to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüme ulaştı nihayet"
Aksa Doğalgaz Manisa Akhisar şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Borcumdan dolayı doğal gazım kes...ildi, ardından sayacım söküldü ve bu işlemle birlikte mevcut aboneliğimin de iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Tüm borçlarımı yaklaşık 2–3 hafta önce tamamen kapattım. Buna
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Ceylanpınar abonesiyim. Fatura son ödeme gününü unuttuğum için, herhangi bir bilgilendirme aldığ...ımı da hatırlamadan doğalgazımın haberim olmadan kesildi. Buna ek olarak ayın 5’inden itibaren aynı dönem için iki kez fatura düzenlendiğini sonradan fark ettim. Faturayı ödedikte
Aksa Gaz Çanakkale abonesiyim. Bugün hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon ile bilgilendirilmeden doğal gazım kesild...i. Kesintinin sebebi olarak faturanın ödenmemiş olduğu söylendi ancak abonelik sırasında beyan ettiğim ve adıma kayıtlı olan telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşılıp bilgi verilm
Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi 5764 Sokak No:** b/***adresindeki doğal gaz aboneliğimle ilgili Aksa Manisa’dan şik...ayetçiyim. Faturam otomatik ödemede olmasına rağmen bu ay hesabımda yeterli bakiye kalmadığı için ödeme gerçekleşmemiş ve bir ay gecikme nedeniyle 25.03.2026 tarihinde haberim olma
Aksa Bursa doğalgaz aboneliğimde 2355533 numaralı faturamın son ödeme tarihini geciktirdiğim için bugün itibarıyla doğal... gazım kesildi. Ödemeyi yaptıktan sonra hattın tekrar açılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, açma işleminin 24 saat içinde yapılacağı söylendi. Evde çocuk olduğu için doğa
Hatay İskenderun’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Hiçbir şekilde SMS, basılı kesme ihbarnamesi veya herhangi bir u...yarı yapılmadan bugün doğal gazım kesildi ve yaklaşık 1 saattir kesinti yaşıyorum. Daha önce tarafımıza ihbar bırakıldığının ve SMS geleceğinin söylendiği belirtilmişti ancak bunla
Aksa Doğalgaz aboneliğime ait fatura ödenmediği gerekçesiyle 2 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Gönen’de doğal gazım kesil...di. Aynı gün saat 16:15’te borcumu ödedim, ancak akşam saat 23:00 olmasına rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu soğuk havada evde küçük bir çocuğum olmasına rağmen saatlerdir doğalgazsı
Aksa Doğalgaz’ın Batman Beşiri ilçesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığımız ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Beşiri il...çesinin tamamında 30.12.2025 tarihinden bu yana uzun süreli doğalgaz kesintileri yaşanıyor ve bu durum hem sağlık hem de temel yaşam koşulları açısından büyük problem oluşturuyor.
"Merhaba, Sitem ve şikayetimizi anlayışla ve hoşgörüyle karşılayıp en kısa sürede iletişime ve aynı zamanda faaliyete geçen Aksa ekibine teşekkürlerimi sunarım. Saygılarımla,"
Bursa Gaz Osmangazi bölgesinde, abone numaram 24560433 ile doğalgaz açma iş...lemi için yaklaşık bir hafta önce başvurdum. Doğalgaz borcunu ödemeyi unutt
Tam 15 gündür doğal gazım yok. Kesinti yaptıkları zaman 2 gün içinde gelip kesiyorlar ama açmaya gelince 5 iş günü denip... sonra yorgunluk var denilip açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hafta sonu personellerimiz açma kapama yapıyor deniliyor. Arıyoruz, yok deniliyor. Kendi paramız ile mağd
Aksa Gemlik doğal gazın temmuz ayında kestiği 0,9 kuruşluk fatura otomatik ödeme talimatına rağmen ödenmemiş. Fatura ara...lık ayı itibariyle iki katına çıkmış ve 0,18 kuruş olmuş. Kesme ihbarı yapılmış. Bankayı aradığımda fatura borcumun görünmediğini söylüyorlar. Başka bankalardan da sorgulattığımda
Aksa Gaz Çukurova Adana'nın Ağustos sıcağında haber vermeden doğalgazımı kesti. Kendi resmi sitelerinde "kesinti 3 gün ö...nce haber verilmelidir" yazmasına rağmen. Deprem zamanından dolayı otomatik fatura ödeme talebimde bir sıkıntı olmuş. Haberim olsa anında öderdim. Ödememe rağmen bakalım ne zaman t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98