Adem sonuçtan hiç memnun değil
Aksa Doğalgaz'ın Geciken Doğalgaz Açılışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Adem
18 Aralık 2025 08:16
1.011
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Aksa Doğalgaz’da 8 Gün Süren Gaz Açma Gecikmesi Ve Çocukların Soğuktan Hastalanması
Efe
16 Ocak 11:13
1.033Kayseri’de Aksa Doğalgaz Müdürlüğü üzerinden 08.01.2026 tarihinde doğalgaz aboneliği için başvurumu yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ gaz açılışım yapılmadı. Herhangi bir net tarih verilmediği gibi süreçle ilgili de açık ve çözüm odaklı bir bilgilendirme yapılmıyor.
Aksa Doğalgaz’ın telefon numaralarına çoğu zaman ulaşılamıyor, aradığımızda ya telefona bakılmıyor ya da ulaştığımızda sadece “sıradasınız” denilerek geçiştiriliyoruz ve hiçbir şekilde somut bir yardım sağlanmıyor. Kış mevsiminde bu şekilde bekletilmek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Evde küçük çocuklarım var ve soğuktan hasta oldular. Doğalgaz açılmadığı için ocak kullanamıyorum, sıcak suyum yok, temel ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamaz durumdayız. Kışın ortasında bu kadar uzun süre gaz açılışının yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Acil olarak abonelik işlemlerimin tamamlanmasını, doğalgazımın derhal açılmasını ve telefonla ulaşım ile bilgilendirme konusunda gerekli düzenlemelerin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Ocak 15:37 (Şikayetten 3 gün sonra)
21 Ocak 17:10
Benzer Şikayetler
Gaz Açma Talebim Günlerdir Karşılanmıyor, Mağduriyetim Artıyor
Erhan
16 Aralık 2025 17:26
1.095Kayseri Yeşilhisar Güney Mahallesi 36. Sokak No:7 adresindeki aboneliğim için 9 Aralık 2025 tarihinde Aksa Gaz’a gaz açma talebinde bulundum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ekipler hâlâ gelmedi ve sayacım bağlanmadı. Sözleşme numaram 11119835 olup abonelik Erhan T***** adına kayıtlıdır. Bu sür...
Gaz Açma Randevu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Sultan
15 Ocak 15:32
869Kayseri Aksa Gaz’a 800006288622 sözleşme numaralı yeni aboneliğim için 06.01.2026 tarihinde gaz açma randevusu aldım. En geç 5 gün içinde kontrole gelip gazın açılacağı söylendi. Ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre boyunca evde ...
gaz-acma-randevu-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Kış Koşullarında 15 Gün Gaz Olmadan Mağduriyet Ve Proje Kabulündeki Gecikme
Münevver
08 Ocak 16:35
1.36026.12.2025 tarihinde ev taşıdığım yeni adreste kiracı olarak Bursa Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum ve teminat bedelini ödedim. Ekipler adresime geldiğinde tesisatın projeye uygun olmadığı gerekçesiyle gazımı açmadılar. Yeni projenin altyapı çalışmaları nedeniyle Aksa Doğalgaz’a iletil...
1 Destek
Doğalgaz Açma İşlemi Gecikti, Ailece Mağdur Olduk
Nurettin
14 Ağustos 2025 09:44
1.41912.08.2025 tarihinde Aksa Gaz Kayseri üzerinden Mithatpaşa Mahallesi Devir Sokak 6/9 Kocasinan Kayseri adresindeki evim için doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Sözleşme numaram: 11115021. Abonelik işlemi sırasında 3.246,49 TL cayma bedelini peşin olarak ödedim. Ancak başvurumun üzerinden 2 g...
Yorumlar