Çocuklu Ailelerde Doğalgaz Kesintisinin Acil Açılması Talebi

Aksa Bursa doğalgaz aboneliğimde 2355533 numaralı faturamın son ödeme tarihini geciktirdiğim için bugün itibarıyla doğal gazım kesildi. Ödemeyi yaptıktan sonra hattın tekrar açılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, açma işleminin 24 saat içinde yapılacağı söylendi.

Evde çocuk olduğu için doğal gazın bu kadar uzun süre kapalı kalması hem sağlık hem de yaşam koşulları açısından bizi çok zorluyor. Mağduriyetimizin giderilmesi ve özellikle evde çocuk bulunduğu dikkate alınarak doğalgazımızın bugün içerisinde, en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.

İşlemlerimizin hızlandırılmasını ve benzer durumlarda çocuklu aileler için daha hassas bir yaklaşım gösterilmesini istiyorum.