AJet yolcu hakları

17.01.2026 tarihinde saat 11:55’te Ajet Havayolları ile 3D3F6S rezervasyon kodlu Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, 7 yaşındaki çocuğumla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce, çocuğumla yan yana oturabilmek için birinci sınıf koltuklarımı özellikle ve ücret karşılığınd...

Kayıp/Geç Teslim Edilen Bagaj Nedeniyle Yaşanan Ciddi Mağduriyet ve Sağlık Riski 05.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz vf17 sayılı uçuş sonrası bagajım tarafıma teslim edilmemiş, bagajıma yaklaşık 1 hafta boyunca ulaşamamışımdır. Bu süre boyunca yabancı bir ülkede, tüm kişisel eşyalarımdan mahru...

13.01.2026 tarihli vf152 sefer sayılı Ajet uçuşumda, kabin ekibinin tavrı ve ikram konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle bayan hosteslerin konuşma tarzları, ilgisizlikleri ve tavırları yolcu olarak kendimi değersiz hissettirdi. Uçuş sırasında tansiyon düşüklüğü yaşadım ve hostesi ...

03.01.2026 tarihli, saat 06.55 seferli Anadolu Jet uçuşu için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Gaziantep Oğuzeli Havalimanı hattında bilet satın aldım. Uçuşa ait PNR numaram 3LBMG0’dır. Bileti aracı firma Obilet üzerinden aldım. Tarafımdan kaynaklanmayan, öngörülemeyen bir durum nedeniyle bileti...

11.01.2026 tarihinde Muğla Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen hattında saat 10.25 kalkışlı 3ly332 sefer sayılı ajet uçuşum bulunmaktaydı. Sabah saat 08.30’dan itibaren havalimanında olmama rağmen uçuşum önce teknik arıza gerekçesiyle 11.10’a ertelendi, ardından uçağın Denizli’ye yönlendirildiği, daha ...

Ben, ciddi ve belgeli bir sağlık problemim nedeniyle rehber köpeğim (svan – Service Animal) ile seyahat etmek zorunda olan bir yolcuyum. Rehber köpeğim Amerika Birleşik Devletleri’nde eğitim almış, sertifikalı ve uluslararası geçerliliği olan bir service animal’dır. Bugüne kadar Türk Hava Yolları il...

Ajet firmasına ait 09.01.2026 tarihli, saat 19.20’de gerçekleşmesi planlanan ve PNR numarası 3MBP2F olan uçuşum, tarafıma olumsuz hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Bugün saat 16.10’dan bu yana bilet değişikliğimin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım ve katılmam gereken özel bir gü...

9 Ocak’ta İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan a Jet ile yapacağımız, rezervasyon kodu 3M6JC6 olan uçuşumuz için uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanında olmamıza rağmen uçağa alınmadık. Check-in sırasında sıradayken işlemlerin kapandığını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durumun...

Ajet ile 01.01.2026 saat 23:55'te Elazığ’a gerçekleştirdiğimiz uçuşta, gece saatlerinde Elazığ Havalimanı pistinin çatlaması nedeniyle uçağımız zorunlu olarak Malatya Havalimanı’na indirilmiştir. Bu durum tamamen havayolu ve operasyon kaynaklı olmasına rağmen yolculara yeterli ve sağlıklı bir bilgil...

01.01.2026 tarihinde saat 22:35’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan ajet firması ile satın almış olduğum, Batman varışlı aktarmalı vf411402 sefer sayılı uçuşumu tamamladım. Batman Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin tekerleklerinden birinin kırılmış olduğunu ve bagajın ciddi şeki...

30 Aralık tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşum, ajet tarafından havayolu kaynaklı sebeplerle iptal edildi. Bu iptalin ardından tarafıma 31 Aralık tarihine yeni bir uçuş tanımlandı; ancak bu uçuş da yine havayolundan kaynaklanan nedenlerle iptal edildi ve iki gün üst üste uçuş iptali sebebi...

Ben Seval S*******, kızım Defne S******* ile birlikte 13.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bosna-Hersek’e gerçekleştirilmesi planlanan VF-097 numaralı ajet uçuşu için biletli yolcu olarak seyahat etmekteydik. Uçuşumuz, tarafımıza “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek pla...

21.12.2025 tarihli, Diyarbakır Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılması planlanan vf3187 sefer sayılı, 09.50 kalkış – 12.00 varış saatli Ajet uçuşum için tek yön bilet satın aldım. Biletime ait PNR / bilet numarası 2042445524631’dir. Uçuş öncesinde tarafımıza önce sadece 30 dakika gecik...

15 Aralık 2025'de, Ajet firmasına ait vf3006 sefer sayılı İstanbul – Ankara uçuşu ile seyahat ettim. Uçağımın planlanan kalkış saati 18:25, planlanan varış saati ise 19:30 idi. Ancak uçuş sırasında, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uçak Konya Havalimanı’na indirildi. Yolculara önce "rad...

13 Aralık Salı günü, Türkiye saatiyle 10:51’de Ercan Havalimanı çıkışlı Anadolu Jet uçuşumda (PNR: 3JE22S) kabin bagajım için haksız şekilde ek ücret talep edildi. Uçak dolu olmadığı halde, kabin bagajım uçağa alınmayarak benden 3.200 TL ücret alındı. Görevli personele bunun benim sorunum olmadığını...

11 Aralık 2025 tarihli Ajet VF276 Moskova – Sabiha Gökçen uçuşumun 02:20’de gerçekleşmesi gerekirken, uçuş önce birkaç kez rötar yaptı, ardından tamamen iptal edildi. İptal sonrasında Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün Havayoluyla Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmeliği’nin 8. maddesi ka...

08.12.2025 tarihinde AJet’in vf3311 seferi ile Çarşamba Havalimanı’ndan yapmayı planladığımız uçuş, yalnızca SMS ile “4 saat kadar gecikme” bilgisi verilerek 4 saatten fazla gecikmiş, bunun dışında yolculara süreçle ilgili net ve yeterli hiçbir açıklama yapılmamıştır. Gecikme süresince sık ve doyuru...

30 Kasım 2025 Pazar sabahı, vf166 sefer sayılı ve 06.10’da Kıbrıs Ercan’dan kalkıp 08.50’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na inen Ajet uçuşu sonrasında Sabiha Gökçen’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Engelli bir yolcu olmama rağmen, sadece engellilerin ve uçuş personelinin kullanabil...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 15:45’teki Sabiha Gökçen – Antalya Ajet uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg kabin bagajı hakkım yazmasına rağmen, havaalanında haksız yere ücret talep edildi. Kabin bagajım yalnızca boyut gerekçesiyle içeri verilmek istendi ve Ankara Havalimanı’ndaki kontuarda benden 1.700 ...

25 Kasım 2025 saat 12.10 Ankara – Bakü Ajet uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg kabin bagajı hakkım görünmesine rağmen havaalanında haksız yere ücret talep edildi. Kabin bagajım sadece boyut gerekçesiyle içeri verilmek istendi ve Ankara Havalimanı’ndaki kontuarda benden 1.800 TL ekstra ücret alındı. He...

Selamlar, Ajet ile olan kötü değil, felaket yolculuğum hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bir yolculukta o kadar fazla kötü şey yaşandı ki, bir daha asla Ajet ile uçmam; ancak tabii ki hakkımı en sonuna kadar arayacağımdan hiçbir şüpheniz olmasın. 14 Kasım SAW-Amsterdam seferinde bavulumu kayb...

Marka: ajet Uçuş: 17 Kasım 2025 vf3259 Malatya (mlx) – Sabiha Gökçen (SAW) PNR: 3F50KQ Bilet/etiket: 2042442548720 Ödeme: 4.360 TL, kredi kartı Sorunun Tarih–Saat Aralığı: 16 Kasım 2025, 13:00–18:55 16 Kasım 2025 tarihinde vf3259 uçuşum için online check-in yapmak amacıyla 13:00–18:55 arasında def...

26 Eylül 2025 tarihli vf58 Berlin – Sabiha Gökçen uçuşumda yaşanan ciddi gecikme nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırdım. Ajet, AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamındaki açık yolcu haklarımıza rağmen tazminat talebimizi reddetti. Uçuşun 8 saatten fazla gecikmesi sonucu makul olmayan bir alternatif uçuş öne...

27 Ekim 2025 saat 00:10 kalkışlı Ankara (esb) – Dubai (dxb) hattındaki vf549 sefer sayılı ajet uçuşum, havayolu tarafından iptal edilmiştir. İptal sonrası sunulan alternatif uçuş tarihleri seyahat planımı büyük ölçüde geciktirdiği için, mecburen Esenboğa – Sabiha Gökçen aktarmalı ve 25 Ekim 2025 Cum...