıkmadığı, ağustos sonunda üretimden çıkacağı söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı.
Ürünlerimin bir an önce, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
6 Ağustos’ta İzmir Kısıkköy Alfemo Kids mağazasından genç odası takımı siparişi verdim ve ödememi peşin olarak kredi kartıyla yaptım. Sözleşmede 45 gü...
21 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Şirinyer Alfemo şubesinden konsol, masa ve sandalye satın aldım. Sipariş no: 5198793. Toplamda 47.883 TL’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürünlerin 2 yıl garantili ve indirimli olduğu belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defala...
İzmir Alfemo mağazasından 18 Aralık 2023 tarihinde salon takımı, masa ve sandalye aldık. Bize en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Yasal sürenin de 45 gün olduğunu belirtelim. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, sandalyelerin...
27 Haziran’da Bursa Alfemo şubesinden Amber koltuk takımı, Monica yatak odası ve Monica yemek odası takımı siparişi verdik. Ürünlerin 27 Eylül’de Kahr...
Yorumlar