to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Alfemo’dan aldığım 3’lü koltuğun ayakları şimdiye kadar iki kez kırıldı. İlk kırılmada kırılan ayak ...garantiden ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bu kez farklı bir ayağın 8 ay sonra yeniden kırılması üzerine duruma “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı v
Alfemo Kdz. Ereğli şubesinden kızım D**** için çocuk odası takımı satın aldım, ürün kayıtları Ö**** Y**** adına oluşturu...ldu. Bu alışveriş için toplamda 95.000 TL ödeme yaptım. Takımın içinde yer alan Clara Büyüyen Karyola 80X180 model karyolanın montajı 21.04.2026 tarihinde, İzmit bölgesinden gelen
İzmir Şirinyer Alfemo mağazasından Violet koltuk takımı ve Monica yemek odası takımını satın aldım, ürünlerin kurulumu 1...1 Nisan 2026 tarihinde yapıldı. Kurulum günü, yemek masasının üzerinde çizik olduğunu, sandalyenin yırtık geldiğini, konsol kulplarının düzgün monte edilmediğini, koltuklardan biri
2024 yaz aylarında İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından Amber üçlü koltuk, Amber ikili koltuk ve bir berjerden oluşan kolt...uk takımı satın aldım. Sözleşme tarihi 13.07.2024, teslim tarihi ise 26.08.2024 olarak geçiyor. Ürünleri alalı 1 yıl bile olmadan sürekli oturduğumuz kısımlarda ciddi şekilde çökme
Alfemo İzmir Şirinyer mağazasından Blanco çalışma masası, üst modülü ve kit...aplık satın aldım. Çalışma masası ve üst modül 24 Mart’ta teslim edildi ve
"Ana fabrikadan nur hanıma problemi çözmek için gösterdiği ilgisine alakasına teşekkür ederim"
"İlgilenen müşteri temsilcisi Nur hanım çok ilgili ve kibardı Yardımcı olmaya çalıştı. Kendisine teşekkür ederim."
"Süreci takip eden Nur hanıma teşekkür ederim"
Ürünü beğenerek mağazada 3 sefer deneyimleyerek aldım. Eve getirdiklerinde ...kokudan dolayı 1 ay oturamadım. Oturunca da fazla çöktüğünü fark ettim. Kum
"Teşekkürler"
02.03.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Alfemo bayisinden Alfemo Frida koltuk takımı satın aldım. Ürün bize zaten çok geci...kmeli ulaştı. Teslimat günü, daha koltuğa oturmadan üçlü koltuklardan birinin ayaklarının takılacağı yerde teslimat ekibi kılavuzu kırdı, parçalar astarın içine düştü. Tornavida ve
"Alfemo, koltuk takımlarında yaşadığımız sıkıntılara sessiz kalmadılar ve koltuklarımızın kumaşlarını değiştirdiler. Umarım bir daha sıkıntı olmaz. Bir süre kullandıktan sonra tekrar yorumumu güncelleyeceğim. İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler Alfemo yetkili servisi sorunumuz çok kısa sürede çözüldü"
Alfemo İzmir Mavişehir şubesinden Metropol Style Yemek Odası takımı satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce sandalyelerden baz...ıları normal kullanım sırasında kırıldı. Bunun üzerine Alfemo müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden sandalyelerin fotoğraflarını gönderdim. Ancak bana, parça tedarik ed
İzmir Bornova Forum Alfemo şubesinden 64.000 TL'ye aldığım genç odası takım...ının kitaplığı teslimat sırasında eksikti ve daha sonra getirileceği söylen
İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından yaklaşık 117 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve orta ...sehpa ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşlarında teslimattan kısa bir süre sonra sarkmalar oluştu, diğer ürünlerin ise ayaklarında kalkmalar meydana geldi.
"Teşekkür ederim kurulum sağlandı. Montaj için gelen ekip iyi insanlardı."
Alfemo mobilyadan bir gardırop aldık. Merano model isimli. Outletmiş kapalı... sıfır kutu. Hızlı teslimat kurulum olsun diye mağazanın stoğunda var diye
Kocaeli Mobesko Alfemo Şubesi ürün teslimi 23.02.2025 tarihinde İzmit Mobesko Alfemo bayisinden bir yatak odası takımı ...satın aldım. Satış sürecinde oldukça ilgiliydiler ve uzun süre bize Alfemo'nun servis süreçlerinin ne kadar iyi olduğundan bahsettiler. Ancak, 1.5 ay içerisinde teslim edilmesi ger
2 3 yıl kadar önce Alfemo genç odası takımı aldık. O zaman servis geldi. Kurulum yaptı. Sonradan kitaplık yetersiz geldi... ve İzmir Şirinyer mağazasından teşhir ürünü duvar ünitesi bulduk. Kendi imkanlarınızla almanız gerekiyor dediler. Tamam aldık. Ünitenin montajı için aradığımda servis ücretli olar
Alfemo İzmir Kısıkköy Kids mağazasından 06.11.2024 tarihinde 45 gün içinde ...teslim edilmek üzere bebek odası satın aldım. Karyola 50-55 gün sonra tesli
"Teşekkürle ederim"
Alfemo Bursa Kanaat Mağazasından 20.07.2024 tarihinde linda 5K gardırop ( 6...K gardırop görselinde olması sözüyle ) aldım. Kapılar farklı olacağı için k
"Teşekkürler özellikle Nur Hanım'a birebir ilgilendi"
"Şikayet hattındaki müşteri temsilcileri bizzat şikayetlerimi takip ettiler. Teşekkür ederim"
İsmim Yakup K****. İzmir Palmiye Alışveriş Merkezi'ndeki mağazanızdan mobil...ya aldım. 250.000 TL para ödedim. Mobilyaları kurmaya geldiklerinde, televi
Alfemo Forum Bornova İzmir mağazasından 16 Mart ta koltuk takımı ve sandalye takımı aldık. Ürünü satarken maksimum 45 gü...n teslimat süresi olarak sattılar. Haftalarca ürünün gelip gelmeme takibini yaptık ve sadece koltuk takımı 61 gün sonra teslim edildi. Ancak bu sürede defalarca aldığımız ürünün pe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
