AJet yolcu hakları

Ajet firmasına ait 09.01.2026 tarihli, saat 19.20’de gerçekleşmesi planlanan ve PNR numarası 3MBP2F olan uçuşum, tarafım...a olumsuz hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Bugün saat 16.10’dan bu yana bilet değişikliğimin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım ve katılmam gereken özel bir gü...

9 Ocak’ta İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan a Jet ile yapacağımız, rezervasyon kodu 3M6JC6 olan uçuşumuz için uçuştan... yaklaşık 1 saat önce havalimanında olmamıza rağmen uçağa alınmadık. Check-in sırasında sıradayken işlemlerin kapandığını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durumun...

Ajet ile 01.01.2026 saat 23:55'te Elazığ’a gerçekleştirdiğimiz uçuşta, gece saatlerinde Elazığ Havalimanı pistinin çatla...ması nedeniyle uçağımız zorunlu olarak Malatya Havalimanı’na indirilmiştir. Bu durum tamamen havayolu ve operasyon kaynaklı olmasına rağmen yolculara yeterli ve sağlıklı bir bilgil...

01.01.2026 tarihinde saat 22:35’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan ajet firması ile satın almış olduğum, Batman var...ışlı aktarmalı vf411402 sefer sayılı uçuşumu tamamladım. Batman Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin tekerleklerinden birinin kırılmış olduğunu ve bagajın ciddi şeki...

30 Aralık tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşum, ajet tarafından havayolu kaynaklı sebeplerle iptal edildi. Bu ...iptalin ardından tarafıma 31 Aralık tarihine yeni bir uçuş tanımlandı; ancak bu uçuş da yine havayolundan kaynaklanan nedenlerle iptal edildi ve iki gün üst üste uçuş iptali sebebi...

Ben Seval S*******, kızım Defne S******* ile birlikte 13.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bosna-...Hersek’e gerçekleştirilmesi planlanan VF-097 numaralı ajet uçuşu için biletli yolcu olarak seyahat etmekteydik. Uçuşumuz, tarafımıza “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek pla...

21.12.2025 tarihli, Diyarbakır Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılması planlanan vf3187 sefer sayılı, 09.5...0 kalkış – 12.00 varış saatli Ajet uçuşum için tek yön bilet satın aldım. Biletime ait PNR / bilet numarası 2042445524631’dir. Uçuş öncesinde tarafımıza önce sadece 30 dakika gecik...

15 Aralık 2025'de, Ajet firmasına ait vf3006 sefer sayılı İstanbul – Ankara uçuşu ile seyahat ettim. Uçağımın planlanan ...kalkış saati 18:25, planlanan varış saati ise 19:30 idi. Ancak uçuş sırasında, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uçak Konya Havalimanı’na indirildi. Yolculara önce "rad...

13 Aralık Salı günü, Türkiye saatiyle 10:51’de Ercan Havalimanı çıkışlı Anadolu Jet uçuşumda (PNR: 3JE22S) kabin bagajım... için haksız şekilde ek ücret talep edildi. Uçak dolu olmadığı halde, kabin bagajım uçağa alınmayarak benden 3.200 TL ücret alındı. Görevli personele bunun benim sorunum olmadığını...

11 Aralık 2025 tarihli Ajet VF276 Moskova – Sabiha Gökçen uçuşumun 02:20’de gerçekleşmesi gerekirken, uçuş önce birkaç k...ez rötar yaptı, ardından tamamen iptal edildi. İptal sonrasında Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün Havayoluyla Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmeliği’nin 8. maddesi ka...

08.12.2025 tarihinde AJet’in vf3311 seferi ile Çarşamba Havalimanı’ndan yapmayı planladığımız uçuş, yalnızca SMS ile “4 ...saat kadar gecikme” bilgisi verilerek 4 saatten fazla gecikmiş, bunun dışında yolculara süreçle ilgili net ve yeterli hiçbir açıklama yapılmamıştır. Gecikme süresince sık ve doyuru...

30 Kasım 2025 Pazar sabahı, vf166 sefer sayılı ve 06.10’da Kıbrıs Ercan’dan kalkıp 08.50’de İstanbul Sabiha Gökçen Haval...imanı’na inen Ajet uçuşu sonrasında Sabiha Gökçen’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Engelli bir yolcu olmama rağmen, sadece engellilerin ve uçuş personelinin kullanabil...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 15:45’teki Sabiha Gökçen – Antalya Ajet uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg kabin bagajı hakkım... yazmasına rağmen, havaalanında haksız yere ücret talep edildi. Kabin bagajım yalnızca boyut gerekçesiyle içeri verilmek istendi ve Ankara Havalimanı’ndaki kontuarda benden 1.700 ...

25 Kasım 2025 saat 12.10 Ankara – Bakü Ajet uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg kabin bagajı hakkım görünmesine rağmen havaa...lanında haksız yere ücret talep edildi. Kabin bagajım sadece boyut gerekçesiyle içeri verilmek istendi ve Ankara Havalimanı’ndaki kontuarda benden 1.800 TL ekstra ücret alındı. He...

Selamlar, Ajet ile olan kötü değil, felaket yolculuğum hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bir yolculukta o kadar fa...zla kötü şey yaşandı ki, bir daha asla Ajet ile uçmam; ancak tabii ki hakkımı en sonuna kadar arayacağımdan hiçbir şüpheniz olmasın. 14 Kasım SAW-Amsterdam seferinde bavulumu kayb...

Marka: ajet Uçuş: 17 Kasım 2025 vf3259 Malatya (mlx) – Sabiha Gökçen (SAW) PNR: 3F50KQ Bilet/etiket: 2042442548720 Ödem...e: 4.360 TL, kredi kartı Sorunun Tarih–Saat Aralığı: 16 Kasım 2025, 13:00–18:55 16 Kasım 2025 tarihinde vf3259 uçuşum için online check-in yapmak amacıyla 13:00–18:55 arasında def...

26 Eylül 2025 tarihli vf58 Berlin – Sabiha Gökçen uçuşumda yaşanan ciddi gecikme nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırdım. ...Ajet, AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamındaki açık yolcu haklarımıza rağmen tazminat talebimizi reddetti. Uçuşun 8 saatten fazla gecikmesi sonucu makul olmayan bir alternatif uçuş öne...

27 Ekim 2025 saat 00:10 kalkışlı Ankara (esb) – Dubai (dxb) hattındaki vf549 sefer sayılı ajet uçuşum, havayolu tarafınd...an iptal edilmiştir. İptal sonrası sunulan alternatif uçuş tarihleri seyahat planımı büyük ölçüde geciktirdiği için, mecburen Esenboğa – Sabiha Gökçen aktarmalı ve 25 Ekim 2025 Cum...

12 Ekim 2025 tarihinde Ajet Hava Yolları’ndan aldığım 383bar numaralı dönüş uçuşumda, kimliğimdeki soyadım ile biletteki... soyadım arasında fark olduğu gerekçesiyle uçağa alınmadım. Oysa aynı kimlik kartım ve bilgilerimle gidiş uçuşumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmiştim. Durumu defalarca açıklam...

27 Ekim 2025 tarihinde, vf165 sefer sayılı Ajet uçuşumuzun Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na saat 00:05’...te kalkması gerekirken, uçakta yaşanan teknik arıza nedeniyle uçuşumuz 03:15’e ertelendi. Uçak (Boeing 737-8 Max) önce piste çıktı; ancak teknik arıza nedeniyle geri döndü. Ekiple...

13.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda, Ajet’in Ankara–Dalaman seferinde (PNR Kodu: 36daqt, Koltuk No: 10A–...10B) ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş gününde saat 10.30 civarında havalimanına zamanında gelerek tüm belgelerimizi ibraz etmemize rağmen, görevli personel eşimin kimliğindeki ev...

13.10.2025 tarihinde Ajet’e ait Ankara–Dalaman seferli, PNR Kodu 36daqt (Koltuk No: 10A–10B) uçuşumuzda yaşadığımız mağd...uriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş günü havalimanına zamanında gelerek tüm belgelerimizi ibraz ettik. Ancak görevli personel, kimliğimdeki evlilik sonrası soyadı değişikliğini gere...

21.10.2025 tarihinde iş seyahati için Kahramanmaraş’tan Antalya’ya, Ankara Esenboğa aktarmalı olarak Ajet’ten 3C5U2K PNR... kodlu bilet aldım. Sabah 09:35’te kalkacak olan Kahramanmaraş-Ankara uçağım üç kez ertelendi: Önce 10:35’e, ardından 11:35’e ve son olarak 12:35’e alındı. Aktarma uçuşum olan 11:3...