to read complaints and reviews, or file yours. 
PNR numarası 2SMU37 olan, 23.02.2026 tarihli, saat 05:15’te gerçekleşmesi gereken Dubai – İstanbul uçuşum, uçuş günü iptal edildi. Bu iptal bize önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediği için, uçuşun iptal olduğunu ancak öğlen 12:00 civarında öğrenebildik ve bu süre boyunca havalimanında uzun süre belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldık.
Uçuş iptali sebebiyle tüm seyahat planım aksadı, ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Bekleme süresi boyunca yolculara yeterli ve düzenli bilgilendirme yapılmadı; ne olacağını bilmeden saatlerce beklemek hem yorucu hem de oldukça stresliydi.
Bu süreçte ajans çağrı merkezini aradığımda da herhangi bir net bilgi verilemedi, bana Sharjah Havalimanı ajans müdürü ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak bu kişiyle nasıl ve nereden iletişim kurabileceğimize dair isim, konum ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı; bu da yaşadığımız belirsizliği daha da artırdı.
Uçuş iptali nedeniyle yolcu hakları kapsamında tarafıma yapılması gereken işlemler ve tazminat süreci hakkında bilgi almak için ajansa başvuru yaptım. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, yolcu haklarım doğrultusunda tarafıma tazminat ödenmesini ve süreçle ilgili resmi ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
09.02.2026 tarihli VF222 kodlu Ajet uçuşumla Dubai’den dönerken yaklaşık iki saate yakın rötar yaşadık. Rötarın ardından bu kez de bagajlar için uzun süre beklemek zorunda kaldık ve valizlerimizin Sharjah’ta kaldığını öğrendik. Yaşadığımız mağduriyetin üzerine bir de görevli personelden birinin üslu...
27.01.2026 tarihinde saat 16.40’ta gerçekleşmesi planlanan Trabzon – Diyarbakır uçuşum (PNR: 3J8PM3) hava muhalefeti gerekçe gösterilerek iptal edildi. Ancak iptal edilen saatlerde Trabzon’da hava açık, yağışsız ve sis yoktu. Uçuşun iptal edildiğini yalnızca havalimanına gittiğimde öğrendim, tarafım...
17 Şubat tarihinde a Jet firması ile Mersin’den Çukurova Havalimanı’na sabah 09:55 uçuşum için yola çıktım. Havalimanına ulaşıp tüm hazırlıklarımı yaptıktan, gişe girişlerine gelip uçağa binmeyi beklerken, bana uçuşun hava şartları nedeniyle iptal edildiği söylendi. Uçuştan önce, ben evden çıkmadan ...
Ajet ile 17.01.2026 tarihli, PNR numarası 3J914P olan uçuşum iptal edildiği için tazminat talebinde bulundum. 19.01.2026 tarihinde tazminat başvurumu ilettim ve bu başvuruya ilişkin numaram 750902 olarak tarafıma verildi. Aradan geçen zamana rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmad...
27.10.2025 tarihli 3AT2GY kodlu Ankara–Dubai Ajet uçuşumuzun, uçuşa iki gün kala SMS ile tarafımıza iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uçuşun iptal edildiği, bilet ücretinin ise acente üzerinden iade edileceği söylendi. Ancak bize herhangi bir alt...
Yorumlar