Akdo Pastaneleri İlgisizliği!
24 Haziran akşamı saat 19.30–20.00 civarında, Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek Akdo şubesine, yoğun bakımda yatan yengemin doğum günü için pasta almaya gittik. Pasta reyonunda kimse bizimle ilgilenmedi, uzun süre bekledik. Daha sonra elinde çayla yavaş yavaş gelen bir çalışan, son derece umursamaz bir tavırla bizimle ilgilendi. Pastayı zorla seçtik, üzerine yazılacak yazıya karar verdik ancak bize kağıt ve tükenmez kalem vererek yazıyı kendimizin yazmasını istedi, ellerinde kalmadığını söyledi. Böyle özel ve hassas bir günde bu ilgisizlik ve tavır bizi çok üzdü.
27 Haziran gecesi saat 00.00 civarında aynı şubeden tekrar pasta aldık ve yine aynı durumla karşılaştık. Yine yazıyı kendimiz yazmak zorunda kaldık, bu sefer pastanın üzerine yazıyı abim kendi elleriyle yazdı. Çalışanın tavırları yine hoş değildi ve iki alışverişimizde de hizmetten hiç memnun kalmadık. Bu yaşananlardan sonra açıkçası artık bu şubeye gitmek istemiyorum.
Akdo Tekerek şubesinde yaşadığımız bu iki olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve çalışanların müşteriye karşı tutumlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılarak benzer bir durumun bir daha yaşanmamasını talep ediyorum.






