to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımı, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede “ömür boyu kart aidatı olmayacağı” özellikle belirt...ilerek kabul ettim. Kartı almamdaki temel sebep, aidatsız olacağının açıkça ifade edilmesiydi. Ancak Mayıs 2026 ekstreme 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu d
Akbank’ın “davet et kazan / Chip Para” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim, arkadaşım da faturayı ekledi. D...aha sonra arkadaşım sanıyorum işlemi iptal etti ancak bu davetle bana tanımlanan 1.000 TL Chip Para bugün kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Yaptığım araştırmalarda, kredi kartı
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartımda, 22 Mart fatura kesim tarihli dönemde otomatik ödeme talimat...ı verdim ve Akbank’ın Axess kart için sunduğu 100 TL Chip Para ödüllü kampanyasına katıldım. 6 Nisan 2026 tarihinde ödeme gerçekleşmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 100
09.05.2026 tarihinde saat 22:27’de Akbank kredi kartımdan Google PK xd Fun isimli yerden bilgim ve onayım olmadan 780 TL... çekim yapılmıştır. Toplamda 793,96 TL olarak görünen bu işlem bana ait değildir, böyle bir üyeliğim ya da abonelik talebim hiçbir zaman olmamıştır. Ben kredi kartımı hiçbir oyuna
Akbank mobil bankacılık hesabımdan, “nakit ödül iptali” adı altında yapılan kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Yaklaşık 5 ay önce tarafıma tanımlanan nakit ödülü, zor durumda olduğum bu dönemde hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadan benden geri alınıyor. 09.05.2026 tarihi
Yaklaşık 4 yıldır Akbank bünyesinde hesabım bulunmakta ve tüm finansal geçmişimi bu banka üzerinden yönetmekteyim. Banka...nıza olan güvenim nedeniyle, Kartı çıkartırken bana, hiçbir şekilde kart ücreti ödemeyeceğim yönünde açık bir vaat sunulmuştu. Ancak 09.05.2026 tarihinde kesilen ekstremde, 08.05.
Yaklaşık 15 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Kartı ilk aldığımda bana kart ücreti alınmayacağı söylendi, bu...na rağmen ilerleyen yıllarda her sene kart ücreti yansıtıldı. Geçmiş yıllarda çoğu zaman bankayı arayarak bu ücreti iptal ettirebildim, bazı dönemlerde de kartı açık tutma sözüme k
Yaklaşık 4 yıldır Akbank bünyesinde hesabım bulunmakta ve tüm finansal geçmişimi bu banka üzerinden yönetmekteyim. Banka...nıza olan güvenimden dolayı, 18 yaşıma girer girmez ilk iş olarak Akbank Axess kredi kartına başvurdum. Kartı çıkartırken tarafıma sunulan en büyük vaat, hiçbir şekilde kart ücreti
Akbank Antalya Muratpaşa Bülent Ecevit Bulvarı Çağlayan şubesine bağlı emekli maaş hesabım için promosyon güncellemesiyl...e ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22–23 Şubat 2026 tarihlerinde, 3 aylık emekli maaş promosyonumu güncellemek için bankayı aradım. 2026 maaş zammımın sistemde henüz görünmed
08.05.2026 gecesi saat 01:00 civarında Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Yeditepe Veraset harç p...arası” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Önce 1.690 TL, ardından 6.754,60 TL olmak üzere toplam 8.444,60 TL tutarında harcama görünmektedir. Herhangi bir veraset durumum bulunmadığı
Akbank Axess kredi kartımdan 4 Mayıs 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yıllık kredi kartı üyelik ücr...eti yansıtıldığını kredi kartı ekstresinde gördüm. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kart için önceki dönemde böyle bir ücret ödememiştim. Üstelik 2.000 TL limit tanımlanan ve aktif
Akbank kredi kartımı kapattığımı düşünmeme rağmen, yalnızca 3 TL gibi komik bir bakiye yüzünden kredi notumun tam 5 aydı...r olumsuz etkilendiğini öğrendim. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne bir SMS, ne bir arama, ne de düzgün bir uyarı aldım. Durumu tamamen tesadüfen
Akbank’ta adıma tanımlı Artı Para hesabını mobil bankacılık üzerinden kapatmak istediğimde, hesabımda 10 TL borç vardı. ...Bu tutarı dört kez yatırdım, toplamda 54 TL, MKK borç havuzu adı altında hesabımdan kesinti yapıldı. Benim iznim olmadan adıma yatırım hesabı açılmış ve bu yatırım hesabı üzerinde
Bu ay Akbank'tan Troy kredi kartı aldım, fakat sanal oluşturunca ne olduğu belli olmuyor. Sadece sanalda ödeme yaparken ...çıkan logodan MasterCard olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir ödeme sistemi olmadığını söylüyorlar. Bu sorun çözülüp Troy olmasa, bu ekstra sonunda kartı k
Akbank kredi kartıma fazla ödeme yaptım ve kartımı 30.04.2026 tarihinde kapattım. Kartı kapatırken yaklaşık 1 hafta sonr...a kapanacağını, bu süre içinde işlem yapabileceğimi söylediler. Kartımda 1.446 TL fazla bakiyem bulunuyordu ancak bu tutarı başka bir hesaba aktaramadan bugün kart tamamen kapandı.
Eşimin kullandığı Akbank Kredi Ek kart kayboldu. Kartı kapattırdım. Yeni talepte bulundum. Bugün kurye ile kart geldi an...cak eşimin evlenmeden önceki soy ismi basılı olarak gönderilmiş. Kartı teslim almadım. 06.05.2026 günü saat:16.12 de Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. Tam 14 dakika o on
03.02.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri ...temsilcisi, kartın 6 ay daha açık kalması karşılığında 600 TL chip-para tanımlanacağını ve bu süre içerisinde karta kart aidatı yansımayacağı bilgisini net bir şekilde verdi. Ayrıc
Bu ve bu gibi kampanyalar bana neden verilmiyor? Uzun süredir Akbank Axess kartımı aktif olarak kullanan, aylık 30-40 ...bin tl civarında harcama yapan bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir tarafıma anlamlı, tatmin edici chip-para kampanyaları sunulmadığını görüyorum. Diğer yandan aylık ya
Yaklaşık 8 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 24.04.2026 tarihinde 5.560 TL limitli ...kredi kartımdan 1.504,50 TL kart aidatı kesildi. Yıllardır her sene bu kart aidatı artarak devam ediyor ve hiçbir zaman tarafıma tam tutar iade edilmedi, sadece zaman zaman yarısı
Yaklaşık 15 gün önce Akbank Axess kredi kartımı iptal ettirdim, ancak kart kapatılmasına rağmen sistemde görünen kullanı...labilir limitim iptal edilmediği için diğer bankalardan kredi kartı başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Kredi kayıtlarımda hâlâ limitim açık görünmesi sebebiyle yeni kart alamıyorum
Akbank Axess kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde, 28 Nisan’da kesilen ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yans...ıtıldı. Kartı aktif olarak kullandığım halde, kullanmadığım bir üyelik için bu kadar yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Bu kesinti sonrasında banka ile g
04.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:38 sularında Akbank Axess kredi kartımdan “Moka United Zara Giyim” adına 13.849 TL... tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim gerçekleştiğini SMS ile fark ettim. Ne bu firma hakkında herhangi bir bilgim var ne de bu isimle bir alışverişim veya üyeliğim oldu.
"Teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartıma geçen sene kart aidatı yansıtılmış, yaptığım itiraz sonrasında ise kartı belirli bir tarihe k...adar açık tutmam halinde bu ücretin iade edileceği ve tekrar kart aidatı alınmayacağı bilgisi telefonda tarafıma verilmişti. Ben de bu söze güvenerek kartımı kapatmadım. Ancak 24.