to read complaints and reviews, or file yours. 
Uçuşumla ilgili evcil hayvan taşıma talebim doğrultusunda tarafınıza günler öncesinden ulaşarak gerekli ölçü bilgilerini aldım ve bu bilgiler doğrultusunda uygun taşıma çantasını temin ettim. Köpeğim (Toy Poodle cinsi) çantayla birlikte 5,45 kg’dır ve bu, sizin kabin taşıma limitlerinizin altındadır...
Ajet ile Cuma sabahı gidişli, Pazar akşamı dönüşlü Brüksel uçuşumuz vardı. 1 büyük Samsonite valizimizin içine, alışveriş yapacağımız için 2 ek boş valiz koymuştuk. El çantası yani kabin bagajı bile almadan, 1 büyük valizimiz indiğimizde Belçika'ya gelmedi. Bizimle birlikte 8-10 kişinin daha valizi ...
A Jet firmasının VF3070 uçuş numaralı SAW-İzmir ADB uçuşunda, 1 saat 10 dakika rötar sonrası uçağa alındık. Ardından, uçak içinde yakıt ikmali ve teknik arıza nedenleriyle, tam bir açıklama yapılmadan 1 saat daha bekletildik. Toplamda 2 saati aşkın süre beklemek zorunda kaldık. Bu konuda gerekli yas...
Merhaba sayın yetkililer, vf 158 25 07 2025 Ercan Kıbrıs Havalimanı - Sabiha Gökçen uçuşumuzda, mevcut resimleri kayıtlı olan bagajımın çekme mekanizmasında ve alt kısmında hasar oluştu. Havalimanında daha önce küçük alt taraftaki hasarı ekleyip yanlışlıkla 'ağır hasarlı' olarak kaydettiler. Oysa ağ...
29 Temmuz 2025 saat 19.25 Roma-Sabiha Gökçen-Esenboğa aktarmalı uçuşu için Ajet firmasını tercih ettik. Üç bavulumuz Roma'dan Sabiha Gökçen'e kadar sorunsuz geldi, ancak Sabiha'dan Esenboğa'ya yalnızca bir bavulumuz ulaştı, diğer iki bavulumuz ise kaldı. Ajet firması görevlileriyle görüştüğümüzde, b...
Ajet firmasından Satın almış olduğum 17 Ağustos SAW - skp uçuşunda 2 yaşında kızım ve kendim için aldığım bilete ek olarak bagaj hakkı aldım. Aldığım bagaj hakkı 40 kg olarak tanımlandığı ve taşıyamayacak olduğum için müşteri hizmetlerini arayıp ne yapabiliriz diye sordum. Personeliniz bana kızıma a...
İlk kez Ajet ile uçuş yaptım. Bu benim tercihim değildi; anlaştığım tur şirketinin seçtiği hava yolu şirketiydi. Doğal olarak itiraz edecek bir durumum yoktu. Gördüğüm en... bir tur şirketidir. Kendinizi olabildiğince ikinci, üçüncü, hatta dördüncü sınıf insan gibi hissedebiliyorsunuz. Koltuk seçi...
A Jet tercih etmek pişmanlık ve kötü müşteri deneyimi. Ajet hava yollarından 30 Temmuz Antalya'dan 15.55 kalkışlı uçuşumuz son gün sabahı iptal edildi. Hemen değişiklik yapmak için aradığımızda ise aynı gün uygun uçuş bulamadılar ve ertesi gün için bir uçuş önerdiler. Bizden kaynaklı olmayan ve son ...
25 Temmuz 2025 tarihinde ajet’in Ankara – Roma uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sırasında tarafıma teslim edilmesi gereken 2 bavulum kayboldu. O günden bu yana defalarca ajet müşteri hizmetlerini aradım, iletişim formu doldurdum ve ilgili birimlere e-posta gönderdim. Ancak net bir cevap verilmediği gi...
İnsanları mağdur etmekten başka bir işe yaramıyor diye düşünüyorum. Ajet firmasının uçuş saati geliyor, kapılar kapalı, herkes birbirinden habersiz saat söylüyorlar. O saat geldiğinde de aynı şekilde, tamamen birbirinden kopuk bir çalışma ekibiyle karşılaşıyoruz. Paramızla rezil oluyoruz, böyle bir ...
Ajet üyelik bilgilerime engellilik raporunu tanımlarken hara mesajı alıyorum. Ajet le 20 kere telefonda konuştum 8 dega geri bildirim formu doldurdum. Sosyal hizmetler üzerinde kayıtlı olduğumun fotoğrafını ve Ajet teki hata bildirim fotoğrafını attım. Cevap olarak klasik kuralları atıp cevaplandı m...
Ajet ile Fransa Lyon-İstanbul Sabiha Gökçen arası bilet almaya çalıştık. Ödeme işlemi sırasında sitede hata oluştu, bu nedenle Pegasus'tan bilet aldık. Bir gün sonra fark ettim ki Ajet, almaya çalıştığımız biletlerin ücretini çekmiş ve bana herhangi bir e-posta veya cep telefonuma mesaj gelmemiş. Ge...
O Biletten almış olduğum Samsun-İstanbul uçuş biletini, 24 saat öncesinde iptal etme talebinde bulunmama rağmen firma, 616 TL biletimden kesinti yaparak 1275 TL tarafıma ödeme yapacağına dair mesaj gönderdi. Bu 616 TL'lik kesinti yasal değildir. Konu ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur...
Ajet isimli firma ile bir yolculuğum oldu. Kişisel eşyalarımın içinde olduğu bagaj ilk duraktan Sabiha Gökçen havalimanına geldiğinde komple yırtılmış, ve koli bandı ile sarılmış vaziyetteydi. Bununla ilgili Ajet kayıp eşya bölümüne başvuruda bulundum ancak hiçbir yardımda bulunmadılar. Bana web sit...
Eşim ile birlikte balayı için aylar öncesinden planladığımız 23.07.2025 tarihli (PNR:2PZ506) İstanbul (SAW) - Pristina (prn) uçuşunuzda yaşadığımız ciddi gecikme ve aksaklıklar nedeniyle bu şikayet mailini tarafınıza iletmek istiyorum. Uçuşumuzun planlanan saati 13:30 iken, çeşitli nedenlerle yakla...
Ajet firmasına bilet almıştık Saat 16:55'e. Fakat teknik bir arızadan 17:20'ye ertelendi söylendi. Ancak ondan sonra 18:20'ye ertelendi. Ve sonra tekrar 19:45'e ertelendi sonra yine 20:45'e ertelendi sonuç olarak 21:30'da uçağımız hareket etti. Biz bu durumdan çok şikayetçiyiz. İki tane biletimiz ya...
30 Temmuz 2025 tarihinde, 09.05’te gerçekleşmesi planlanan Ajet firmasına ait 31E66L uçuşumda beklenmedik bir gecikme yaşadım. Uçağın 09.35’te kalkacağı bildirildi, fakat şu anda saat 09.55 ve hala uçağın içinde beklemekteyiz. Gecikmenin nedeni olarak uçağın tekerleğinin değişeceği bilgisi paylaşıld...
Merhaba, 24 Temmuz 07.45 Sabiha-Samsun uçuşu için 3 hafta öncesinden biletimi Ajet firmasından aldım. Uçuştan 24 saat önce bana uygulama üzerinden check-in yaptırmadı ve kontuara yönlendirdi. Kontuardaki hanımefendi siz yedek yolcu konumundasınız eğer bu uçuşta boş yer olmazsa akşam 23.15 te uçacağı...
Ajet bagaj hasarı 19.07.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Kıbrıs'a uçuşumuz sırasında 2 valizimizde hasar aldı. Daha önce başımıza böyle bir şey gelmediği için havalimanından cıktık. Transferdeki diğer yolcular bagaj hasara gidip yeni bağaj alabileceğimizi söylediler. Biz bunu bil...
Yarın sabah Ajet ile İstanbul-Bodrum uçuşumuz için check-in yaptım ancak 6 yaşındaki çocuğumun koltuğu bizden tamamen ayrı bir yere verildi. Müşteri hizmetleri, yan yana oturabilmemiz için ek ücret ödemem gerektiğini söyledi. Küçük yaştaki bir çocuğun ailesinden ayrı oturması güvenli ve mantıklı değ...
Ajette uçuşuna binmediğim uçağın beraberinde. Uçakla birlikte bavullarım gitmiş bulunmakta, burada da herhangi bir çözüme ulaşamıyoruz, bununla ilgili en çabuk bir şekilde şikayetlerimin çözümlemesini istiyorum. Buradaki beyefendi hiçbir şey yapamadığını belirtmekte.
Haftalar öncesinden bilet alıyorsun, zamanında check-in yapıyorsun, saatler öncesinde havaalanına geliyorsun. Uçağın rötar yaptığını havaalanında son dakikalarda öğreniyorsun. Öncesinde ne bir bilgilendirme var ne de haber vermek var, bu kadar zor olmamalı. Rötar saatler öncesinden yolculara bilgi v...
29.07.2025 günü umre dönüşümüz olan 02.45 ajet uçağıyla Medine den İstanbul aktarmalı Ordu ya evime geldim. Valizi açtığım da oradayken aldığım içinde hurma olan poşetim yoktu. Uçak firmasıyla görüştüm. Siz unutmuşsunuzdur vs deyip kapattılar. Böyle bir şey olabilir mi ya? Siz hangi hakla benim vali...
AnadoluJet; “Uçmayan kalmasın.” misyonuyla faaliyetlerine ilk olarak 2008 yılında başlamıştır. Hizmete başladığı günden bu güne 73 milyonun üzerinde yolcuya ev sahipliği yapan AnadoluJet, en sevilen hava yolu firmalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde AnadoluJet; 37 uçaklık filosuyla, 41 havalimanı ve 69 parkurda uçuş gerçekleştirmektedir. Bir Türk Hava Yolları markası olan AnadoluJet, her geçen gün uçuş ağını daha da genişletmektedir. AnadoluJet filo sayısı başlandığı günde 5 iken günümüzde 37’ye ulaşmıştır. Anadolu’nun havayolu gereksinimini çok daha uygun fiyatlarla karşılayan AnadoluJet, konforlu ve hızlı ulaşımın uygun fiyatlı adresi olmayı başarmaktadır. AnadoluJet ikram ve bagaj hizmeti tamamen ücretsiz olup, bu hizmetlerden her yolcunun faydalanabilmesi amacı güdülmektedir. Özel yolcu salonu, ekonomik araç kiralama hizmeti ve konfor odaklı sunulan daha pek çok hizmet AnadoluJet ile sizleri bekliyor.
Anadolu’nun yer yerine güvenilir, hızlı ve konforlu ulaşımı uygun fiyatlarla sağlayan AnadoluJet, sizlere aradığınız yolculuk imkanlarını da sunmaktadır. AnadoluJet biletlerini ve uçuş seferlerini inceleyerek seyahat etmek istediğiniz noktaya kolay ulaşım sağlayabilirsiniz. Adana, Adıyaman, Ağrı, İzmir, İstanbul, Kahramanmaraş, Kars, Kayseri, Malatya, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Ordu-Giresun, Iğdır ve daha pek çok ile AnadoluJet uçuş seferleriyle hızlı bir şekilde ulaşım sağlayabilirsiniz. AnadoluJet uçak biletlerinizi firmanın resmi web sitesinden ya da anlaşmalı olduğu farklı web sitelerinden online olarak satın alabilirsiniz. Ayrıca firma acentelerinden ya da havalimanlarında bulunan şubeler üzerinden de uçak bileti satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Anadolu’nun gitmek istediğiniz yerlerine hem hızlı, hem konforlu hem de uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan AnadoluJet, ekonomik bir seyahat deneyimi yaşamak isteyenler için ideal hizmeti sunmaktadır.
AnadoluJet uçak biletleri hakkında merak ettiklerinizi sormak, AnadoluJet uçuş seferlerini ve daha fazla bilgiyi AnadoluJet iletişim kanallarını kullanarak edinebilirsiniz. AnadoluJet iletişim kanalları arasında; A Jet müşteri hattını telefonla arama, sosyal medya hesapları üzerinden bağlantı kurma, AnadoluJet acentelerini ziyaret etmek gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca AnadoluJet kampayalarını AnadoluJet resmi web sayfası üzerinden takip edebilirsiniz. AnadoluJet çapraz uçuş gerçekleştirdiği iller; Bursa-Diyarbakır, Bursa-Erzurum, Bursa-Muş, Bursa-Trabzon, Kocaeli-Trabzon illeridir. AnadoluJet’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşen uçuşları ise; Adana, Adıyaman, Ağrı, Ankara, Antalya, Bodrum, Denizli, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Hatay, Iğdır, İzmir, Kars, Kayseri, Kıbrıs (Ercan), Konya, Malatya, Mardin, Nevşehir, Ordu/Giresun, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Trabzon, Van’dır. Ayrıca AnadoluJet ile Ankara’dan; Adana, Adıyaman, Ağrı, Antalya, Batman, Bingöl, Bodrum, Bursa, Çanakkale, Dalaman, Diyarbakır, Edremit, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Gazipaşa, Hakkari Yüksekova, Hatay gibi illere uçuş seferleri düzenlenmektedir. AnadoluJet uçuşları hakkında kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de AnadoluJet şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
