to read complaints and reviews, or file yours.
Aksa Doğalgaz’ın Manisa Yunusemre ilçesindeki abonesiyim. Mart–Nisan–Mayıs dönemine ait doğalgaz tüketimimle ilgili olar...ak, 15 Mayıs 2026 tarihli toplu faturadan önce, tarafıma “sayaca ulaşılamadığı için fatura oluşturulamadığı” yönünde SMS gönderildi ve bu üç aylık tüketim, zamlı tarife üzerinden t
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Merhaba, ben Manisa, Yunusemre’deki apartman sakinlerinden biriyim. Doğalga...z sayaçlarımızın okuması yapıldı, ancak bizim sayaç okunmadı ve faturamız k
10.04.2026 öğlen saatlerinde Aksa Doğalgaz Bursa sayaç okuma görevlisi kapı...yı çaldı ancak aboneliğin kendilerinde gözükmediğini, başka bir arkadaşın g
Bursa’daki konutumda Aksa Doğalgaz Bursa Şubesi abonesiyim. Ağustos ayından sonra, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık ayları b...oyunca doğalgaz sayacım hiç okunmadı ve tarafıma hiçbir fatura ulaştırılmadı. Bu döneme ait ne borç tutarı bildirildi ne de ödeme yapmam sağlandı. Ben faturalarım düzenli geldiği s
Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet mahallesinde ikamet ediyorum. Ocak ayında doğalgaz faturama itiraz ediyorum. Sayacın... yanlış okunduğunu düşünüyorum çünkü aynı bölgede yaşayan arkadaşlarım da bu mağduriyeti yaşadılar ve itiraz ettiler onlara sayacı okuyan kişinin yanlış okuduğunu söylemişler ve ge
Sivas ili Merkez İkinci Etap Toplu Konutları c5 Blok Yönetim Kurulu adına kayıtlı 800003702019 sözleşme hesap numaralı d...oğalgaz abonesinin apartman temsilcisiyim. 22.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında doğalgaz sayaç okuması yapıldı, ancak okuma yapılmasına rağmen fatura kesilmedi ve faturanın ma
16.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Beyazıt Mahallesi'ndeki adresime, sözleşme numarası 2044857 olan aboneliğim için doğ...algaz sayacını okumaya Bursa Gaz görevlisi geldi. Kapıyı yaklaşık bir dakika içinde açmama rağmen görevli acele edip arka arkaya zile bastı, faturayı yazmadan gitti ve ben kapıyı a
Kayseri Aksa Doğalgaz’ın bu ayki fatura okuma işlemi sırasında bizim binamızda sayaçlar okunmadan gidildi. Mahallede her...kese fatura bırakılmasına rağmen bizim binamıza herhangi bir fatura bırakılmadı ve sayaçlar kontrol edilmedi. Bu durum nedeniyle, devletin verdiği tüketim kotasını aşmış görünüp s
Kayseri Melikgazi Demokrasi Mahallesi’ndeki aboneliğimde doğalgaz sayaç okuma işlemleri uzun süredir düzensiz yapılmakta...dır. Sayaçlar, olması gerektiği gibi her 30 günde bir okunmak yerine yaklaşık 45–50 günde bir okunuyor ve bu durum biz tüketicileri ciddi şekilde mağdur ediyor. Okuma süreleri uza
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. 7 Aralık 2025 tarihinde fatura yazılma günü telefonuma, adreste olmadığım için... sayacın okunamadığına dair mesaj geldi ve benden endeks bildirmem istendi. Oysa o sırada evdeydik, apartman kapısına indiğimde saha görevlisi birkaç blok ileride fatura yazıyordu.
Bilecik Aksa Doğalgaz abonesiyim. Eskişehir i̇nönü İsmet paşa Mahallesi'indeki 323262** numaralı sayacım okunamadı. İnte...rnet sitesinden fotoğraf yükleyerek fatura oluşturmamız için yazı bırakılmış fakat bu işlem için gerekli menüyü sitede bulamadım. Telefonla da Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine u
06.01.2026 tarihinde, öğleden sonra saat 14.00 civarında Bursa Gemlik Kayhan Mahallesi Güven Sokak No:33 adresinde bulun...an K**** Apartmanı’ndaki dairemizde Aksa Doğalgaz sayaç okuma personeli zile bastıktan sonra 30 saniye bile beklemeden, kapı açılmadı diyerek karşı apartmanlara geçip bir daha apar
07.01.2026 tarihinde saat 10:16–11:00 arasında Bursa Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine bağlanmak için aramalar yaptım; ...ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşılamadı. 0224 270 34 00 ve 444 11 33 numaralı telefonları aradığımda sürekli bant kaydı dinletilerek bekletildim ve hiçbir şekilde telefonl
"1 gün içinde çözüldü"
Van’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay yaklaşık 450 TL civarında fatura öderken, Aralık 2025 dönemi, 8 Kasım tarihli ...faturam bu ay hiçbir mantıklı açıklama olmadan yaklaşık 750 TL olarak geldi. Oysa bu ay doğalgazı geçen aya göre daha düşük kullandık, dereceleri kısarak tasarruf etmeye özellikle
05.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Mahallesi Bayram Sokak’ta bulunan, kendimize ait dairemde Aksa Doğalgaz sayaç ...okuma personeliyle oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Görevli zile basıp kimse açmayınca, binayı geçtiğini söyleyerek sayaç okumadan ayrılmak istemiş. Yaklaşık iki dakika
Aksa Doğalgaz okuyucusu, sayaçları okumaya gelmediği halde geldiğini ve evde kimse olmadığını belirten bir mesaj atmış. ...Tüm apartmanın evde olmama ihtimali çok düşük; bir kişi yoksa diğerleri mutlaka evdedir, biri kapıyı açar. Okuyucu gelmeden mesaj atılmış, uyarılmasını istiyorum.
Aksa Gaz sayaç okumasını gerçekleştirmemiş. Sisteme girmeye çalıştığımda sistem hata veriyor. 187 numaralı hattı aradığı...mda kimse yardımcı olmuyor. 'Sayaçı çıkarıp getirin' diyorlar; bunu da denedim ancak sayaç kaydında bulunan kişiyi talep ediyorlar. Özel bir sebepten dolayı kişinin gelemeyeceğini
Çanakkale Lapseki Çardak' ta ikamet etmekteyiz. 15.07.2023 cumartesi günü saat 13.32 de tarafımıza "Sayın Abonemiz, numa...ralı sözleşmenize adresinize 15/07/2023 de gelinmiş olup sayacınıza ulaşılamadığı için faturanız oluşturulamamıştır. " mesajı gelmiştir. Biz evde olduğumuz ve şahsi gördüğümüz hald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98