AJet yolcu hakları

AJet’in VF1569 sefer sayılı uçuşunda, eşim ve çocuğum ile birlikte tüm check‑in ve boarding işlemlerimizi zamanında ve e...ksiksiz tamamlamamıza rağmen, geçerli, yazılı ve somut bir gerekçe sunulmadan uçuşa kabul edilmedik. Boarding kapısına kadar sorunsuz ilerlememize rağmen tarafımıza yalnızca resmi ...

Ajet firmasından 2.266,50 TL bedelle 07.06.2026 tarihli vf3296 seferi için uçak bileti satın aldım. Bilet alma işlemi sı...rasında yolcu isim bilgilerinde sehven yaptığım hatayı fark eder etmez, ajet’in yönlendirmesi doğrultusunda isim düzeltme formunu eksiksiz olarak doldurup başvurumu gerçekleştirdim...

30 Mayıs 2026 tarihinde Anadolu Jet (AJet) VF3332 sefer sayılı, saat 19:05 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçu...şu için S***** Ç****, H****** Ç**** ve F**** Ş**** adına bilet almıştık. Uçuş günü saat 17:15’te, yani uçuş saatinden yaklaşık 1 saat 50 dakika önce havalimanında hazır bulunduk. ...

31 Mayıs 2026 tarihli vf3070 seferi ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı havaalanında teslim aldım, o an yoğunluk ve yo...rgunluk nedeniyle detaylı kontrol edemedim. Eve geldiğimde valizimin gövdesinde ciddi bir kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün a Jet’in web sitesi üzerinden hasar kaydı oluşturara...

Ajet Havayolları’ndan aldığım Premium sınıf biletimle ilgili olarak yolcu haklarımın açıkça ihlal edildiğini düşünüyorum.... PNR numarası 46scft olan ve vf284 sefer sayılı uçuşum 18.05.2026 tarihinde Kahire Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 02.40’ta kalkacak şekilde satın alınmı...

25.05.2026 tarihinde AJet firmasına ait Berlin–Ankara güzergahlı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı VF58 numaralı 12:30 u...çuşum yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Bu gecikmeye rağmen, tarafımdan kaynaklanmayan sebeplerle İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ankara uçuşum olan VF3008 seferi...

24.05.2026 tarihli 00:05 S***** G***** – cov a Jet uçuşum öncesinde, uçağın kapıları açıldıktan sonra biniş kartı ve kim...lik kontrolünün yapıldığı a Jet kontuarında hem rötar hem de son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Uçuşumuz yaklaşık 25 dakika rötar yaptı ve gerekçenin “uçak temizliğinin y...

23.05.2026 tarihinde Ajet ile İzmir’den Ankara aktarmalı Erzurum uçuşumuz bulunuyordu. İlk uçuşumuzun PNR numarası vf403...3 olup, 17.20 kalkış saatli bu uçuş için 15.52’de gelen mesajla 35 dakikalık gecikme bildirildi. 17.55’te kalkışın başlaması gerekirken, pistte kalkış anında bir yolcunun uçmak ist...

23.05.2026 tarihinde Ajet ile İzmir’den Ankara aktarmalı Erzurum uçuşumuz bulunuyordu. İlk uçuşumuzun PNR numarası vf403...3 olup, 17.20 kalkış saatli bu uçuş için 15.52’de gelen mesajla 35 dakikalık gecikme bildirildi. 17.55’te kalkışın başlaması gerekirken, pistte kalkış anında bir yolcunun uçmak ist...

23.05.2026 tarihli saat 20.35 Van–Antalya Anadolu Jet uçuşum için, Obilet üzerinden toplam 7.747 TL tutarında bilet satı...n aldım. Uçuşa yaklaşık 28 saat kala mücbir sebepler nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında bilet ücretimden yüzde 50’den fazla olacak şekilde yaklaşık 3.963...

Anadolu Jet’ten 16.05.2026 tarihinde saat 22:25’teki Samsun–İstanbul uçuşu için 46gqfe PNR kodlu bir bilet satın aldım. ...Acil bir durum nedeniyle İstanbul’dan Samsun’a otobüsle gelirken kimliğimi İstanbul’da unuttum ve bende ehliyet, pasaport ya da evlilik cüzdanı da bulunmuyor. Bu durumu fark edinc...

14 Mayıs 2026 tarihinde a Jet ile İstanbul – Adıyaman 11.30 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalimanında biniş ...kartı ve valiz teslimi işlemlerimi 10:55’te tamamladım, uçağın kapısına ise 11:15’te geldim. Buna rağmen sadece 10 dakika geç kaldığım gerekçesiyle uçağa alınmadım. Uçağa alınmadı...

2 Mayıs 2026 tarihli vf190 kodlu Ajet uçuşum teknik sorunlar nedeniyle iptal edildi ve bu bilgi bana yalnızca sözlü olar...ak iletildi, yazılı veya detaylı bir açıklama yapılmadı. Ayrıca iptal bilgisi sefer saatinden tam 3 saat sonra SMS ile gönderildi. Uçuş saati geçtikten sonra haber verilmesi sebebi...

10.05.2026 tarihinde ajet ile Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapmam gereken uçuşumda ciddi... bir rötar yaşadım. PNR numaram 44TLT2’dir. Uçuş, havayolu kaynaklı sebeplerle yaklaşık 1 saat 15 dakikalık gecikmeyle gerçekleşmiş, bu gecikme nedeniyle tüm planlarım aksatılmış v...

1 Mayıs 2026 tarihli VF1989 sefer sayılı Londra uçuşumda, 15‑numaralı koltukta otururken yanımda oturan yolcu bacakların...ı tamamen ayırarak oturuyor, koltuğumun neredeyse yarısını kaplıyordu. Aşırı iri olmamasına rağmen özellikle rahatsız etmek ister gibi davrandığını hissettim. F***** isimli kabin m...

AJet firması ile satın almış olduğum İstanbul–Samsun uçuşumun saati, tarafıma hiçbir şekilde açık rızam alınmadan 13.05....2026 19:15’ten 06:55’e değiştirilmiştir. Yapılan değişiklik yaklaşık 12 saatlik bir fark yaratmakta ve uçuşun esaslı unsurlarının tek taraflı olarak değiştirilmesi anlamına gelmekt...

29.04.2026 tarihli a Jet vf4217 sefer sayılı Kahramanmaraş – Ankara uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah erken s...aatlerde Kahramanmaraş Havalimanı’nda olup zamanında check-in işlemlerimizi yaptık. Görevliler uçuşa daha zaman olduğunu, yolcu alımının başlamadığını belirttikleri için Havalimanı...

Ajet üzerinden 15 Haziran tarihli Ağrı–Ankara uçuşu için saat 13:55 kalkış, 15:40 varış olacak şekilde hem kendim hem de... ablam için bilet aldım. Engelli raporuma rağmen tarafıma tanınması gereken engelli yolcu haklarından ve engelli indiriminden yararlandırılmadım. Bu işlem için toplam 5.698 TL öde...

27 Nisan tarihinde Ajet Havayolları ile İzmir – İstanbul uçuşum için almış olduğum bileti, benim hiçbir onayım ve talebi...m olmamasına rağmen tanımadığım bir kişi üzerinden iptal edilmiş olarak gördüm. Bilet tamamen bana ait olmasına rağmen, üçüncü bir kişiyle ilişkilendirilerek işlem yapılması hem gü...

Ajet ile 28.04.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim vf3067 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes Havalimanı (ADB) – İstanbul Sab...iha Gökçen (SAW) uçuşumda son derece rahatsız edici ve açıkça haksız bulduğum bir uygulamayla karşılaştım. Uçuşum için zaten uçağın altına verilebilecek bagaj hakkım bulunmasına ra...

03 Mayıs tarihli ajet Gaziantep – Sabiha Gökçen iç hat dönüş uçuşumun planlanan kalkış saati 03:20 iken, tarafıma operas...yonel neden belirtilerek uçuş saatinin 09:35’e ertelendiği bilgisi verildi. Toplam 6 saat 15 dakikalık bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşayacağımı bildirmek isterim. Seyaha...

30 Mayıs saat 18.00’deki Münih–Ankara direkt uçuşum, Ajet tarafından iptal edilerek aynı gün saat 12.00’de Münih–Sabiha ...Gökçen–Ankara aktarmalı uçuşa çevrildi ve bu değişiklikle ilgili tarafıma e‑posta gönderilerek onayım istendi. Ben de bu yeni uçuşu onaylamama rağmen sistemde “biletleme işleminiz ...

21 Nisan 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Erzincan uçuşu için, 14:55 kalkışlı seferde 41aee2 PNR numaras...ıyla ajet mobil uygulaması üzerinden toplam 2.800 TL tutarında bilet satın aldım. Bu rezervasyon için öncelikle yolcu değişikliği talebinde bulundum ancak talebim ajet tarafından r...