to read complaints and reviews, or file yours. 
Turumuzun Ajet ile anlaşması üzerine eşim ile bilete check-in yaptık. Koltukları alakasız yerlere kasıtlı şekilde veriyorlar. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda ücretli olarak koltuk alabilirsiniz diye dönüş yapıyorlar. "Ücretli olunca müsait koltuk var ama ücretsiz olunca müsait koltuk yok mu diyorum evet diyor. Sırf parayla koltuk satmak için böyle ucuz numaralara girmesi yazık bu durumu kabul etmemek gerekiyor. Diğer firmalarda böyle bir şey karşılaşmadım. Açıkçası artık bunlara dur demek lazım. Sosyal medyadan şikayetlerimizi yapalım da her şeyi kabul etmek zorunda biz kalmayalım. Müşteri memnuniyeti öncelikli olması gerektiğini bence idrak etmeliler.
Ajet ten Saray Bosna'ya uçmak için eşimle birlikte bilet aldık. Bilete check-in yaptık. Koltukları alakasız yerlere kasıtlı şekilde veriyorlar. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda ücretli olarak koltuk alabilirsiniz diye dönüş yapıyorlar. Sırf parayla koltuk satmak için böyle ucuz numaralar...
Bir daha Ajet ile yolculuk yapmam. O kadar umursamaz ve ilgisizler ki anlatamam. Müşteri memnuniyeti sıfır. Check-in yaptım, koltuk atıyor, ücretsiz. Tamam, güzel; ancak neden eşleri yan yana atamıyorsunuz? Bunu bilinçli olarak yapıyorlar. Sırf para verelim diye. Zaten uçak bileti o kadar pahalı ki,...
16.05.2025 tarihine Ajet firmasından bilet aldık iki adet eşim ve ben müşteri hizmetlerine aradık ve ayrı koltuk verirler mi diye sorduk check-in yapın PNR numarası vs ayrı yerlere vermezler sizi dedi yaptık ve defalarca sormamıza rağmen bizi ayrı yerlere verdiler bunun üzerine iletişime geçtik satı...
Ajet'ten online üzerinden uçak bileti alırken koltuk seçimimizi de yaparak eşimle beraber acil çıkış kapısı kenarından iki koltuk seçtik. Uçuş günü check-in yaptığımızda koltuklarımızı iki ayrı köşeye, alakasız yerlere çıkarttılar. Hemen peşine müşteri hizmetlerini arayarak durumun düzeltilmesini is...
Ajet firması ile Ankara'dan İstanbul'a 2 kişilik bilet aldım. Eşimle birlikte check-in yapmak için uygulamaya girdiğimde, koltuk seçiminin ücretli olması ve bilet fiyatının yarısı kadar fahiş bir tutar istemeleri nedeniyle ücretsiz olan rastgele seçim ile ilerlemek istedim. Ancak, kocaman bir uyarı ...
Yorumlar