5
Çözüldü
Sipariş Ve İade Sayfaları Silindi, 3.122 TL İadesi Yapılmadı
20 Mayıs 12:53224
"Teşekkürler dönüş sağlandı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Aktaş Hobi Market
Aktaş Hobi Market
Şikayetler
73 şikayet
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
27 Nisan 10:28288
"Şikayetim buradaki yorumum sonrasında hızla çözüldü teşekkür ederim Şikayetvar sitesine"
5
Çözüldü
21 Nisan 12:02285
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sistemde Kargolandı Görünmesine Rağmen Ürün Hala Satıcıda
16 Nisan 12:28389
"Kargo elime ulaştı"
12 Nisan’da Aktaş Hobi’den internet üzerinden takı malzemesi siparişi verdi...m. İlanda ürünün 1–3 iş günü içinde adrese teslim edileceği yazmasına rağme
3
Kargo Takibi Olmadan Geciken Sipariş İçin Acil Müdahale Talebi
14 Nisan 13:42324
"Ürünlerim Şikayetvar'a yazdıktan sonra kargolandı hemen. Stokta olmayan ürün yüzünden bekletildiğimi düşünüyorum. Olmayan ürünün para değeri çok az lakin onu da hediye çeki yaparak hesabıma yüklemişler ki tekrar alışveriş yapayım. Sorunum çözüldü mü çözüldü..."
Aktaş Hobi’den 9 Nisan tarihinde 584HH6838E numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ...ile yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilg
1
Yanlış Ürün Ve Eksik Gönderim, Ücretli Hediye Çeki Ve Telefon Desteği Yok
2 Nisan 16:22431
Aktaş hobiden birkaç ürün ve boncuk siparişi verdim, siparişimde stokta olmayan ürünlerinin olduğunu belirttiler bununla... alakalı hediye çeki oluşturdular, bu sorun çözüldü. Kargom geldi ve gönderdikleri ürünlerle benim istediklerinin alakası yok ve yine eksik ürün var. Yani eksik ürün var hediye çek
5
Çözüldü
İade Ödemesi Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
23 Mart 10:59373
"Dönüş yapıldı, ödemem yapıldı"
Aktaşhobi online sitesi üzerinden vermiş olduğum 442NU4698O numaralı sipari...şimdeki ürünü iade ettim. Ürün 18 Mart tarihinde satıcıya teslim edildi. Pr
Kargo Takip Numarası Ve Fatura Yok Ürün Kayboldu İptal Ve İade Talebi
23 Şubat 14:55478
19 Şubat 2026 tarihinde 155JI2869Y sipariş numarası ile aktaş Hobi’den online alışveriş yaptım. Tarafıma yalnızca “kargo...ya verildi” şeklinde bir e-posta bildirimi geldi ancak bu mailde herhangi bir kargo takip numarası bulunmuyor, ayrıca fatura da iletilmedi. İlgili kargo firmasıyla görüştüğümde ad
5
Çözüldü
İade Tutarının Gecikmesi Ve İletişimsizlik
22 Şubat 18:36431
Aktaş Hobi’nin kendi sitesinden banka kartımla 1.550 TL ödeyerek ip sarma m...akinesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve iadem 24 Ocak ta
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Kredi Kartı İadesi Sorunu
21 Şubat 15:18545
10 Şubat tarihinde Aktaş Hobi internet sitesi üzerinden knitpro marka örgü şiş seti siparişi verdim. Siparişi oluşturduk...tan sonra aynı gün, aslında ürünün ellerinde olmadığını, 21’inde verecekleri toplu siparişle geleceğini belirttiler. Buna rağmen site üzerinde ürün ellerinde varmış gibi satışa açı
1
Eksik Gönderilen Renkli Tel Aksesuarları İçin İade Ve Tamamlama Talebi
19 Şubat 13:33435
Aktaş Hobi isimli Instagram sayfasından yaptığım alışverişte ürünlerim eksik gönderildi. 18 Şubat’ta Bursa Osmangazi’de ...kargomu teslim aldım, toplam 779,15 TL ödeme yaptım. Faturada tüm ürünler tam olarak yazmasına rağmen, renkli tel misineler paketin içinden çıkmadı. Sipariş numaram... 673JX9284B,
5
Çözüldü
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız
10 Şubat 17:40584
"Marka bana ulaştı ve özür diledi siparişimdeki bir ürün stokta olmadığı için kargo çıkışı geciktirilmiş fakat bunu bana bildirmeyi atlamışlar her neyse sonuçta durum telafi oldu ve ürünlerim hemen kargo yapıldı ertesi gün elime geçti"
5
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
30 Ocak 21:00513
"Şikayetvar'a yazdıktan kısa süre sonra kendilerine yazdığım mesaja geri dönüş yaptılar. Durumu tekrar anlattım, bana para iadesini siparişin iptal edildiği anda yaptıklarını, banka hesabıma geçmesi için birkaç gün geçmesi gerektiğini, gecikmenin bankamdan kaynaklanmış olabileceğini söylediler. Hayır, kesinlikle aksaklığın kendilerinden kaynaklandığını, sipariş iptalinin üzerinden birkaç gün değil, bir hafta 10 günden fazla zaman geçtiğini söyleyip, ısrar edince o gün, yanlış hatırlamıyorsam 30 Ocak Cuma günü para iadesinin yapıldığına dair dekontumu gönderdiler. Pazartesi günü de iade tutar hesabıma geçti. Mesajlarından iyi niyetli olmadıklarını algıladım. Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. Saygılarımla,"
13.01.2026 tarihinde aktashobı. Com üzerinden vermiş olduğum 813KY6886H num...aralı siparişimi iptal ettim ve iptal işleminin onaylandığına dair e-posta
1
Aktaş Hobi Market Yanıltıcı Durum
16 Ocak 11:56552
Aktaş Hobi’nin internet sitesi üzerinden tanıdığım birisi aracılığıyla boncuk çalışma matı siparişi verdirdim. Görselde ...süete benzer, kalın, kaliteli bir mat görünüyordu. Ancak elime ulaşan ürün görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmayan, ince bez tarzı bir mat oldu. Ben ürünü değişim ya da iade taleb
Aktaş Hobi Market Ürünümün Ne Olduğunu Göremiyor, Kargo Takibi Yapamıyorum
9 Ocak 12:07611
05.01.2026 tarihinde Aktaş Hobi’nin kendi internet sitesi üzerinden 312UF2423K numaralı siparişi verdim. Ancak sistemde ...görünen sipariş numarası hatalı olduğu için 3 gündür kargoya ve gönderi bilgilerine ulaşamıyorum. Ürünümün ne olduğunu göremiyor, kargo takibi yapamıyorum. Hem WhatsApp hattı üzer
Acil Sipariş Takip Bilgileri Hatalı, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
7 Ocak 14:33561
Aktaş Hobi’nin kendi internet sitesinden 965XK9527U numaralı siparişi verdim; ancak sistemde görünen sipariş numarası ha...talı olduğu için 3 gündür kargoya ve gönderi bilgilerine ulaşamıyorum. Ürünümün ne olduğunu göremiyor, kargo takibi yapamıyorum. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de müşteri hizmet
Aktaş Hobi Market Sitedeki Görsellerde Gösterilen Ürünle Tamamen Farklıydı
30 Aralık 2025 17:51735
Aktaş Hobi adlı internet sitesinden bu ay içerisinde bir hobi ürünü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki gör...sellerde gösterilen ürünle tamamen farklıydı. Bunun üzerine site üzerinden iade talebi oluşturdum fakat herhangi bir açıklama yapılmadan iadem reddedildi. Firmaya ulaşmak için sit
1
Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Ve Ücret İadesi Talebi
30 Aralık 2025 17:40639
25 Aralık 2025 tarihinde Aktaş Hobi internet sitesi üzerinden aksesuar alışverişi yaptım. Toplam 3.208,50 TL tutarındaki... ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim ve işlem sonrasında 552RB4254O numaralı siparişim oluşturuldu. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Müşteri temsilc
Siparişimin Kargo Takibi İçin Bilgi Alamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
15 Aralık 2025 15:13596
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
10.12.2005 tarihinde Aktaş Hobi’nin web sitesi üzerinden 245YT1221X numaralı siparişi verdim. Siparişin kargoya verildiğ...ine dair mesaj aldım ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadığı için kargomu sorgulayamadım. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılma
5
Çözüldü
Kargo Takip Numarası Verilmiyor, Siparişim Nerede Belli Değil!
1 Aralık 2025 19:57752
"Ürünlerim teslim edildi"
Aktaş Hobi internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde 1.624,74 TL tutarında 1...83JR4474X numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde
Siparişimle İlgili İletişimsizlik Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı
1 Aralık 2025 15:52685
28.11.2025 tarihinde aktashobi.com üzerinden çeşitli boncuklar, takı aparatları ve benzeri malzemelerden oluşan bir onli...ne sipariş oluşturdum. 01.12.2025 tarihinde siparişi kontrol etmek için siteye girdiğimde hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine aynı gün saat 11
İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
23 Ekim 2025 14:59840
Aktaş Hobi internet sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 365 TL tutarında 10'ar metrelik mumlu ip siparişi verdim. Gelen ...ürünleri beğenmedim, çünkü ipler çok yapış yapış geldi ve kullanamayacağım için iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak birkaç gün sonra iademi göremedim ve
5
Çözüldü
İade Ücretim Yatırılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
23 Eylül 2025 17:38701
15 Eylül’de aktashobi.com üzerinden 619DM6281W numaralı siparişim için iade... talebinde bulundum ve ertesi gün ürünleri İzmir’den DHL Kargo ile gönderdi
5
Çözüldü
Yanlış Ve Kusurlu Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
25 Ağustos 2025 12:501.116
Aktaş Hobi’den boncuk, aksesuar ve benzeri birçok küçük ürün satın aldım. S...iparişimde yanlış ve kusurlu ürünler olduğu için bir kısmını iade etmek zor