to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 akşam saatlerinde Bursa Aksa Doğalgaz’ın 444 11 33 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak sayacımın endeksini bildirmek istedim. Ancak sistem, daha sayaç bilgisi girmeden önce kimlik doğrulama aşamasında T. C. kimlik numaram doğru olmasına rağmen “yanlış/eksik bilgi” uyarısı vererek devam...
Kayseri’de müstakil bir evde oturuyoruz ve doğal gaz sayacımız bahçede bulunuyor. Çalıştığımız için zaman zaman sayaç okunamıyor ve bu nedenle fatura ...
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. 7 Aralık 2025 tarihinde fatura yazılma günü telefonuma, adreste olmadığım için sayacın okunamadığına dair mesaj geldi ve benden endeks bildirmem istendi. Oysa o sırada evdeydik, apartman kapısına indiğimde saha görevlisi birkaç blok ileride fatura yazıyordu....
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Mehmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Kayserigaz Harman Mahallesi Komando Caddesi, Talaş/Kayseri adresindeki dairemde doğal gazım bugün saat 16:30’da eve geldiğimde kesilmişti. Evim bahçel...
Bursa Gaz firmasından abonelik açtırma sonrasında yaşadığım sorun. Bir ev kiraladım ve aboneliğim açıktı ve öyle olması gerektiği söylendi. Birkaç ay sonra ben şehir dışındayken yönetimden telefon geldi ve evde yaşayan kişinin kendi aboneliği olmadığı için aboneliğin kapatıldığı söylendi. Sayaç numa...
Aksa Doğalgaz, evde olmama rağmen her ay zile basmadan ve evde olup olmadığımı teyit etmeden 'evde yoksunuz, fatura oluşturulamadı' diye yazı bırakıyor. Sürekli endeks bildirmekle uğraşıyorum, ancak online işlemler hata veriyor ve endeks bildirimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, endeks...
Bursa Gaz firmasına ait saha personeli bazı aylarda faturamı kesmeden sisteme "Değerli müşterimiz, 5600177 numaralı tesisata ait sayacınız adreste bulunmadığınızdan okunamamıştır. 444 11 33 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak 3'ü tuşladıktan sonra endeksinizi bildirip faturanızı oluşturab...
Doğalgaz sayaç bildirmede sürekli yaşanan sorun. Doğalgaz sayacı evin bahçesinde olduğundan, gündüz ev halkı çalıştığından sayacı okuyan görevli girip okuyamıyor. Sonradan endeks bildirmeye çalıştığımda sürekli sorun yaşıyorum. E-posta ile sayaç fotoğrafı gönderilmesi isteniyor ama göndermeme rağme...
Bursa Gaz müşteri hizmetleri 4441133 asla telefona müşteri temsilcisini bağlamıyor. Endeks bildirmemiz gerekiyor 2 gündür 25 er dakika bekledim. Bu devirde bu hizmet pes doğrusu. Bu endeks bildiriminin engellenmesi bedava olacak olan doğalgaz faturasından ekstra para almak için yapılıyor gibi. Ayıp ...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.