Akbank Müşteri Hizmetleri axess troy kart

2021 ve 2025 yılları arasında Akbank maaş müşterisi olarak bankacılık hizmetlerini kullandım. Uzun süredir Akbank Axess ...Platin MC kredi kartını yaklaşık 4 yıldır, Axess Gold Troy kartı ise yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve her iki kartımı da aktif olarak kullanmama rağmen bu yıl ilk kez yıllık kart ...

Akbank’tan sıfır Axess Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı; fakat verilen limit nedeniyle yaşadığım du...rumdan dolayı mağdur oldum. Kartı aldığımda Akbank’ın 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyordum. 25 Kasım’da bu kampanyadan faydalanmaya çalıştığımda kar...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim, yaklaşık 3 yıldır banka kartını, 1 yıldır da Axess Gold Troy kredi kartını kullanıyoru...m. 30.11.2025 tarihli ekstreme haberim ve onayım olmadan 1.016,00 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu şekilde yüksek bir aidat bilgisi verilmedi...

Akbank Axess Troy kartıma tanımlı olan '5.000 TL harca 300 TL indirim/chip-para kazan' kampanyasına 02.12.2025 tarihinde... A101’den tek seferde 8.499 TL tutarında alışveriş yaparak katıldım. Kampanya koşulunu fazlasıyla yerine getirmeme rağmen, hesabıma söz verilen 300 TL chip-para tanımlanmadı. Konu...

Akbank Axess Troy kredi kartım, 04.11.2025 tarihinden bu yana basılıp kurye... sürecine alınmasına rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Te...

Akbank Axess Troy kredi kartını, müşteri hizmetleri tarafından kartı açtırmam halinde 8.000 chip-para tanımlanacağı söyl...endiği için talep ettim. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım. Kartım elime ulaştıktan sonra chip-paranın yüklenmesi için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın ...

Akbank Axess Troy kredi kartımla eğitim ödemesi yapmak istediğimde, erken kayıt döneminde her müşteriye farklı taksit se...çenekleri sunulduğunu fark ettim. Bana sadece 5 taksit seçeneği sunulurken, yakın çevremdeki bazı kişilere 6 ve 7 taksit, hatta geçen yıl bana 9 taksit verilmişti. Bu yıl ise bana ...

Yaklaşık 8 ay önce Akbank Axess Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Bu süreçte hem online müşteri hizmetleri üzerinden he...m de Karaman şubesine defalarca giderek başvuruda bulundum. Ancak başvurularım sonuçsuz bırakıldı ve tarafıma sadece banka politikaları nedeniyle kart verilmediği belirtildi. Diğer...

Akbank Axess Troy kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Banka tarafından kartım herhangi bir taleb...im olmadan Troy olarak yenilendi. Ancak eski kartımda biriken yaklaşık 300 TL değerindeki parapuanlarım yeni kartıma aktarılmadı. Kart değişimi öncesinde Juzdan hesabımda bu mikta...

16 Ekim 2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, Axess Troy kredi kartı için 3.000 TL alışverişe 80...0 Chip Para kampanyası teklif edildi. Bu teklifi kabul ederek aynı gün Gebze Şubesi’nden kartımı teslim aldım. Kampanya koşullarını sağlamak amacıyla birden fazla kez 3.000 TL ve ü...

Son iki hafta içinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım ve “Kampanyadan faydalanmak ister misiniz? ...” diyerek Axess Troy kredi kartına başvuru yapmaya yönlendirildim. Kartım elime ulaştıktan sonra ise başvurduğum 30.000 TL harcamaya 8.000 TL Bonus kampanyasından yararlanamayacağı...

Yıllardır Akbank Axess Platinum ve Troy kredi kartlarını düzenli olarak kullanıyorum. Ayrıca bankanızdan Artı Para ve kr...edi ürünlerinden de faydalandım, geçmişte kullandığım kredilerimi de tamamen kapattım. Kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, ...

Akbank Axess Troy Platinum Kart’ı 28 Ağustos’ta aktif hale getirdim. Ağustos ayı içerisinde, bu kartı alanlara 25.000 TL... faizsiz nakit avans kampanyası olduğu ve 15 Eylül 2025’e kadar bu kampanyadan yararlanabileceğim bana bildirildi. Kartımı bu kampanya için aldım ve müşteri oldum. 9 Eylül 2025 ta...

19 Ağustos 2024 tarihinde Akbank çağrı merkezi üzerinden Axess Troy kart başvurusu yaptım. Kartı talep etmeden önce eğit...im kurumlarında kullanabileceğim 9 taksit imkanı sunuldu. Kart elime ulaşmadan önce tekrar arayarak bu kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum ve yine 9 taksit olacağı teyidini ...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Axess Troy kredi kartı için “faizsiz 25 bin tl taksitli avans” kampanyasına bugün s...abah başvurdum. Başvuru sırasında tüm şartları yerine getirdim; kredi kartı limitim de 165 bin tl olarak onaylandı. Kartımı şubeden kapalı zarfta teslim aldım ve müşteri hizmetleri...

Akbank tarafından Temmuz ayında hem arama hem de mesaj yoluyla ilk kez Axess Troy kredi kartı çıkartmam halinde 2.500 TL... harcamaya 2.500 Chip Para kampanyası olduğu bildirildi. Kampanyaya katılmak istediğimi onayladım ve kartım 1 Ağustos’ta teslim edildi. Aynı gün 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Anca...

Akbank'ın fazladan ve gereksiz yere Troy kredi kartı göndermesiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun zamandır Akbank... Axess Platinum Mastercard kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir buçuk ay önce Akbank genel merkezinden arandım. Beni arayan bayan müşteri temsilcisi, artık kredi kartlarının Troy olar...

Axess Troy kartımla Akbank ATM'sinde işlem yapmak istedim. ATM, kartı yuttu. İçerideki görevli personel kartımı hemen çı...karıp iade etti. Buraya kadar sorun yoktu. Bir gün sonra, benim böyle bir talebim olmamasına rağmen kartım kayıp-çalıntı sebebiyle kapatılıp yeni kart talebinde bulunulmuş. Ne müşt...

İyi çalışmalar. Akbank müşteri hizmetleri tarafından 27.06.2025 tarihinde aranarak Akbank Axess Troy Platinum Card almam... karşılığında 25 bin TL'yi 3 taksitte geri ödemeli ve faizsiz kredi vereceklerini söylediler. Bunun üzerine Axess Troy Platinum Card aldım, kartı kullanıma açtırdım. 25 bin TL kred...

Akbank'ın 11 Haziran 2025 tarihinde SMS ile gönderdiği genc2000 kampanyasına katıldım ve ekstre ödemesi yapılmadı, mağdu...r edildim. Bu kampanyadan sonra müşteri hizmetlerini arayarak öğrenci kredi kartı başvurusunda bulundum. Değerlendirme sonrası onay için uygulamaya girdim. Sözleşmeye bakarken öğr...

Akbank Axess kartımla Troy'dan alışveriş yapmam durumunda 2.000 chip-para verileceği müşteri hizmetleri tarafından telef...onda belirtildi. Ancak alışveriş sonunda sadece 25 chip-para verildi. Müşteriyi yanıltmaya yönelik kampanyalar devam ediyor. Akbank'tan pişman oldum.

Akbank süresi dolan Axess kartımın yerine Troy kart gönderdi. Mobilden de eski kart borcumu ve ekstremi görüntüleyemiyor...um. İşlemlere yeni kartımdan devam edeceğim hesapların birleştiği söylendi. Çok kez şikayet kaydı açtım çözüm bulunamadı bugün eski borcumu müşteri hizmetleri ile yarım saat konuşt...

Axess Troy yurt dışında geçerli olmadığı için aynı kredi kartının Mastercard çiplisini talep ettim. 11 Mart'ta Kuryenet ...adlı firmaya teslim edilen karttan hâlâ haber yok. Alacağım ikinci kart olduğu için imzam olmadan iş yeri güvenliğine bırakabileceğim, Akbank müşteri hizmetleri temsilcisi tarafınd...