Aksa Doğalgaz 2025

29/10/2025 tarihinde Mersin Aksa Doğalgaz Çukurova şubesinden doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Aradan 6 iş günü geçmesine rağmen aboneliğim hala aktif hale getirilmedi. Başvuru numaram: 810003155349. Süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyetimin not edildiği söylendi ancak herhang...

2024 yılında yeni taşındığımız Balıkesir Altıeylül’deki evimize, 2025 yılının Ekim ayında hiçbir sebep gösterilmeden 12.000 TL tutarında doğalgaz faturası geldi. Devlet desteğiyle birlikte ödememiz gereken tutar 5.000 TL’ye düştü. Ancak bu faturanın neden bu kadar yüksek geldiğine dair net bir açıkl...

Ekim 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz faturam 3.000 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturam en fazla 50-60 TL civarındaydı. Bu kadar yüksek bir tutarla ilk defa karşılaşıyorum ve herhangi bir kullanım artışım da olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde y...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00’ten 17:00’ye kadar Aksa Doğalgaz’ın Erciş şubesinde abonelik işlemi için bekledim. Şubede 4 banko olmasına rağmen sadece 2’si aktif olarak çalışıyordu. Vezne çalışanları ve müdüriyet, tanıdıklarını sırasız şekilde içeri alıp işlemlerini yaptı. Bu nedenle ben ve beni...

2025 yılı Haziran ayında Beyazıt Mahallesi Şenol Sokak No:10 Demirci/MANİSA adresindeki konutu satın aldım. Evin bulunduğu sokakta doğalgaz hattı ve gaz akışı mevcut, komşularımız doğalgaz kullanmaktadır. Ancak, bizim konutumuzun önünde doğalgaz kutusu bulunmamaktadır. 13 Ağustos 2025 tarihinde Dem...

2025 Mayıs ayında iş yerimdeki doğalgaz sayacının yenilenmesi sırasında, Aksa Doğalgaz ekipleri sayacı söktü ve bize delik olduğunu söylemeden, Ekim ayında sayacı doğrudan söküp gittiler. Bu durumdan hiçbir şekilde haberim yoktu, sayaca herhangi bir müdahalede bulunmadım. Sayaç apartman girişinde ye...

Van Edremit Süphan Mahallesi, Eski Edremit 5. Sokak No:50/1 adresinde kiracı olarak ikamet ediyorum. Ev sahibim tarafından 19/06/2025 tarihinde doğalgaz kutusu kurulumu için başvuru yapılmasına ve tüm tesisatım hazır olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır kutu kurulumu gerçekleşmedi. Tesisat numaram: 510...

09/10/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a kutu bağlantısı için başvuru yaptım ve 7.444 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bağlantı işlemi hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Bağlantı işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Adresim: Y...

Düzce’de yeni aldığımız evimiz için Aksa Doğalgaz aboneliği başvurusunda bulunduk. Gerekli tüm ödemeleri eksiksiz şekilde yaptık; ilk etapta Aksa’ya 7.433 TL, tesisatçı firmaya 8.000 TL ve ardından tekrar Aksa’ya 3.000 TL’nin üzerinde ödeme gerçekleştirdik. Tüm dekontlarımız elimizde mevcut. Başvur...

07/10/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Afyon merkez şubesine yaptığım abonelik iptali sonrası, yasal süre olan 15 gün geçmesine rağmen 2379,65 TL tutarındaki güvence bedelim henüz tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. IBAN numaramın hatalı olduğu söylendi. Ancak ban...

8 Ekim 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurumu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Aboneliğim aktif görünmesine rağmen, dairemde doğalgaz hattı mühürlü olduğu için yaklaşık 15 gündür doğalgaz kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluk olduğu ve ekiplerin geleceği s...

Aksa Doğalgaz Trabzon aboneliğimizde, vefat nedeniyle gaz kapatma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. 1 yıl önce babamın vefatı sonrası bizzat Aksa Doğalgaz’a giderek abonelikle ilgili işlem gerekip gerekmediğini sordum ve “işlem yapmanıza gerek yok” cevabını aldım. Ancak 21 Ekim 2025 tar...

3 Ekim 2025 tarihinde Aksa Çukurova üzerinden doğalgaz açma işlemi için talep oluşturdum. Gaz kaçağı ve ocak montajı işlemlerini tamamlamama rağmen, bugüne kadar herhangi bir hizmet alamadım. 15 Ekim 2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım ve 8006755584 numaralı Gaz Açım (Sözleşme Yenileme) talebim olu...