to read complaints and reviews, or file yours.Sigara İçilmiş Ve Arızalı İkame Araç İçin Temiz Ve Çalışır Araç Değiştirme Talebi
Aksigorta kasko poliçem kapsamında tarafıma verilen ikame araçla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 22 Ocak itibarıyla, aracımın onarımı tamamlanana kadar kullanmam için verilen 65.000 km'lik Opel Corsa, sigara içilmiş, içinde sigara izmarit yanık izleri bulunan ve ekranı bir çalışıp bir çalışmayan bir araç olarak teslim edildi. Araç hem temizlik hem de teknik anlamda konforlu ve güven veren bir kullanım sunmuyor.
Bu durum üzerine Aksigorta ile iletişime geçerek şikayetimi ilettim; Aksigorta da ikame araç sağlayan firmaya durumu aktardığını belirtti, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Aksigorta’dan, kusurlu ve bakımsız durumdaki bu ikame aracın, sigara içilmemiş, iç ve dış bakımı yapılmış, elektronik aksamı sorunsuz çalışan başka bir araç ile ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. Emre B., Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 26/12/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sorunumu hızlıca çözdükleri için müşteri ekibine teşekkür ederim.
