Aksigorta Sağlık Sigortası Müşteri Hizmetleri

Aksigorta tarafından, bilgim ve onayım olmadan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 4.700 TL tutarında para kesintisi yapıldı. Kahramanmaraş şubesindeki hesabımdan 15.04.2026 tarihinde gerçekleştirilen bu işlemden sonradan haberim oldu ve bu duruma itiraz etmek istiyorum. Y...

18 Mart 2026 tarihinde Aksigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemizin başlangıç tarihi de bu tarih olarak iletildi. Buna güvenerek 24 Mart 2026 tarihinde çocuğumu Kayseri’deki Medical Palace isimli özel hastaneye götürdüm. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğunu belirterek hastaney...

Aksigorta nezdinde 11.03.2025 başlangıç tarihli 730960670 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin 2026 yılı yenileme sürecinde uygulanan prim artışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılı için poliçe primim 29.439 TL iken, 2026 yılı yenileme teklifinde tarafıma 71.346 TL tutarın...

Oğlum adına benim yaptırdığım Aksigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, b-66483-5/427230678 numaralı poliçemizle 26.02 tarihinde Ufuk Hastanesi ortopedi bölümünde m22.4 – Kondromalazia Patella tanısıyla planlanan ameliyatı için onay talep edildi. Ancak Aksigorta, geçmişte yapılmış ortopedi ...

Yıllardır Aksigorta yüzünden telefon numaram başka bir aileye ait sağlık sigortası için kullanılıyor ve bu aileye ait provizyon SMS’leri sürekli olarak bana geliyor. Yaklaşık 4–5 senedir bu durum devam ediyor ve son olarak 3 Ocak 2026 tarihinde yine tarafıma ait olmayan bir provizyon bildirimi aldım...

24.12.2025 tarihinde Aksigorta’daki sağlık sigortam için geçiş evraklarımı talep ettim. Ücreti yüksek geldiği için farklı bir firmadan sigorta yaptırmaya karar verdim ve yeni firmaya iletmek üzere acil olarak bu evraklara ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Telefonda bana evrakların 5 gün içinde...

5 yıldır m** a*** adına Aksigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyordum. Ömür boyu yenileme garantim vardı ve bu işlemi sigorta acentesi üzerinden her sene gerçekleştiriyordum. Her yıl sigorta bitimine yakın poliçemi yenilemem gerektiğini sigorta acentesi bana bildiriyordu. Ancak bu sen...

Aksigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, VM Medical Park Kocaeli Hastanesi’nde o07112025182535232 provizyon kodlu muayene sonucunda ameliyat olmam gerektiği belirlendi. Daha öncesinde herhangi bir MR, röntgen veya benzeri kaydım ve sağlık sorunum bulunmamaktaydı. Ancak son zamanlarda nefes...

2024 yılında 28.09 tarihinde yenilenmesi gereken tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem, Aksigorta'nın hatalı işlemi nedeniyle 14.12.2024 tarihinde yenilendi. Poliçem doğum teminatlı olmasına rağmen, sistemde doğum teminatı 1 yılı doldurmamış olarak görünüyor. Oysa 2025 yılında poliçemi yine Eylül ayı...

Aksigorta’dan sağlık sigortası poliçemle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eski poliçem (2219980006808748) kapsamında teşhis konulan bir rahatsızlığım vardı. Ancak yeni poliçem (g-88535-0) başladığında, aynı sigorta şirketinde olmama rağmen bu teşhisin yeni poliçem kapsamında yer alma...

İki yıldır Aksigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti almaktayım. Bu süreçte Bursa Medicabil Hastanesi’nde endokrin bölümüne düzenli olarak gidiyor ve herhangi bir muayene ücreti ödemiyordum. Sadece bazı tahlillerde ücret talep ediliyordu. Ancak yaklaşık 2-3 aydır, poliçemde yapılan unvan de...

Aksigorta’dan ailem adına 4 kişi için düzenlenmiş olan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem (SBM Poliçe No: 684585084, TCKN: 386*****662) 28 Eylül 2025 tarihinde sona erecekti. 21 Eylül’de geçiş evraklarını talep ettim ve 3 iş günü içinde gönderileceği belirtildi. Ancak 3. Gün aradığımda gün içinde ...

19.08.2025 tarihinde, Aksigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında İzmir Ekonomi Üniversitesi Medical Point Hastanesi (Karşıyaka/İzmir) ’ne başvurdum. Hem Aksigorta sisteminde hem de hastane veznesinde anlaşmalı olarak görünmesine rağmen, hastane tarafından “anlaşmalı değiliz” denilerek...

Aksigorta medisa üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 23/06/2025 tarihinde Samsun VM Medical Park Hastanesi nöroloji randevusu oluşturdum ve muayene sonucunda bir adet MR bir adet ise tomografi istedi doktorum. Bankoda onay için beklerken görevli personel sigorta şirketinin e-nabız kayı...

2024 yılı Eylül ayında kızım üniversiteye başlayıp başka bir şehre yerleşeceği için Aksigorta'dan özel sağlık sigortası yaptırdık. Kendisi, 1 Haziran 2025 tarihinde Aksigorta uygulamasından bakarak Ankara Çankaya Liv Hospital hastanesinde poliçesinin geçerli olduğunu gördüğü için bu hastaneye gitti....

Aksigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyiz. 3 kişilik aile olarak başka bir sigorta şirketine geçmek için hem müşteri hizmetleri kanalıyla hem de e-posta ile geçiş bilgilerimizin e-posta adresime gönderilmesini talep etmeme rağmen süresi içinde tarafıma gönderilmemiştir. Aksigorta'nın müşte...

İki yıldır 3671***70 sigorta poliçe numarasıyla Aksigorta tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. 11 Mart 2025 tarihinde Ankara Liv Hospital hastanesinden iç hastalıkları, kardiyoloji ve gastroenteroloji bölümlerinden profesörlerden randevu aldım. Muayene randevusu için iç hastalıkları poliklinik...