to read complaints and reviews, or file yours. 
A Jet firmasından İstanbul-İzmir, 1 Ağustos Cuma saat 19.05 uçağına 15 yaşındaki kızıma bilet aldım. Valizinde 6 kilo fazlası olduğu için uçağı kaçırdı. Çünkü fazla kilosu için ekstra ödeme yapmak istemiş, fakat sistemde hata var, çalışmıyor demişler ve bekletmişler. Sonra da kapılar kapandı, 'Uçağı...
Anadolu Jet'in 2 Ağustos 2025 tarihli uçuşunda online check-in işlemi sırasında 6 yaşındaki çocuğum ile yan yana koltuk seçmem mümkün olmadı. Sistemde defalarca denememe rağmen, çocuğumun koltuğu yanımdan farklı bir yere atanıyordu. Durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çözüm...
1 Ağustos’ta Sabiha Gökçen – Dalaman arasında saat 17:45’te gerçekleşmesi gereken iç hat uçuşum, A Jet tarafından 2 saat ertelendi. Söz konusu uçuşa ait bilet numaram: 2042434359921. Havalimanında yaşanan gecikmeyle ilgili olarak hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. B...
30 Temmuz 2025 tarihinde VF3204 numaralı ajet uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na gerçekleştirdiğim seyahat sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin bir bölgesinde yırtık oluştuğunu fark ettim. Hasar uçuş öncesinde bulunmamakta olup uçuş esnasında meydana geldiği açık...
01.08.2025 tarihinde planlı olarak alınan İstanbul – Bergamo Ajet uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş 09:50’de gerçekleşmesi gerekirken 10:30 civarında başladı. Uçakta uzun süre bekletildikten sonra, hava şartları nedeniyle Bergamo’ya değil Milano Malpensa Havalimanı’na yönlendirildik. Malpe...
Ajet ile 26 Temmuz günü saat 12.35’te Brüksel Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım uçuşa alınmadım. Check-in işlemlerimi yaptım, valizimi ve köpeğimi bagaj bölümüne teslim ettim. Önce uçak rötar yaptı, daha sonra ise gelen uçağın köpek taşımaya elverişli olmadığı bildirildi...
21.07.2025 tarihinde Ankara (esb) – Kars arasında saat 11:45’te gerçekleşmesi planlanan VF4220 sefer sayılı Ajet uçuşum, uçuşa yaklaşık 4 saat kala hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptalin yalnızca kısa mesajla bildirilmiş olması dışında herhangi bir müşteri temsilcisi tarafından arama yapıl...
Merhaba, Antalya-Ankara Vf4003 Uçuş numaralı uçak İçin 1 Gün öncesinde Check-in yaparak 7F-8F-8E numaralı koltukları satın aldım. Bu koltukları satın almamın sebebi ikiz bebeklerimizin olması ve yolculuk esnasında arka arkaya oturmamız gerekliliğiydi. Ben bu amaçla ücretini ödeyerek aldığım biletler...
Trabzon-İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanına gerçekleşen seferde (VF3327) 14.10 biniş gösterilirken biz 14.46 da alınmaya başlandık ve en ufak bir gecikme anonsu veya özür dilenmedi. Olay esnasında sitem yapan yolculara ikram verilmedi. Ayrıca sitem yapan yolculara bir yetkili tarafından görüşme bile...
26.07.2025 19:30 İzmir-Sabiha Gökçen uçuşum için online check-in yaptım ve bana 16E numaralı koltuk tanımlandı. Havaalanına gittiğimde kağıt bilet almak istedim, fakat kağıt bilette koltuğumun değiştiğini fark etmedim. Uçağa bindiğimde koltuğumda başkası oturuyordu ve kağıt biletinde de 16E yazıyord...
İki hafta önce Ajet Havayolları’ndan satın aldığım bir biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumdan önce overbook (fazla bilet satışı) yapıldığını ve uçaktaki tüm koltuklar dolarsa bazı yolcuların uçuşa alınamayabileceği söylendi. Bu durumda gönüllü olup olmayacağım soruldu, ben de ne kada...
31 Temmuz 2025 Tarihli Sabiha Gökçen – Mardin Uçuşunda Yaşanan Mağduriyet 31 Temmuz 2025 tarihinde Ajet firmasına ait Sabiha Gökçen – Mardin uçuşu (uçuş no: 410) için misafirlerimiz ve ben olmak üzere toplam 6 kişi bilet almış bulunmaktaydık. Söz konusu uçuş için sabah saat 05:40 itibarıyla tüm yol...
Küçük hücreli dışı akciğer kanseri olan babamın, Ajet Havayolları'ndan 01.08.2025 tarihinde saat 04.10'da İzmir'den Van'a, İstanbul aktarmalı uçuş bil...
Turumuzun Ajet ile anlaşması üzerine eşim ile bilete check-in yaptık. Koltukları alakasız yerlere kasıtlı şekilde veriyorlar. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda ücretli olarak koltuk alabilirsiniz diye dönüş yapıyorlar. "Ücretli olunca müsait koltuk var ama ücretsiz olunca müsait koltuk yo...
Bir daha Ajet ile yolculuk yapmam. O kadar umursamaz ve ilgisizler ki anlatamam. Müşteri memnuniyeti sıfır. Check-in yaptım, koltuk atıyor, ücretsiz. Tamam, güzel; ancak neden eşleri yan yana atamıyorsunuz? Bunu bilinçli olarak yapıyorlar. Sırf para verelim diye. Zaten uçak bileti o kadar pahalı ki,...
Ajet firması ile 00.55’te gerçekleşmesi gereken uçuşum için iki defa gecikme mesajı aldım. İlk mesajda uçuş saatinin 02.35’e ertelendiği, ardından tekrar 01.25’e çekildiği bildirildi. Bu çelişkili mesajlar beni endişelendirdiği için müşteri hizmetlerini arayarak durumu teyit etmek istedim. Görüşme ...
Ajet firmasından aldığımız 11 Temmuz 11:50 Ankara-Hatay arası yolcu bileti, yeterli yolcu olmadığı için iptal edildi. Ancak o tarihten bu yana ne bir açıklama yapıldı ne de bilet iadesi gerçekleştirildi. Firmadan bir açıklama bekliyorum. Gerekli bilgileri talep edildiği takdirde paylaşabilirim.
29 Temmuz 2025 saat 15:25'te Esenboğa-Ercan uçuşunda ailece Ajet ile yolculuk yaptık. Ancak Ercan Havalimanı'na çok zor bir iniş gerçekleştirdik. Pilotumuz iki sortide pisti pas geçti, üçüncü denemesinde ise oldukça güçlükle inişi sağladı. Ailece ve tüm yolcular olarak çok zor anlar yaşadık. Defalar...
30.07.2025 tarihli, saat 13:30 kalkışı olan Anadolu Jet Bingöl Ankara seferini yapan VF4123 sefer sayılı uçak ilk önce uçağın yakıtı olmadığı için kalkışın rötar yaptığını ve 16:30'a ertelendiği bilgisi verildi. Sonrasında uçak 17:30'da havalandı. Ankara'ya indiğimizde bagajların Diyarbakır'da kaldı...
Samsun-Ankara-Ercan aktarmalı uçuşumda iki kabin bagajım kayboldu. Şikayet bürosuna gittiğimde valizlerimin Van'a gönderildiğini söylediler. Fazla kilom olmamasına rağmen, fazla kilon olduğu ve başkasının adına kayıt yaptırdığım iddia edildi. Böyle bir durumun olmadığını, o isimleri hiç tanımadığımı...
23.7.2025 günü VF3183 Batman - Sabiha Gökçen seferi 4 saate yakın rötar yaptı. 21.40 da hava alanına inmesi gereken uçak 01.30 gibi indi. Bu sebeple metro ile evime gidebilecekken hiçbir ulaşım vasıtası bulamadım. Saatlerce yemek su verilmedi. Hiçbir ulaşımın olmadığı bir saatte Sabiha Gökçen hava a...
31.07.2025 tarihinde 07.55 - 09.00 Ankara uçuşu için biletimizi ajet firmasından aldık. Aktarmalı olan uçuşunuzun giriş kapıları açıldıktan sonra elimizde bulunan bagajımızın elde taşıma için büyük olduğunu söyleyerek çalışanlar varış noktamızı sordu ve bende Bingöl Havalimanı olduğunu dile getirinc...
Sabiha Gökçen-Adana uçuşumda, Adana'ya indiğimde valizimin kaybolduğunu öğrendim. Bu nasıl bir sorumsuzluk! Koca uçakta 4-5 kişinin valizi kaybolmuş. Bir daha asla tercih etmeyeceğim ve ben bir turizm çalışanı olarak müşterilerime de satışını yapmayacağım.
Ajet bizi uçağa almadı! Şikayetlere rağmen hiçbir açıklama yapmıyor! Almanya dönüşünde uçağa alınmadık. Otelde konaklamak zorunda kaldık. Satın aldığımız bileti başkasına satmışlar. Talep ettiğimiz tazminatla ilgili hiçbir bilgi alamadığımız gibi mağduriyetimizi de sisteme personeller girmemişler! M...
AnadoluJet; “Uçmayan kalmasın.” misyonuyla faaliyetlerine ilk olarak 2008 yılında başlamıştır. Hizmete başladığı günden bu güne 73 milyonun üzerinde yolcuya ev sahipliği yapan AnadoluJet, en sevilen hava yolu firmalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde AnadoluJet; 37 uçaklık filosuyla, 41 havalimanı ve 69 parkurda uçuş gerçekleştirmektedir. Bir Türk Hava Yolları markası olan AnadoluJet, her geçen gün uçuş ağını daha da genişletmektedir. AnadoluJet filo sayısı başlandığı günde 5 iken günümüzde 37’ye ulaşmıştır. Anadolu’nun havayolu gereksinimini çok daha uygun fiyatlarla karşılayan AnadoluJet, konforlu ve hızlı ulaşımın uygun fiyatlı adresi olmayı başarmaktadır. AnadoluJet ikram ve bagaj hizmeti tamamen ücretsiz olup, bu hizmetlerden her yolcunun faydalanabilmesi amacı güdülmektedir. Özel yolcu salonu, ekonomik araç kiralama hizmeti ve konfor odaklı sunulan daha pek çok hizmet AnadoluJet ile sizleri bekliyor.
Anadolu’nun yer yerine güvenilir, hızlı ve konforlu ulaşımı uygun fiyatlarla sağlayan AnadoluJet, sizlere aradığınız yolculuk imkanlarını da sunmaktadır. AnadoluJet biletlerini ve uçuş seferlerini inceleyerek seyahat etmek istediğiniz noktaya kolay ulaşım sağlayabilirsiniz. Adana, Adıyaman, Ağrı, İzmir, İstanbul, Kahramanmaraş, Kars, Kayseri, Malatya, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Ordu-Giresun, Iğdır ve daha pek çok ile AnadoluJet uçuş seferleriyle hızlı bir şekilde ulaşım sağlayabilirsiniz. AnadoluJet uçak biletlerinizi firmanın resmi web sitesinden ya da anlaşmalı olduğu farklı web sitelerinden online olarak satın alabilirsiniz. Ayrıca firma acentelerinden ya da havalimanlarında bulunan şubeler üzerinden de uçak bileti satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Anadolu’nun gitmek istediğiniz yerlerine hem hızlı, hem konforlu hem de uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan AnadoluJet, ekonomik bir seyahat deneyimi yaşamak isteyenler için ideal hizmeti sunmaktadır.
AnadoluJet uçak biletleri hakkında merak ettiklerinizi sormak, AnadoluJet uçuş seferlerini ve daha fazla bilgiyi AnadoluJet iletişim kanallarını kullanarak edinebilirsiniz. AnadoluJet iletişim kanalları arasında; A Jet müşteri hattını telefonla arama, sosyal medya hesapları üzerinden bağlantı kurma, AnadoluJet acentelerini ziyaret etmek gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca AnadoluJet kampayalarını AnadoluJet resmi web sayfası üzerinden takip edebilirsiniz. AnadoluJet çapraz uçuş gerçekleştirdiği iller; Bursa-Diyarbakır, Bursa-Erzurum, Bursa-Muş, Bursa-Trabzon, Kocaeli-Trabzon illeridir. AnadoluJet’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşen uçuşları ise; Adana, Adıyaman, Ağrı, Ankara, Antalya, Bodrum, Denizli, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Hatay, Iğdır, İzmir, Kars, Kayseri, Kıbrıs (Ercan), Konya, Malatya, Mardin, Nevşehir, Ordu/Giresun, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Trabzon, Van’dır. Ayrıca AnadoluJet ile Ankara’dan; Adana, Adıyaman, Ağrı, Antalya, Batman, Bingöl, Bodrum, Bursa, Çanakkale, Dalaman, Diyarbakır, Edremit, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Gazipaşa, Hakkari Yüksekova, Hatay gibi illere uçuş seferleri düzenlenmektedir. AnadoluJet uçuşları hakkında kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de AnadoluJet şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.