Geçersiz Kargo Takip Numarası Ve Cevapsız İletişim

Aktaş Hobi’den takı yapımı malzemeleri için verdiğim siparişe ait kargo takip numarası geçersiz çıkmaktadır. Bana iletilen 141LX2982G numaralı siparişe ait kargo bilgilerini kargo firması sitesinden sorguladığımda “Gönderi bulunamadı” uyarısı almaktayım ve gönderi görünmemektedir.
Dünden beri bu sorunu yaşamama rağmen WhatsApp, Instagram ve müşteri hizmetleri üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirme yapılıyor ne de geçerli bir kargo takip numarası paylaşılıyor.
Siparişimin bir an önce gerçekten kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, geçerli ve çalışan bir kargo takip numarasının iletilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.





