to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Jet'in 2 Ağustos 2025 tarihli uçuşunda online check-in işlemi sırasında 6 yaşındaki çocuğum ile yan yana koltuk seçmem mümkün olmadı. Sistemde defalarca denememe rağmen, çocuğumun koltuğu yanımdan farklı bir yere atanıyordu. Durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çözüm sunmak yerine kaba bir şekilde azarlandım ve yardımcı olmadılar.
Çocuğumun yaşı gereği yan yana oturmamızın önemli olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle uçuşumuzda yan yana koltuk tahsis edilmesini ve müşteri hizmetleri yaklaşımındaki olumsuz tutumun da dikkate alınmasını talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde kızımla birlikte Ajet’in Trabzon-İstanbul uçuşu için online check-in işlemi yaptım. 3 yaşındaki kızımla yan yana oturmak istememe rağmen sistem otomatik olarak koltuklarımızı ayrı ayrı atadı. Küçük bir çocuğun ebeveyninden ayrı oturması mantıksız ve havacılık standartlarına da a...
14 Ağustos 2025 tarihinde, 2L9Y18 rezervasyon numarasıyla Bursa Yenişehir’den Erzurum’a yapacağımız a Jet uçuşu için standart bilet aldım. 9 yaşındaki çocuğumla birlikte online check-in işlemi sırasında, yan yana oturabilmemiz için sistem tarafından 300 TL’nin üzerinde ek ücret talep edildi. Ayrıca,...
A Jet online check-in işlemlerinde beni ve 5 yaşındaki kızımı ayrı koltuklara atadılar, üstelik yan yana çok fazla sayıda koltuk olmasına rağmen. Ücret ödeme karşılığında ancak yan yana oturabileceğimiz söylendi. Yetişkin insanlar için bunu uygulayabilirsiniz fakat küçük çocukların anne ve babasında...
Online check-in yaptım, 12A ve 12B olarak koltuk ataması yapıldı. Uçuşuma 8 saat kala koltuk numaralarını 8F ve 9B olarak kendi isteklerine göre değiştirmişler. 8 yaşındaki kızım başka bir koltukta, ben ise başka bir koltuğa atanmışım. Ücret vererek yan yana olacak şekilde değiştirilmesini talep ett...
29.08.2025 tarihinde Batman Havalimanı’nda a Jet ile yaptığım uçuş için check-in sırasında oğlumla yan yana oturmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, biletlerimiz ayrı ayrı verildi. Oğlum henüz 10 yaşında ve uçakta farklı yerlerde oturmak zorunda kaldık. Durumu defalarca belirtmeme rağmen, per...
Yorumlar