to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum Citroen Ami Peps aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracım 09.12.2025 tarihinde yetkili servise girdi ve servisten aldığım bilgiye göre yurt dışından gelecek parçalar nedeniyle onarım sürecinin 5–6 ay sürebileceği bildirildi....
16 Aralık tarihinde kaza yapan 2021 model Citroen c4 aracımı 07 avh 259 plakasıyla servise verdim. O günden bu yana tamir sürecinin neredeyse her aşamasında sorun yaşadım. Tüm işlemler bitmiş olmasına rağmen Aksigorta’nın mail ve geri dönüşlerdeki ilgisizliği nedeniyle aracımı 4 gündür teslim alamıy...
Aksigorta trafik kasko poliçem kapsamında 06.01.2026 tarihinde aracımı İstanbul Kağıthane’de bulunan Gelecek Otomotiv’e teslim ettim. O günden bu yana ikame araç hakkım olmasına rağmen 3 gündür araç tahsis edilmediği için mağdur durumdayım. Hasar dosya numaram 50579580’dir. Bu süre içinde hem Aksig...
"Sorunumu hızlıca çözdükleri için müşteri ekibine teşekkür ederim."
"Elif hanım çok ilgilendi yardımcı oldu teşekkür ederim."
Aksigorta’dan 2025 model Toyota Corolla aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 50***832 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağ...
17.10.2025 tarihinde Amasya Merzifon ilçesinde eşimin yaptığı kaza sonucu Renault Clio 2019 model, 27.000 km’deki aracımla ilgili Aksigorta kasko poli...
"Gecikmeli ve içten olmayan buruk bir teşekkürler"
10 ANH 214 plakalı aracım için açılan 5053**34 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında, Balıkesir Edremit Kızmaz Oto’da onarım sürecim başladı. Eksper onayının ardından aracımı servise teslim ettim ve standart 7 günlük ikame araç hakkımı kullanmaya başladım. Ancak Aksigorta, dosyamı beklenmedik şekil...
10.08.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın kırmızı ışıkta geçerek aracıma vurması sonucunda kanıt bulamadığımdan ötürü kaskomdan dosya açtırarak aracımı yaptırmak istedim. Aksigorta aracımın pert ihtimalini değerlendirdi ve olumsuz olduğu yönünde karar verdi. Ben onarım aşamasına geç...
Genişletilmiş ve epey kapsamlı bir kasko poliçem olmasına rağmen günlerdir bir ikame araç sağlamayarak müşterisini mağdur eden bir firmadır. Hasarlı aracım yetkili serviste 4 Ağustos 2025’te eksper incelemesine girdi ve 8 Ağustos sabah saatlerinde onarım için eksper onayı geldiği bilgisi iletildi. ...
Sıfır aracıma motosiklet çarpması üzerine, Aksigorta'dan yıllardır yaptırdığım kaskoya güvenerek ikame araç bekledim ve yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 1- sigortacım, kasko oluştururken ekranda herhangi bir ayrıntı seçeneği olmadığını ve bana eşdeğer bir araba verileceğini söylemesine rağmen, ban...
100.000 Euro değerindeki aracıma kasko sigortası yaptırdım. Bir hasarım oldu ve ikame araç istediğimde bana bir Hyundai i20 verilmek istendi. Kabul et...
Sisteme tekrar girilecek, tekrar değerlendirme yapılacak deniyor fakat süreç hâlâ net değil ve değerlendirme aşamaları çok uzun sürüyor. Hem iki ay boyunca araçsız kaldım hem de aracımın hasar kaydına yansıyacak bedel değişti. 14.05.2025 Çarşamba günü aracımla bir kaza yaşadım ve Aksigorta’dan hem k...
Aksigorta ve kasko firmasından tam 9 yıldır aralıksız poliçelerimi yaptırıyordum. 19 BA 087 plakalı aracımla Ankara Altındağ ilçesinde ilk kez kaza yaptım ve kasko şirketinin ne kadar önemli olduğunu sayenizde görmüş oldum. Kaza yaptıktan sonra 2,5 saat çekici bekledim. Müşteri danışmanınızla görüşt...
Aksigorta’dan satın aldığım genişletilmiş kasko poliçesi (Poliçe No: k-382004773-0-0) kapsamında 34HLB878 plakalı aracım hasar nedeniyle servise çekildi. Aracımın onarımı için yurt dışından parça beklenmesi gerektiği bildirildi ve bu nedenle tamir süresi ciddi şekilde uzadı. Poliçemde açıkça yer al...
"Süreçle ilgili yakından ilgilenen E**** Hanım'a ekstra bir teşekkür ediyorum tek sıkıntımız aracında ikame araç sunulması ve parça tedarik süresinin çok uzun olması"
Mayıs 2024 ayında bir kazaya karıştım. Aracımı, yetkili servisi olan Ankara Toyota Toyan Plaza'da Aksigorta kasko kapsamında yaptırdım. Henüz bir yıl geçmemişken, Mayıs 2025 ayında kalkış esnasında daha önce hasar gördüğüm sağ aks' ım kırılma suretiyle aracım hareketsiz kaldı. Daha önce o bölgeden b...
21.05.2025 tarihinde Sofya sigorta - yasemin kanbur aracılığı ile hasarlı aracıma karşılık, kasko poliçemde belirtilen şekilde bir ikame araç talebinde bulundum. Kendisine teşekkürlerimi sunarım. O kadar çabuk oldu ki, kısa bir süre sonra merkezden arandım ve Rent A Car firmasına bildirimde bulunuld...
Aksigorta'dan aracım için kasko yaptırdım. Klozlarında D sınıfı üst segment ikame araç yazıyor. Ancak Aksigorta'nın segmentleri bizim bildiğimiz gibi değilmiş. Opel Grandland X ve Nissan Qashqai'ye D segment demişler. Bizim için böyle, işinize gelirse diye de açıklama yapıyorlar. Hadi bunlara D segm...
Toyota aktoy'dan 2021 yılında Corolla model araç satın aldım. Devamında kasko ve trafik sigortasını firma bünyesinden yaptırdım. Bu dönemde de 34***131 plakalı aracımın kasko sigortasını aktoy firması üzerinden Aksigorta adına yaptırdım. Kasko yaptırırken, 4 yaşında anaokuluna giden kızım ve 10 yaşı...
Aksigorta'dan kasko yaptırdım. Hasar yaşadım ve bana ikame araç verdiler. Kaskomda 30 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, aracımın serviste 10 gün daha işi olmasına karşın Aksigorta ikame araç süresini uzatmıyor. Kaskodaki hakkımı kullanmak istiyorum. Dosya No: 50455805
Bolu Dağı'nda, Anadolu Otobanı'nda zincirleme kazaya karıştım. Aksigorta şirketine bağlı bir müşteri temsilcisi, hemen anlaşmalı yerimize götürürseniz size 1 ay ikame araç vereceğiz dedi. Sigorta sözleşmemde 1 hafta yazıyor; bırakın 1 haftayı, 1 ayı, 1 gün bile araç vermediler. Hatta başta araç verd...
"Nesrin hanım harikasınız mükemmel birisiniz elinize emeğinize sağlık. Teşekkürler..."
Aksigorta Kasko Mağduriyeti 18.12.2024 tarihinde aracımıza tır çarptı ve kaçtı. Polis tutanağı olması ve çevrede kameraların olmasına rağmen, plaka okunmadığı için kazadan iki hafta sonra kasko araştırma kararı verdi. 10 gün sonunda karar bizim lehimize çıktı. Bu süre içinde 7+7 gün ikame araç kulla...
Aksigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
