Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Aboneliğe Rağmen 15 Gündür Doğalgaz Bağlanmadı, Mağdurum!

Savaş
23 Ekim 2025 12:36318

8 Ekim 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurumu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Aboneliğim aktif görünmesine rağmen, dairemde doğalgaz hattı mühürlü olduğu için yaklaşık 15 gündür doğalgaz kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluk olduğu ve ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar kimse gelmedi.

Bu süreçte hava çok soğuk olduğu için ısınamıyor, sıcak su olmadığı için banyo yapamıyor ve yemek yaparken de zorluk yaşıyorum. Evde sürekli bulunamadığım için bugün özellikle ekip gönderilmesini talep ediyorum. Tesisat numaram: 5101****21. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

23 Ekim 2025 13:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

24 Ekim 2025 16:45

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Doğalgaz Açılmıyor Mağduriyetim Artıyor

İnayet
11 Eylül 2025 11:391.862

Yaklaşık bir aydır Aksa Doğalgaz’dan yeni taşındığım evimde doğalgazın aktif hale getirilmesini bekliyorum. Hatay, Defne...

2 Destek
5
Çözüldü

16 Gündür Gaz Açılmadı, Mağduriyetimiz Artıyor!

Hmert
22 Ekim 2025 11:471.126

"Aksa Gaz M** Bey'e Çok Çok teşekkür ederim sorunu halletti çok yardımcı oldu"

Doğalgaz Açımı 15 Gündür Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Gökçe
11 Eylül 2025 19:05625

28 Ağustos 2025 tarihinde Adana/Yüreğir ilçesi Kışla Mahallesi'ndeki adresim için Aksa Doğalgaz ile sözleşme yaptım (Söz...

1 Destek
1

Aksa Doğalgaz'da 15 Günlük Gaz Açma Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Yasin
8 Ekim 2024 09:442.596

Aksa Doğalgaz şirketine 23.09.2024 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Maksimum 5 iş günü içerisinde gazım açılır dedil...

Aksa Doğalgaz  Abonelik Sonrası Gaz Açılmıyor, Uzun Süre Mağduriyet Yaşıyoruz

Öykum
8 Eylül 2025 11:31236

27/08/2025 tarihinde e-devlet üzerinden Aksa Gaz’a abonelik ve gaz açma başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden 12 g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular