Aksa Doğalgaz güncelleme

Balıkesir merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 17.12.2025 tarihli faturam için 30.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden “doğal gaz yardımı ile fatura ödeme” kısmından ödeme yaptım. Toplam 1.905 TL tutarındaki faturanın 244 TL’lik kısmı yardım olarak, kalan tutarı ise Yapı Kredi banka hesabımdan çek...

Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 810000947218 numaralı sözleşmem kapsamında, Van ili İpekyolu ilçesindeki konutumda doğalgaz kullanımı yapmaktayım. Kasım 2025 dönemine ait faturam yaklaşık 1.370 TL iken, aynı kombi derecesi ve aynı kullanım alışkanlıklarıma devam etmeme rağmen Aralık 2025 dönemi fatura...

Aksa Gaz Çukurova aboneliğime ait telefon numaramı 11.11.2025 tarihinde saat 21.44’te çağrı merkezi üzerinden güncelleme talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana işlemin 3 ile 5 gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen telefon numaram hâlâ güncellenmedi. A...

Bandırma’daki Aksa Gaz şubesine doğalgaz bağlantısı için başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden zaman geçmesine rağmen bağlantı işlemi için ekipler gelmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde güncelleme yapıldığı ve bu nedenle başvuru kayıtlarını göremedikleri, işlemin beklemede old...

Balıkesir Edremit Kadıköy şubesinden 10 gün önce eski doğalgaz aboneliğimi kapatıp, yeni kiraladığım daire için tekrar abonelik başvurusu yaptım. Eski aboneliğimi kapatırken 2402,23 TL güvence bedelim hesabıma geçti. Ancak aynı şirketten yeni abonelik için bu kez yaklaşık 3340 TL güvence bedeli ödem...

Sayın Aksa yetkilileri, Kayıtlı aboneliğime ilişkin 28.05.2025 tarihli fatura, hem rakamsal açıdan hem de kamuoyuna yansıtılan “devlet desteği” uygulaması yönünden açık şekilde şüphe uyandırmaktadır. Söz konusu faturada 53 m³ doğalgaz tüketimi için toplam 1.156,66 TL gibi fahiş bir bedel belirlenm...

118 metreküp gelen doğalgaz faturam 2695,50 TL olarak gösterilip, 1513 TL'si devlet destekli olarak gözüküyor. Faturamı hesapladığım zaman bu oran çıkmazken, nasıl ve neye göre bu fiyat belirleniyor? Herkeste aynı durum var. Bu ay nasıl bir algı yaratmaya çalışıyorsunuz? Elektrikte de aynı durum mev...

22 Ekim tarihinde Aksa doğalgaz aboneliği oluşturdum. 24 Ekim'de 1 Kasım tarihine randevu verdiler. Proje onaylanmıştı, ancak gelen yetkili açmadan tesisatta hata olduğunu belirtti. Tesisatta hata varsa neden proje onaylanıyor, anlamadık. Tesisat güncellendi ve yeniden başvuru yapıldı; 9 Kasım ve ra...

Manisa Aksa Doğal Gaz'dan 08.11.2024'te abonelik güncellemesi yaptım, paramı yatırdım, hiçbir sorun yok ama hala gazım açılmadı. Bugün 11.08.2024, evde küçük bebek var, çocuk soğuktan öksürmeye başladı. Evin içi buz gibi, yemek yapamıyoruz, banyo yapamıyoruz. Sayaç üzerindeki küçük bir vana kilidini...

Hatay İskenderun Aksa Gaz firması, 14 Mayıs tarihinde telefonuma mesaj gönderilmediği için küçük bir borç nedeniyle gaz kullanımını kesip ceza ödemem gerektiğini söyledi. Mesaj gelmediğini söylesem de olmadı. Telefon numaramı yanlış girmişler. Tamam dedim düzeltin, sorun çözülsün istedim. Doğru tele...

Aksa Doğalgaz'da abonelik aldım ama bir türlü gaz açımına gelemiyorlar. Aboneliğimi açtığım gün gaz açmak istediler ve ben müsait olmadığım için ileri bir tarihe uygunum diye randevu aldım ancak o gün gaz açımına gelmediler. Diğer günde şubeye gittim yüz yüze konuştum, geleceklerini söylediler ve bu...

Doğalgaz yardımı ile PTT ve e- devletten ödeme yapamıyoruz. Güncelleme yapıyoruz. En son No sözleşme alanı boş geçilemez diyor. No sözleşme ve abone sözleşme otomatik çıkıyor:NEDEN no sözleşme boş diye ödeme yapmaya izin vermiyor. Bu hata düzeltmenizi rica ediyorum

Osmaniye Aksa Gaz hiçbir bilgilendirme yapmadan, tebligat göndermeden evime gelip planın yanlış olduğunu iddia ederek gazı kesti ve açmaları en kötü 1 hafta sürecek. Kendilerine istedikleri planı güncelleyeceğimi, gazımı kesmemelerini, mağdur olmadan halletmemiz gerektiğini söylememe rağmen kaba bir...

Abonelik iptali paramı alamıyorum. 1 ayı geçti, hâlâ ödenmedi. Gece gündüz arıyorum, sürekli IBAN, T. C. Numaramı vs. Güncelleme şikayet başvurusu diyorlar ama bir türlü param yatmadı. Konuşuyoruz, ediyoruz ama bir türlü sonuç olmadı. Sebebi neyse söylesinler. Amasya’da abonelik şubesine de gittim, ...

Sayın Müşterimiz; 28/08/2023 tarihinde 5102111091 numaralı tesisatınız için 800002584696 numaralı sözleşme hesabı ile gaz kullanım sözleşmesi işleminiz tamamlanmıştır. Sayın Müşterimiz; 800002584696 numaralı sözleşme hesabınız için 02/04/2024 tarihinde 8003519512 numaralı Adres İletişim ve Bilgi Gün...

İki adet müracaatımız var. Birincisi bugün tam bir ay, ikincisi ise 21 gün oldu. Abonelik parasını aldılar sistem güncelleniyor diye gelip gaz açımı yapmıyorlar. Soğukta kaban giyerek oturuyoruz. Ayrıca mevcut başka bir abonemizin de tarifesini değiştirdiler. Müdüre kadar çıktım. Hala bir sonu...

Bursa Gaz yeni abonelik için başvurdum. Tesisat kontrolü için belirli saatlerde evde bulunmam için toplam 4 mesaj aldım, işten izin alıp geldiğim halde evde yoktur kaydı oluşturulup tekrar randevu talebinde bulunmam gerektiği bilgisine ulaştım. Bu kış gününde 6 gündür doğal gazın açılması için bekli...

Adana Aksa Gaz firmasındaki doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak güvence bedelimi yaklaşık 3 aydır hala yatırmadılar. Aradığımda evlenmeden önce abone olduğum için soyadımın banka hesabındaki soyadımla uyuşmadığını ve abonelikteki soyadımı güncellemem gerektiği söylendi. 3 aydır sürekli oyalıy...