to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Faturasındaki Anormal Artış Ve Yanıltıcı Devlet Desteği Algısı
04.04.2025 tarihinde yapılan faturalandırmada 218 m3 kullanım bedeli için 4393.03 TL kullanım bedeli belirtilip, 2446.15 TL'si devlet desteği olarak karşılanıp, 1950 TL ödenmesi gereken bir fatura düzenlenmiş. Lakin her ay gelen faturalarımda ödenmesi gereken meblağ ile kullanılan m3'ü hesaplarım ve çıkan m3 fiyatı 8.5 ile 9 TL civarı çıkarken, bu ay 218 m3 olan doğalgaz kullanımım nasıl oluyor da 4393.03 TL faturalandırma yapılabiliyor? Bu hesaba göre m3 fiyatı 20 TL civarı oluyor. Biz bilmeden bir ay içerisinde doğalgaza %100'den fazla zam mı geldi yoksa insanlara önce yüksek meblağ fatura gelmiş gibi gösterilip, bir miktarı devlet tarafından karşılanıyor diyerek Aksa Gaz olarak bir algı mı yaratılmaya çalışılıyor? Bu durum ile alakalı ivedi bir şekilde Aksa Gaz tarafından şahsıma ve bu şikayetime bir geri dönüş yapılmasını ve kesilen faturamın gerçek ve güncel kullanım bedeli olan m3 fiyatı ile tekrar hesaplanıp fatura edilerek gönderilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Herkese ayniyapiyorlar devlet desteği falan yok.