to read complaints and reviews, or file yours.Aylardır Bağlanmayan Doğalgaz Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği
Şanlıurfa/ Haliliye Bamyasuyu Mahallesi 147. Sokak’ta bulunan A******** C******* Residence’ta kiracı olarak oturuyorum. Binamız için toplu olarak doğalgaz başvurusu yapılmış olmasına rağmen aylardır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ben yaklaşık 3 aydır bu dairede oturuyorum ve bu süre boyunca doğal gazın bağlanmasını bekliyorum.
Aksa Doğalgaz yetkilileriyle yapılan görüşmelerde, Kasım ayının ortasında doğalgaz işlemlerinin tamamen bitirileceği tarafımıza iletildi. Ancak şu an Aralık ayının ortasına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, gelen giden olmadı, herhangi bir bilgilendirme de sağlanmıyor. Her iletişime geçtiğimizde farklı bir bahane ile karşılaşıyoruz ve net bir tarih verilmiyor.
Doğalgaz olmadığı için evde ne sıcak su ihtiyacımızı karşılayabiliyoruz ne ısınma ihtiyacımızı ne de yemek yapma ihtiyacımızı sağlıklı şekilde giderebiliyoruz. Kış gelmiş durumda ve bu koşullarda yaşamak hem çok zor hem de mağduriyet oluşturuyor.
Binamızın doğalgaz bağlantı ve aktif hale getirme işlemlerinin, daha fazla mağduriyet yaşanmaması adına en hızlı şekilde tamamlanmasını istiyoruz
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
