AJet mail adresi
65 şikayet
Jet Bagajım Kırıldı, Tamir Ücretini Müşteriden Talep Ediyor
06.06.2026 tarihinde a Jet firmasının 13:40 Milas–Sabiha Gökçen 3101 seferi ile Bodrum’dan İstanbul’a gelirken bagajımı ...teslim aldığımda bavulumun kenarındaki tutma yerinin kırıldığını ve her yerinin çizik içinde olduğunu gördüm. Belli ki bavul yere atılmış, oldukça hor kullanılmış. Bavulumu 2.500 T

Ajet Havayolları'nda Açıklamasız Saatlik Gecikme Ve Bilet İadesi Talebi
Şu an Ajet havayolları 28.05.2026 Saat 22.45 te kalkması gereken uçak içerisindeyim saat 23.40 hiçbir açıklama yapılmada...n bekletildik yaklaşık bir saattir bekliyorum. Bu süre içerisinde 00.15 te Konya'ya inmem gerekiyordu bu sebeple bilet ücretimin iadesini talep ediyorum aksi durumda Tüketici Hakem
Kişisel Veri İhlali: Bilet Bilgileri Yanlış Adrese Gönderildi
Anadolu Jet’in veri güvenliğiyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Bana bugün, tarafıma ait olmayan bir biletleme işle...minin tüm detaylarını içeren e-posta gönderildi. Bana ait e-posta adresi ile biletleme yapan müşterinin e-posta adresi birbirinden farklı olmasına rağmen, sistem bu kişiye ait bile
Ödeme Zaman Aşımı Nedeniyle Çift Bilet Ücreti İadesi Talebi
06 Mart 2026 tarihinde Turna üzerinden AJet uçuşu için bilet satın alma işlemi yaparken, ödeme aşamasında sistemde zaman... aşımı uyarısı alarak ekran kapandı ve işlem gerçekleşmemiş gibi göründü. Hatta kısa bir süre sonra mail adresime “Halen biletinizi satın almadınız” şeklinde bir e-posta geldiği iç
Faturamı Alamadım, 72 Saat Bekledim Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Ajet havayolları mobil uygulama üzerinden bilet satıyor fakat fatura vermiyor. Fatura için tekrardan internet sitesinden... talep oluşturmamızı istiyor ve 72 saat içerisinde mail adresinize gönderilecektir diyor. 72 saat geçmesine rağmen faturam mail adresime gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım geri b
Ajet Uçuşunda Bagajımın Ağır Hasarı Ve Resmi İşlem Eksikliği
24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Nevşehir’e yaptığım Ajet uçuşunun ardından bagajımı aldığımda bavulumun ciddi şekild...e hasar gördüğünü fark ettim. Bavulun üzerinde kocaman bir delik açılmış ve kenar kısımlarından adeta sökülmüş durumdaydı. Hemen havalimanındaki görevlilere durumu bildirdim ancak




Ajet Ekstra Geniş Koltuk Ücretim İadesi Reddedildi
28.01.2026 tarihinde saat 08:35’te İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba uçuşum için ajet üzerinden rezervasyon kodu ...3kdq98 ile ekstra geniş koltuk satın aldım. Toplamda 600 TL ek ücret ödeyerek 2f, 2d ve 2e numaralı koltukları seçmiştim. Check-in esnasında koltuklarımın değiştirilerek 3f, 3D ve
Ajet’tan Yanlış İptal Sonrası 12.000 TL İade Reddi Ve Çifte Masraf
Ajet üzerinden 3lhpas PNR kodlu, Erzincan – Ankara hattındaki 09.01.2026 Cuma tarihli uçuşumuz için 4 adet (2 yetişkin, ...2 çocuk) bilet almıştık. 2 yaşındaki oğlum 07.01.2026 Çarşamba günü saat 19.30 civarında telefonumdan yanlışlıkla uçuşumuzu iptal etmiş. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika bi
Ajet Hesabına Giriş Sorunu Ve Mağduriyet: Destek Ve Çözüm Bekliyorum
09.12.2025 Salı gününden beri Ajet hesabıma hem uygulama üzerinden hem de Safari üzerinden giriş yapamıyorum. Her deneme...mde şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli şifre yanlış uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Siteden ve uygulamadan defalarca geri bildirimde bulunmama rağmen, aciliyet
İptal Edilen Uçuşta Kullanılmayan Fazla Bagaj Ücretinin İadesi Yapılmıyor
05.12.2025 tarihli Çukurova – Medine aktarmalı vf694074 numaralı ajet uçuşumuz uçağın teknik sorunlarından dolayı iptal ...edildi. Bu uçuşta kendi biletim için 8 kg fazla bagaj aşımı yaptım ve 5.476 TL fazla bagaj ücreti ödedim ancak bu hizmeti fiilen hiç kullanamadım. İptal sonrası havalimanındaki aj
Kırılan Bavulun Yerine Yenisi 3 Aydır Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
14 Ağustos tarihli vf3001 sefer sayılı Ajet uçuşumda bavulum kırık şekilde teslim edildi. Hemen havalimanında Ajet görev...lilerine durumu bildirdim ve tarafıma bir belge verildi. Bu belgeyle birlikte evime yeni bir bavul gönderileceği söylendi, ayrıca yeni bavulun gönderilebilmesi için mail adresimin
Ajet Bagajımın Hasar Görmesi Ve Fotoğraf Gönderiminde Yaşanan Mağduriyet
21.10.2025 tarihli wf161 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kıbrıs ercan uçuşunda teslim ettiğim alfa marka takım çan...tamı varışta bagaj teslim bandında aldığımda tekerleğinin kırılmış ve çantanın zedelenmiş olduğunu gördüm. Çantanın bu haliyle tamirinin mümkün olmadığı açıkça belliydi. Havaliman




Ajet Bagaj Hasarı Sonrası Tazminat Süreci Mağduriyeti
30.09.2025 tarihinde Kıbrıs’tan İstanbul aktarmalı olarak Samsun’a geldim. Uçuş sonrası bagajımı almak için bant başında... uzun süre bekledim; tüm yolcular bagajlarını aldıktan yaklaşık 30-40 dakika sonra valizim bantta, her tarafı ıslak, tekeri kırık ve köşeleri göçmüş şekilde geldi. Yeni aldığım val
Ajet Kırılan Valiz İçin Söz Verilen Sert Valiz Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
05.09.2025 tarihinde ajet ile Esenboğa’dan Ercan’a gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrası, valizimizin kırık olduğunu fark ett...ik ve hemen tutanak tutturarak durumu kayda geçirdik. Dönüşte, ajet’in ilgili platformu üzerinden hasarlı valizin fotoğraflarını ve tutanakları yükleyip yeni valiz talebinde bulund

Anadolu Jet Uçuşunda Kırık Bagaj Ve İlgisizlik Mağduriyeti
19.10.2025 tarihinde saat 14:00’te Ankara Havalimanı’ndan başlayan ve 20.10.2025 saat 00:55’te Ercan Havalimanı’nda sona... eren Anadolu Jet uçuşumda, bagajımı Ercan Havalimanı’nda teslim aldığımda birçok yeri kırık ve kullanılamaz haldeydi. Bagaj etiketi numaram: 0204198835, PNR kodum: 37KE4Q’dur. Bu



E-Fatura Mailime Ulaşmadı, Acil Teslimat Bekliyorum
Numaralı biletime başvuru yaptığım ve üzerinden 72 saat geçtiği halde e-fatura mail adresime gönderilmedi. Teslim etmem ...gerekiyor. Acil g*********@gmail.com veya g*********@gmail.com adresine gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim. Bilet numaram: 2042438632155 2042438469717 204243
Askere Giden Yeğenimin Bavulu Kayboldu, Kimse Yardımcı Olmuyor
Ben böyle bir şeyi hiç yaşamadım. Yeğenim 7 Eylül aktarmalı İzmir-İstanbul İstanbul-Sivas yolculuğu yaptı. Askere gitt...i. Sivas'a indiğinde bavulun Sabiha Gökçende kaldığı söylendi. Hemen bulunup 8 eylülde birliğe teslim edileceği söylendi. 7 eylülden beri aramadığım yer kalmadı. Çocuğun sevk kağıd
Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Maddi Zarar Talebi
Satın Alınan Yan Yana Koltukların Uçuşta Dağıtılması Mağduriyet Yarattı
Sayın A Jet yetkilisi, merhaba. Eşim ve biri 6, diğeri 2 yaşında olan çocuklarım 26 Temmuz saat 21.45'te Samsun'dan İsta...nbul'a yolculuk edecekler. 3 koltuk bileti satın aldım. Biletleri aldığım günün akşamı çağrı merkezinizi arayarak ekstra ücret ödeyip yan yana koltuklar (27A, 27B, 27C) satın aldım
Ajet Bebek Yolcu İsmi Hatası İçin Zorlu Ve Yavaş Düzeltme Süreci
Yarın İzmir'e uçuşum var. 6 aylık bebeğimle uçuş yapacağım. Kızımın adı p** a**, fakat yanlışlıkla 'p** a**' olarak yazı...lmış. Bunun düzeltilmesi için çağrı merkezini aradım, web sitenizden dosya oluşturmamı söylediler. Bu da yetmedi, dosya oluşturduktan sonra başka birime aktardılar. O birim ise aci
Ajet'ten Eksik Menü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ajet ile 2sbprf PNR numaralı biletimde iki menü sipariş etmiştim. Biri kendime, diğeri de eşimeydi. Fakat uçuş sırasında... görevliler sadece bir tanesini getirdi ve ikincisinin uçağa yüklenmediğini söylediler. Eşimin yemeği gelmedi. Tekrar iki katı ücret ödeyerek yemek satın almak zorunda kaldık. Anca
Ajet İle Yapılan Seyahatte Bavulum Zarar Gördü, Çözüm Sunulmadı
Türk Hava Yolları'nın alt markası olan Ajet ile Adana-İstanbul yolculuğu yaptım. Bavulumun fermuar kısmında sökülme olmu...ş, zarar vermişler. Havaalanındaki bavul şikayet bölümüne gidip şikayette bulundum ve bana bir evrak verdiler. Fotoğraflarını çekip gönderdim. Ertesi gün mail adresime, 'Ürününüzün
Ajet Uçuşunda Kabin Bagajı Ve Ödeme Sürecindeki Tutarsızlıklar Yolcuyu Mağdur Etti
10.06.2025, 22:45, VF3231 numaralı Ajet GZT-SAW seferi Uçağa giderken elimde bir adet kabin boy valiz ve bir adet tablo... bulunuyordu. Kimlik doğrulamasından sonra uçağa ilerlerken, bankodaki başka bir çalışan arkamdan gelip elimdeki iki eşya ile geçemeyeceğimi, valizi bagaja bırakmam gerektiğini ve


















