Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarı Kredi Kartıma Yansımadı

20

Aktaşhobi internet sitesi üzerinden 31.07.2026 tarihinde toplam 1.596,72 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ürünlerin bir kısmını iade etmek zorunda kaldım ve 883,37 TL tutarındaki bu ürünlerin iadesi sistemde onaylandı. Ürünler kargo ile firmaya ulaştı, site hesabımda da 15 üründen 15 iade talebinin onaylandığı açıkça görünmesine rağmen ücret iadesi henüz tarafıma yapılmadı.

Ödememi kredi kartımla, Paytr üzerinden gerçekleştirdim. Ancak iade onayı üzerinden zaman geçmesine rağmen banka hesabıma ya da kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Sipariş numaram 981MA7656X’tir.

Aktaşhobi’den, 883,37 TL tutarındaki iade tutarının en kısa sürede kredi kartıma geri yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

513

"Şikayetvar'a yazdıktan kısa süre sonra kendilerine yazdığım mesaja geri dönüş yaptılar. Durumu tekrar anlattım, bana para iadesini siparişin iptal edildiği anda yaptıklarını, banka hesabıma geçmesi için birkaç gün geçmesi gerektiğini, gecikmenin bankamdan kaynaklanmış olabileceğini söylediler. Hayır, kesinlikle aksaklığın kendilerinden kaynaklandığını, sipariş iptalinin üzerinden birkaç gün değil, bir hafta 10 günden fazla zaman geçtiğini söyleyip, ısrar edince o gün, yanlış hatırlamıyorsam 30 Ocak Cuma günü para iadesinin yapıldığına dair dekontumu gönderdiler. Pazartesi günü de iade tutar hesabıma geçti. Mesajlarından iyi niyetli olmadıklarını algıladım. Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. Saygılarımla,"

Aktaş Hobi Market Şikayeti

266

Aktaşhobi’den 17 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş sonrasında elime ulaşan ürünler, verdiğim siparişle hiçbir şekilde ört...

1 Destek
Çözüldü

Kargo Takip Numarası Verilmiyor, Siparişim Nerede Belli Değil!

752

"Ürünlerim teslim edildi"