to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Altyapı Çalışması Sonrası Zemin Onarımı Yapılmadı, Mağduriyet Devam Ediyor
Mersin ili Erdemli ilçesi Türbe Mahallesi’nde bulunan, 123 ada 36 parselde yer alan apartmanın yöneticisiyim. 30 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Gaz ekipleri tarafından yapılan doğalgaz altyapı çalışması sonrasında apartmanımızın önündeki alanda parke taşları sökülmüş, ancak çalışma bittikten sonra zemin onarımı yapılmamış ve parke taşları eski haline getirilmemiştir.
Bu nedenle yaya ve bina girişlerinde çökme ve çamurlaşma oluşmuş, alan hem kullanılamaz hem de özellikle apartman sakinleri için tehlikeli bir hale gelmiştir. Ayrıca ciddi bir görüntü kirliliği de söz konusudur.
Doğalgaz dağıtım şirketlerinin altyapı çalışması sonrası zemini eski haline getirmekle yükümlü olduğu bilindiği halde, bugüne kadar gerekli onarım yapılmamıştır. Çağrı merkezi ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca başvuru yapmama rağmen somut bir adım atılmamış, sorun giderilmemiştir.
Apartman yöneticisi olarak Aksa Gaz’dan, 30 Ağustos 2025 tarihinde çalışma yapılan bu alanda zemin onarımının ivedilikle yapılmasını, parke taşlarının çalışma öncesindeki düzenine getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin daha fazla uzamadan giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçmek istedik; ancak mevcut bilgilerinizden size ulaşamadık. Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Beni az önce arayan beyefendi çok ilgiliydi şikayetle ilgili sorunu çözdü kendisine teşekkür ediyorum
