to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açım İşlemi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
07.11.2025 tarihinde Afyon Aksa Doğalgaz’a Kanlıca Mahallesi 239. Sokak No:9 Daire:4 a Blok, Afyon Merkez adresindeki dairem için gaz açımı başvurusunda bulundum. Tesisat numaram: 5106****55. Başvuru sırasında tarafıma işlemin 5 iş günü içinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen yetkililer tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek randevu oluşturdum, “Sizi arayacağız” denmesine rağmen kimse aramadı ve gaz açım işlemi gerçekleşmedi. Başvuru sırasında vezneden kredi kartı ile ödememi de yaptım.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve gaz açım işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Aksa çalışanları çok ilgili ve sorunu hemen çözüme kavuşturmak istiyorlar teşekkürler
Şikayetim üzerine aksa yetkilileri tarafından hemen arandım. Sorun tesisatçı firma kaynaklı imiş, onların vasıtası ile randevu oluşturuldu. Aksa çalışanlarına teşekkür ederim
