AJet yolcu hakları

14 Ekim 2026 tarihinde saat 18.50’de gerçekleştirilmesi planlanan vf4115 sefer sayılı Batman–Ankara uçuşunuzda ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Rezervasyon kodum 4TMUEY’dir. Uçağa alındıktan sonra yaklaşık iki saat boyunca uçak içinde bekletildik ve ardından motor arızası gerekçesiyle uçuştan indirild...

09.10.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Brüksel vf65 sefer sayılı uçuşum ajet tarafından uçuşa yalnızca 1 gün kala iptal edil...di. Orijinal uçuşum 08:40 kalkış, 11:15 varış şeklindeydi. Ajet bana 10.10.2026 tarihli, 13:35 kalkış ve 16:10 varışlı vf65 seferini alternatif olarak sundu. Bu alternatif, Brüksel...

Ajet firmasından aldığım 4fggrr PNR numaralı Madrid–Ankara uçuşum ve daha önceki seyahatlerim, firmanın sürekli hale get...irdiği operasyonel değişiklikler ve iptaller nedeniyle ciddi bir mağduriyete dönüştü. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Daha önceki bir uçuşumda, kendi yaptıkları operasyonel değiş...

29.09.2026 tarihli, saat 22.40 kalkışlı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen (TZX–SAW) Ajet uçuşu için annem ve engelli kard...eşim adına PNR: 4R0MDF numaralı bileti Turna.com üzerinden satın aldık. Uçağa binişten sonra engelli kardeşimin durumundan kaynaklanan bir sıkıntı yaşanınca, kabin amiri tarafından...

25.09.2026 tarihli, saat 20:15’teki vf30 Düsseldorf – İstanbul uçuşumda ajet nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aya...ğım kırık ve alçıda olduğu için yürüyemiyorum ve yalnız seyahat edecektim. Bu nedenle bileti almadan önce ajet müşteri hizmetlerini arayarak sağlık durumumu ayrıntılı şekilde anlat...

28/07/2026 tarihinde Medine Prens Muhammed bin Abdülaziz Uluslararası Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’...na gerçekleşmesi planlanan AJet’e ait VF206 sefer sayılı uçuşumun planlanan kalkış saati 02:55 olmasına rağmen uçuş ancak 16:25’te yapılmıştır. Yaklaşık 13,5 saatlik bu gecikme ned...

Katıldığım bir eğitim programı kapsamında ajet Amsterdam (Schiphol) –Ankara uçuş biletim kurum tarafından satın alındı. ...Keşke dönüş için ajet tercih edilmeseydi. Bagajım 20 kg hakkını aştığı için ek bagaj ücretini önceden ödemek istedim. Ancak ajet sistemi Türkiye’den aldığım üç farklı kartı (Troy,...

17 Ağustos tarihindeki İstanbul – Malatya uçuşumda a Jet’e teslim ettiğim sert kapaklı valizimi bagaj teslim bölümünden ...aldığımda kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez inişte görevliye bildirdim ve bana bir rapor düzenleyip verdiler. Bu raporla a Jet’e başvurmam gerektiği söylendi...

22 Eylül 2026 Salı günü saat 23:30 civarında gerçekleşen İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa vf3004 seferinde, 4glq...rk rezervasyon numaralı uçuşumuz için önceden satın almış olduğumuz 15e ve 15f numaralı koltuklarımıza yerleştikten kısa bir süre sonra, aynı koltuk numaraları için başka yolcular ...

22 Eylül 2026 tarihinde Ajet’in vf4159 sefer sayılı Erzurum – Ankara uçuşum vardı. Engelli yolcu olduğum için online che...ck-in işlemi kapalıydı, bu nedenle talimatlara uygun şekilde havalimanına gidip kontuardan check-in yaptırmak istedim. Uçuş saati 11:30 olmasına rağmen 10:50’de kontuara başvurduğu...

21 Eylül tarihli Dalaman‑Sabiha Gökçen 4 nolu rezervasyon kodlu AJet uçuşumda kabin bagajımla ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Kabin bagajım kurallara uygun olmasına rağmen uçakta yer olmadığı gerekçesiyle el bagajımı benden alıp bagaj altına gönderdiler. Uçakta yer olmaması tamamen şirketin pla...

06 Eylül 2026 tarihli, planlanan kalkış saati 02:25 olan VF134 seferli uçuşumuz, hareketine 48 saatten az bir süre kala ...operasyonel gerekçelerle iptal edilerek ailemiz VF6664 sefer sayılı uçuşa aktarılmıştır. Bu ani ve geç bildirilmiş değişiklik hem seyahat planımızı hem de gruptaki ileri yaştaki yo...

Ajet’ten 4zjucq rezervasyon kodlu, 6 Eylül 2026 Pazar günü Esenboğa’dan Diyarbakır Havalimanı’na olan uçuş için 6.989,95... TL tutarında bilet satın aldım. Ertesi gün havaalanında yolcuyu hasta olduğu gerekçesiyle uçağa almadılar ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Bu yolcu bu sene aynı havayolu ...

Konu: Hatalı bilgilendirme, uçağa kabul edilmeme, maddi mağduriyet ve personel davranışı hakkında şikayet 12.09.2026 ta...rihinde saat 16:45’te Ankara-Batman seferini gerçekleştirecek uçuş için dört kardeş olarak Ankara Havalimanı’nda bulunduk. Yolcular Damla D**** (15 yaşında), Kevser D****, Faruk D*...

16.06.2026 tarihinde saat 11.00’de Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na vf3277 sefer sayıl...ı uçuşum için havalimanında zamanında bulunmama rağmen, uçuş saatine yaklaşık 45 dakika kala check-in ve uçağa kabul işlemlerim engellendi. Yolcu olarak tüm yükümlülüklerimi yerine...

06.09.2026 tarihli, PNR kodu 4KCM3J olan AJet Bursa Yenişehir – Muş iç hat uçuşumuzda yaklaşık 8 saatlik bir rötar yaşan...dı ve uçuşumuz 14:05’ten 22:00’a ertelendi. Bu durum hem zaman açısından hem de planlarımız açısından ailece bizi ciddi şekilde mağdur etti. AJet tarafından tarafımıza SMS ve e-po...

06.09.2026 tarihinde Ajet ile Bursa Yenişehir Havalimanı’ndan Muş’a yapacağımız vf4512 sefer sayılı uçuşumuz saat 14.05’...te kalkacak şekilde planlanmışken, hiçbir makul açıklama yapılmadan saat 22.00’ye ertelendi ve yaklaşık 7 saatlik bir gecikme yaşadık. Bu süreçte ne yeme–içme hizmeti sağlandı ne d...

05.09.2026 tarihinde Muş Havalimanı’ndan Ankara’ya AJet ile gerçekleştireceğim uçuş için bilet aldım. Uçağın planlanan k...alkış saati 18:30 idi. Biletleme ve biniş işlemlerimi zamanında tamamlayıp uçağa geçtim, ancak uçak içinde yaklaşık 30 dakika bekletildikten sonra “teknik arıza” gerekçesiyle tüm y...

4 Eylül 2026 tarihinde saat 14:30’da Trabzon Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na ajet ile olan uçuşumuzda ağır k...anser hastası olan babam Ş***** Ç**** son derece haksız bir şekilde uçağa alınmamıştır. Geçerli biletimize rağmen gişe yetkilileri, herhangi bir hukuki ve tıbbi gerekçe sunmadan, y...

29.08.2026 tarihli a Jet vf4220 sefer sayılı ESB–KSY uçuşum yaklaşık 5 saat rötar yaptı. İlk 2 saat boyunca uçuş ekibi y...olcularla ilgilenmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yaşanan gecikme ile ilgili sorularımıza karşı son derece umursamaz bir tavır sergilendi. Bu süreçte ne net bir açıklama ala...

Bağlantılı olarak satın aldığımız Adana–Ankara–Astana uçuşumuzda 12–13 Ağustos tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadık.... Adana–Ankara uçuşundaki gecikme nedeniyle Ankara–Astana bağlantı uçuşumuza yetişemedik. Adana Havalimanı’nda ajet yetkililerine, bağlantılı uçuşumuzu kaçırma ihtimalimizi özelli...

28.08.2026 tarihli VF4178 sefer sayılı Ankara‑Şanlıurfa uçuşum için AJet üzerinden bilet satın aldım ve uçuştan önce onl...ine check‑in işlemini sorunsuz şekilde tamamlayarak biniş kartımı aldım. Tüm kontrolleri geçtikten sonra diğer yolcularla birlikte uçağa götürülmek üzere otobüse bindim. Buna rağme...

21.08.2026 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim İzmir (ADB) – Ankara (esb) – Hatay (hty) aktarmalı uçuşumda (PNR: 4KL7MT..., bilet no: 042462337531) vf 619686 ve vf 619684 etiket numaralı iki parça bagajım uçuş sonunda tarafıma teslim edilmemiştir. Bagajım ancak 25.08.2026 tarihinde teslim edilmiştir. ...