to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık tarihinde kaza yapan 2021 model Citroen c4 aracımı 07 avh 259 plakasıyla servise verdim. O günden bu yana tamir sürecinin neredeyse her aşamasında sorun yaşadım. Tüm işlemler bitmiş olmasına rağmen Aksigorta’nın mail ve geri dönüşlerdeki ilgisizliği nedeniyle aracımı 4 gündür teslim alamıyorum, araç hâlâ serviste bekliyor.
Kaskom kapsamında yılda 60 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen çeşitli bahanelerle sadece 20 gün ikame araç verildi. Yaklaşık 15 gündür aracım hâlâ serviste olmasına rağmen ikame araç da alamıyorum. Servis, eksper şirketi ve acente ile sürekli iletişim kurmama rağmen sürecin sağlıklı ilerlemediğini, onay ve dönüşlerin zamanında yapılmadığını görüyorum.
Gereken onayların ivedilikle verilerek aracımın tarafıma teslim edilmesini, araç teslim edilemiyorsa da kasko sözleşmemde yer alan haklarım doğrultusunda ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı ve bu nedenle Aksigorta ile bir daha kasko poliçesi yenilemeyi düşünmediğimi belirtmek istiyorum.
Genişletilmiş ve epey kapsamlı bir kasko poliçem olmasına rağmen günlerdir bir ikame araç sağlamayarak müşterisini mağdur eden bir firmadır. Hasarlı aracım yetkili serviste 4 Ağustos 2025’te eksper incelemesine girdi ve 8 Ağustos sabah saatlerinde onarım için eksper onayı geldiği bilgisi iletildi. ...
Aksigorta dan kasko poliçem var. Aracımı tampon tamirinden dolayı yetkili servise bıraktım. İlk başta 7 gün ikame araç verildi. Sonra 11 gün yapıldı. En son da 13 gün yapıldı ve ikame araç altımdan alındı. Ama servis hala aracımı bana teslim etmedi ve benim poliçemde olay başına 30 gün ikame araç ha...
12/06/2024 tarihinde trafik kazası geçirdim. 46 e 4197 plakalı aracım ağır hasar aldı ve pert oldu. Aracım Aksigorta tarafından rayiç değerine kadar kaskolanmıştı. Bu nedenle Aksigorta tarafından 50291106 numaralı hasar dosyası açıldı fakat aradan onca süre geçmesine rağmen ikame araç bile verilmedi...
Aksigorta şirketinden 02.05.2024 tarihinde sıfır aracıma yaptırdığım kasko poliçemize istinaden, 16.10.2024 tarihinde trafik ışıklarında bir kişinin gelip aracımıza vurması ile talihsiz bir kaza yaşadık. Eksper gelip baktığında araç şaselerinde kayma vs. Olmasına istinaden pert olmasının daha doğru ...
Merhaba, 10AJA057 Plakalı aracımla 6 Kasım tarihinde trafik kazası yaptım. Aracım onarımı için kasko şirketinin anlaşmalı olduğu servise götürdüm. Servis kapının değişmesinin gerektiği bana ve en full kapsamlı yaptırdığım kasko şirketi Aksigorta'ya bildirildi. Fakat Aksigorta kapının onarılması kar...
Yorumlar