AJet yolcu hakları

27 Kasım 2025 tarihinde saat 15:45’teki Sabiha Gökçen – Antalya Ajet uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg kabin bagajı hakkım yazmasına rağmen, havaalanında haksız yere ücret talep edildi. Kabin bagajım yalnızca boyut gerekçesiyle içeri verilmek istendi ve Ankara Havalimanı’ndaki kontuarda benden 1.700 ...

25 Kasım 2025 saat 12.10 Ankara – Bakü Ajet uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg kabin bagajı hakkım görünmesine rağmen havaalanında haksız yere ücret talep edildi. Kabin bagajım sadece boyut gerekçesiyle içeri verilmek istendi ve Ankara Havalimanı’ndaki kontuarda benden 1.800 TL ekstra ücret alındı. He...

Selamlar, Ajet ile olan kötü değil, felaket yolculuğum hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bir yolculukta o kadar fazla kötü şey yaşandı ki, bir daha asla Ajet ile uçmam; ancak tabii ki hakkımı en sonuna kadar arayacağımdan hiçbir şüpheniz olmasın. 14 Kasım SAW-Amsterdam seferinde bavulumu kayb...

Marka: ajet Uçuş: 17 Kasım 2025 vf3259 Malatya (mlx) – Sabiha Gökçen (SAW) PNR: 3F50KQ Bilet/etiket: 2042442548720 Ödeme: 4.360 TL, kredi kartı Sorunun Tarih–Saat Aralığı: 16 Kasım 2025, 13:00–18:55 16 Kasım 2025 tarihinde vf3259 uçuşum için online check-in yapmak amacıyla 13:00–18:55 arasında def...

26 Eylül 2025 tarihli vf58 Berlin – Sabiha Gökçen uçuşumda yaşanan ciddi gecikme nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırdım. Ajet, AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamındaki açık yolcu haklarımıza rağmen tazminat talebimizi reddetti. Uçuşun 8 saatten fazla gecikmesi sonucu makul olmayan bir alternatif uçuş öne...

27 Ekim 2025 saat 00:10 kalkışlı Ankara (esb) – Dubai (dxb) hattındaki vf549 sefer sayılı ajet uçuşum, havayolu tarafından iptal edilmiştir. İptal sonrası sunulan alternatif uçuş tarihleri seyahat planımı büyük ölçüde geciktirdiği için, mecburen Esenboğa – Sabiha Gökçen aktarmalı ve 25 Ekim 2025 Cum...

12 Ekim 2025 tarihinde Ajet Hava Yolları’ndan aldığım 383bar numaralı dönüş uçuşumda, kimliğimdeki soyadım ile biletteki soyadım arasında fark olduğu gerekçesiyle uçağa alınmadım. Oysa aynı kimlik kartım ve bilgilerimle gidiş uçuşumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmiştim. Durumu defalarca açıklam...

27 Ekim 2025 tarihinde, vf165 sefer sayılı Ajet uçuşumuzun Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na saat 00:05’te kalkması gerekirken, uçakta yaşanan teknik arıza nedeniyle uçuşumuz 03:15’e ertelendi. Uçak (Boeing 737-8 Max) önce piste çıktı; ancak teknik arıza nedeniyle geri döndü. Ekiple...

13.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda, Ajet’in Ankara–Dalaman seferinde (PNR Kodu: 36daqt, Koltuk No: 10A–10B) ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş gününde saat 10.30 civarında havalimanına zamanında gelerek tüm belgelerimizi ibraz etmemize rağmen, görevli personel eşimin kimliğindeki ev...

13.10.2025 tarihinde Ajet’e ait Ankara–Dalaman seferli, PNR Kodu 36daqt (Koltuk No: 10A–10B) uçuşumuzda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş günü havalimanına zamanında gelerek tüm belgelerimizi ibraz ettik. Ancak görevli personel, kimliğimdeki evlilik sonrası soyadı değişikliğini gere...

21.10.2025 tarihinde iş seyahati için Kahramanmaraş’tan Antalya’ya, Ankara Esenboğa aktarmalı olarak Ajet’ten 3C5U2K PNR kodlu bilet aldım. Sabah 09:35’te kalkacak olan Kahramanmaraş-Ankara uçağım üç kez ertelendi: Önce 10:35’e, ardından 11:35’e ve son olarak 12:35’e alındı. Aktarma uçuşum olan 11:3...

14.10.2025 tarihinde Ajet’in VF4137 sefer sayılı Diyarbakır–Ankara (DIY–ESB) uçuşum, planlanan saatte gerçekleşmediği için Ankara–Dalaman (ESB–DLM) aktarmalı uçağımı kaçırdım. Bu gecikme nedeniyle önceden ayarladığım konaklama, araç kiralama ve tatil programımda ciddi aksaklıklar yaşadım. Ajet taraf...

12.10.2025 tarihinde eşim, AJET’ten aldığı bilet ile Rize-Artvin Havalimanı’ndan Ankara’ya gitmek üzere 21:35’teki uçuşa check-in yaptı ve 16E koltuğu atandı. Uçak rötarlı olarak 22:17’de kalktı. Ancak esas problem, uçağa bindiğinde eşime 22E koltuğunda seyahat etmesi gerektiğinin söylenmesiydi. Eşi...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 11:25’te Adana Çukurova Havalimanı’ndan Ercan’a gerçekleşmesi planlanan vf1051 sefer numaralı Ajet uçuşum, uçağa alınmamıza rağmen “operasyonel sebepler” gerekçesiyle iptal edildi. Tüm yolcular uçaktan indirildikten sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan uzun süre havali...

18 Ekim 2025 tarihli Ankara – İzmir uçuşu için Ajet’ten aylar öncesinde 849 TL ödeyerek bir bilet satın aldım. Ancak babamın sağlık durumu nedeniyle bu seyahati gerçekleştirme imkanım kalmadı ve istemeyerek de olsa biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini Ajet’in kendi kanalları üzerinde...

8 Ekim 2025 tarihinde Ajet'in İstanbul Sabiha Gökçen - İzmir uçuşunda online check-in yaptım ve bana 24f koltuğu atandı. Ancak uçağa bindiğimde 24f numaralı bir koltuk olmadığını öğrendim. Görevliler, herhangi bir kayıt tutmadan ve bana danışmadan rastgele bir koltuğa oturmamı söylediler. Bu durumun...

8 Ekim 2025 tarihinde Ajet Havayolları'nın vf92 sefer sayılı uçağıyla Almanya Köln Bonn Havalimanı’ndan 01:55’te kalkması planlanan uçuşum için bilet aldım. Uçakta iki saatten uzun süre boyunca kapalı ve havasız şekilde bekletildik. Bu süre zarfında motorlar ve klimalar çalıştırılmadı. Yolcular gerg...

03.10.2025 tarihinde Amsterdam-Ankara uçuşum için AJet’ten aldığım gidiş-dönüş biletimde, “operasyonel sebeplerle değişiklik meydana gelmiştir, uçuş işlemlerinizi uygulama üzerinden gerçekleştirebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda hakların süresi veya gidiş-dönüş için farklı uygulama olaca...

Ajet firmasına ait 03.10.2025 tarihi 18:45 saatli 39b332 rezervasyon numaralı İstanbul - Ordu uçağına annem ve babam adına bilet aldım, bir gün öncesinden uçak biletlerini ekstra ücret ödeyerek online olarak check-in yaptım. Havalimanında iç hatlarda biletleri kesilmesine ve bagajlarının tartılmasın...

Ajet’in vf5213 numaralı uçuşu için Tatilbudur üzerinden bilet aldım. 01.10.2025 tarihinde saat 06:30’da gerçekleşmesi gereken uçuşum, uçuşa yalnızca 12 saat kala iptal edildi. Bu iptal bana SMS yoluyla bildirildi, fakat en önemli nokta şudur: Uçuş iptaline dair tarafımdan hiçbir şekilde onay alınmad...

23 Eylül 2025 tarihinde, Ajet Havayolları'nın VF60 sefer sayılı Berlin Brandenburg – Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Planlanan kalkış saati 15:25 olmasına rağmen, siber saldırı nedeniyle check-in işlemleri yapılamadı ve uçuş yaklaşık 18:00 civarında gerçekleşti. Bu süreçte yakla...

22 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Bakü–Ankara Ajet uçuşum, boarding sırasında SMS ile tarafıma bildirilen bir mesajla iptal edildi. Uçuşum ertesi gün saat 11:00’e alındı. Bu ani iptal nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve seyahat planlarım tamamen aksadı. Havalimanında yetkililere ula...

PNR no: 354rq7, adım Sevil E******. 19 Eylül 2025 tarihinde aktarmalı uçuşum vardı. Cidde'den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na geldim ve aktarmalı yolcuları ayrı bir bölümden aldılar. Diğer uçuşa çok az vakit kalmıştı. Pasaport kontrolü yapıldı ve bagajlar banttan geçirildi. Sonra, tam o bölümde...

Merhaba, 10/09/2025 tarihinde, Anadolu Jet’in İstanbul Sabiha Gökçen - London Stansed sabah saat 8:45 uçuşunu gerçekleştirmek üzere havalimanına geldik. Yolcumuz (kız kardeşim) yakın zamanda ameliyat geçirmiştir, beş ay önce sezaryen ile doğum yapmıştır ve hareket kısıtlılığı sebebiyle ağır kaldır...