AJet yolcu hakları

02.03.2026 tarihinde saat 14:20’de gerçekleşen vf114 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuzda Anadolu Jet görevlilerinin tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildik. Pasaport kontrolünden geçtikten sonra el çantalarımız bizden ayrıldı ve kabine alınmasına izin verilmedi. Kapıda çantalarımız...

Ajet ile 10.01.2026 ve 11.01.2026 tarihlerinde Saint Petersburg Pulkovo – İstanbul Sabiha Gökçen hattında yapmam gereken vf292 ve daha sonra değişen uçuş numarasıyla vf6656 seferlerim şirket tarafından iki kez iptal edildi. Bu iptaller nedeniyle havaalanında 30 saati aşan bir süre beklemek zorunda k...

23 Şubat 2026 tarihli Şarika – İstanbul uçuşum için 31ehz6 rezervasyon numarası ve 2042449431855 ile 2042449431857 bilet numaralarıyla Ajet’ten almış olduğum bilet kapsamında eşimle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız toplamda 21 saat 45 dakika gecikmeli kalktı ve uçuş ertesi güne sa...

PNR numarası 2SMU37 olan, 23.02.2026 tarihli, saat 05:15’te gerçekleşmesi gereken Dubai – İstanbul uçuşum, uçuş günü iptal edildi. Bu iptal bize önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediği için, uçuşun iptal olduğunu ancak öğlen 12:00 civarında öğrenebildik ve bu süre boyunca havalimanında uzun s...

Cenevre (İsviçre) -Diyarbakır uçuşum 14.05'den (05.02.2026) yaklaşık 5 saat kadar ertelendi. Bu şekilde 20.30daki İstanbul Sabiha Gökçen havalimanındaki Diyarbakır'a gerçekleşecek olan uçuşumu kaçırdım, bir diğer ifadeyle bu aktarmalı uçuş iptal oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, saat 11den...

13.02.2026 tarihli ajet firmasından satın almış olduğum vf4269 sefer sayılı uçuşum, uçuşuma çok az bir süre kala aktarma uçağına yetişemeyeceğim söylenerek tarafıma sorulmadan iptal edildi. Sonrasında biletim vf3295 numaralı SAW uçuşu ve vf3068 numaralı SAW–ADB uçuşu olarak değiştirildi. Bu değişikl...

17.02.2026 tarihinde ajet firmasının vf4306 sefer sayılı, Ankara Esenboğa Havalimanı kalkışlı – Van Ferit Melen Havalimanı varışlı uçuşu ile eşim ve 20 aylık bebeğimle birlikte seyahat etmekteydim. Uçağımız hava şartları gerekçe gösterilerek Erzurum Havalimanı’na indirildi ve asıl mağduriyetimiz bu ...

18.02.2026 tarihli 3rdke2 PNR numaralı vf3069 sayılı uçuşun bilet kontrolü sırasında bizden istenen doktor raporunda bulunması gereken hastanın uçuşa engelinin bulunmadığı yazılı, Ajet.com sitesinde açıkça belirtilen "tarih, doktorun adı soyadı, imzası ve diploma numarası" bilgilerini içeren ilişikt...

12.02.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Tokat’a gerçekleştirdiğim Anadolu Jet (ajet) vf3318 sefer sayılı uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satın aldığım bilette uçuş saatim İstanbul’dan 12.30 kalkış, Tokat’a ise 13.55 varış olarak belirtilmişti ve tüm planlamamı bu s...

İyi günler diliyorum. 2 Şubat 2026 tarihinde Mardin ilinden İstanbul iline firmanız tarafından saat 12.15'te kalkışlı uçuşumla ilgili yaklaşık 4 saate yakın rötar yaşadığımı, valiz alma ve nihayet polis memuru olmamdan kaynaklı nöbete geç kalma gibi sorunlara sebep olduğunu firmaya yaptığım önceki b...

10.02.2026 tarihinde saat 18.45’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan vf1067 sefer sayılı Ajet uçuşuma zamanında bindim ve uçak içinde yaklaşık bir saat bekletildim. Bu bekleyişin ardından uçuşun “operasyonel sebeplerden dolayı” iptal edildiği ve ...

07.02.2026 tarihli ajet vf58 Berlin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaşanan ciddi gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin AB Yolcu Hakları Yönetmeliği (EC 261/2004) kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Uçuşum Berlin’den saat 13:40’ta kalkacak ve İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 18:...

Ajet ile 17.01.2026 tarihli, PNR numarası 3J914P olan uçuşum iptal edildiği için tazminat talebinde bulundum. 19.01.2026 tarihinde tazminat başvurumu ilettim ve bu başvuruya ilişkin numaram 750902 olarak tarafıma verildi. Aradan geçen zamana rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmad...

03.01.2026 tarihinde Amsterdam – Sabiha Gökçen uçuşunda ajet ile yaptığım yolculuk sonrasında bagajım kayboldu. 09.01.2026 tarihinde gerekli tüm evrakları tamamlayarak 2600004119 numaralı dosya ile bagaj kayıp başvurumu yaptım. Buna rağmen 21 günlük yasal süre dolduğu halde ne bagajımın akıbetiyle i...

23.01.2026 tarihli, 3mppmq rezervasyon numaralı Ajet uçuşumuzda yaşadığımız rötar nedeniyle ailece ciddi mağduriyet yaşadık. Almati Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa’ya, oradan da aktarmalı olarak Antalya’ya seyahat etmemiz gerekirken, Almati çıkışlı uçuşun rötar yapması sonucu Ankara–Antalya bağlantı...

AJet’in VF3186 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. 2 Şubat tarihinde saat 04:30’da evden Diyarbakır’a gitmek üzere yola çıktım. Uçuş planlandığı gibi saat 07:10’da kalktı ve saat 10:00–10:02 civarında Diyarbakır Havalimanı’na hava koşulları ve...

01.02.2026 tarihinde Jet firmasına ait VF4038 numaralı Ankara (ESB) – İzmir (ADB) uçuşumun planlanan kalkış saati 04:30 olmasına rağmen, uçuş havayolu kaynaklı rötar ve operasyonel aksaklıklar nedeniyle planlandığı şekilde gerçekleştirilememiştir. Bu gecikme sebebiyle aynı gün saat 22:05’te İzmir’de...

30 Ocak 2026 tarihinde saat 06.05’te gerçekleştirilmesi planlanan ajet Ankara–Trabzon VF4284 sefer sayılı uçuşum, uçuşa yaklaşık 3 saat kala “hava koşulları” gerekçesiyle tarafıma bildirilen bir kararla iptal edilmiştir. Bu iptal sebebiyle yaklaşık 1200 TL ödediğim biletim için, mağdur olmamak adına...

Ajet firmasıyla 27.01.2026 Salı günü Diyarbakır çıkışlı bir uçuşum bulunmaktaydı. Bu uçuş hava muhalefeti gerekçesiyle ertelenmiş, bunun üzerine aynı bilet üzerinden değişiklik yapılarak 30.01.206 cuma gününe, belirli bir tarih ve saate alınmıştır. Ancak cuma günü planlanan bu uçuş önce bekletilip ...

29 Ocak tarihinde saat 07.45’te yapılması planlanan Ankara–Erzurum a Jet uçuşum yaklaşık 2 saat rötar yapmıştır. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Rötarın nedeni ve süreç hakkında yolculara yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmaması da memnuniyetsizliğimi art...

18 Ocak 2026 tarihinde ajet’e ait vf3070 Sabiha Gökçen – İzmir seferi ile seyahat edecektim. Ancak uçuşumun, uçağım indikten yalnızca yaklaşık 5 saat önce iptal edildiğini kendi çabamla öğrendim. Bu süreçte yaklaşık 15 saat yoldaydım ve uçuş iptaline dair önceden herhangi bir SMS, e‑posta veya arama...

23.02.2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Sharjah/Dubai yönüne ajet vf221 seferiyle yapacağım uçuşta, tamamen ajet kaynaklı olduğunu düşündüğüm çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşum saat 22:10 olarak planlanmıştı. Uçuş öncesinde check-in işlemlerimi zamanında tamamladım ve bagajımı teslim ettim. Ba...

23.01.2026 tarihli ajet ve turkısh uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. 23.01.2026 sabah 07:00 kalkışlı ajet uçuşum, bilet numarası 2042446769876 olan seferim, gece saat 02:30’da iptal edilmiştir. Bu iptal sonrası tarafıma Turkısh Hava Yolları’nın 07:30 uçuşu için, bilet numarası 2042448002778 olan u...

3 Ocak 2026 tarihli 13:40 Berlin–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda, saatlerce uçağın içinde bekletilerek mağdur edildim. Ayrıca bagajım 2 gün gecikmeli teslim edilmiştir. Yaşanan bu aksaklıklar nedeniyle yolcu haklarım kapsamında tazminat talep ediyorum.