AJet jet

A Jet firmasından 8QD5Hanım PNR numaralı Ankara–Azerbaycan uçuşu için iki gün önce, akşam saat 23:00 civarında bilet aldım. Ancak, biletimi aldıktan yaklaşık üç saat sonra acil bir cenaze durumu oluştu ve seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim ortaya çıktı. Ayrıca engelli bir bireyim ve bu süreçte yaşadı...

17 Ekim 2025 tarihinde VF3010 sefer sayılı A Jet uçuşuyla Ankara Esenboğa Havalimanı’na vardığımda, valizim teslim edilmedi. Valizimde ev anahtarım ve ilaçlarım bulunduğu için geceyi kendi evimde geçiremedim ve mecburen otelde konaklamak zorunda kaldım. Bu nedenle 5.500 TL otel ücreti ödedim. Ayrıca...

10 Ekim Cuma günü, Çukurova Uluslararası Havalimanı'nda check-in işlemleri için Anadolu Jet gişesine ulaştığımda, bana rötar olduğu ve bu nedenle Ankara aktarma uçağının saatinin kaçırılacağı bildirildi. Hatanın kendi nedenlerinden kaynaklandığı, Ankara’da tarafıma otel odası tahsis edileceği ve bir...

26.10.2025 tarihinde saat 09:50’de Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na a Jet firması ile yaptığım uçuşta bagaj işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumda 1 valizim ve 1 el bagajım vardı. El bagajımın 8 kiloyu aştığı iddia edilerek benden fazla ücret alındı ve ...

03.11.2025 tarihinde saat 07:25’te Mardin’den İstanbul’a olan a Jet uçak biletim, bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. İptal edildiğine dair yalnızca e-posta yoluyla bilgilendirildim. Konuyla ilgili olarak a Jet müşteri hizmetlerini aradım ve bana 2-7 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi, anca...

28 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet’in Gaziantep-İstanbul uçuşunu kullanacaktım. Uçağım 4 saat 5 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti. Gecikme sırasında bilgilendirme yapıldı ancak havalimanında hiçbir ikram (yemek, içecek vb.) sunulmadı ve mağdur edildim. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım...

26.10.2025 tarihinde a Jet’in Hatay–İstanbul Sabiha Gökçen 20:20 uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağa bindikten sonra yaklaşık 40 dakika boyunca uçak hareket etmedi ve içeride bekletildik. Sonrasında yapılan anonsla, bir yolcunun uçmaktan vazgeçtiği ve bu nedenle valizlerin tekrar kontrol edildi...

19.11.2025 tarihli ve 39C8CE PNR numaralı A Jet promosyon biletimi iptal etmek istedim. 1017 TL ödediğim bilet için sadece 150 TL iade edileceği söylendi. Biletin açığa alınması veya değişiklik yapılması da mümkün olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...

14 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden A Jet firmasına ait, 3bhshy PNR numaralı gidiş-dönüş biletimi toplam 2.252,74 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Uçuşum 28 Ekim 2025 saat 08.35’te Sabiha Gökçen’den Çarşamba’ya olacak. Bilette ismim “G**** H**** G****” olarak yer alıyor, ancak kimliğimde ...

17.10.2025 tarihinde a Jet ile Ercan’dan Çukurova Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası, valizimi bagaj teslim alanında aldığımda tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Valizimi sağlam teslim etmiştim, ancak Çukurova Havalimanı’nda gümrükten çıktıktan sonra tekerleğin kırık olduğunu gördüm. Danışmaya du...

+1

26.10.2025 tarihinde a Jet ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Ankara üzerinden Hatay’a aktarmalı olarak yaptığım uçuşta valizim kayboldu. Uçuş sonrası saat 12.30'dan bu yana valizimden haber alamıyorum. Havalimanında ve a Jet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece kayıt açıldı ve beklemem ...

03.08.2025 tarihinde a Jet'ten aldığımız uçak biletimizin uçuşu 3,5 saat gecikti. Bu gecikme nedeniyle eşim ve oğlum adına düzenlenen 2 bilet için 2 ayrı iade çeki tanımlandı. Ancak, çeklerden sadece biri (çek no: 2044223481275, 100 euro) tarafımıza ödenirken, diğer çek (çek no: 2044223481587, 100 e...

25.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 19.20’de kalkması gereken Anadolu Jet uçuşum, kapı numarası beş kez değiştirilerek ve iki saatten fazla rötar yaparak 22.00’de gerçekleşti. Bu tür kapı değişikliği ve uzun gecikme sorunlarını daha önceki tüm Anadolu Jet uçuşlarımda da yaşadım...

Başlık: Hizmet Anlayışınız Gerçekten “Alkışlanacak” Cinsten! Bugün Ankara’dan Rize’ye vf4270 numaralı a Jet uçuşunda yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Uçağa bindiğimizde herkes bulduğu yere oturmuştu. Yardım istediğimizde ise “uçak tipi değişti, bulduğunuz yere oturun” cevabını aldık....

24.10.2025 tarihinde A Jet’in resmi mobil sitesi üzerinden Ankara-Batman gidiş dönüş 4 kişilik standart bilet almak için kredi kartımla 21.048 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleşti ve banka tarafından A Jet firmasına para aktarımı yapıldığı, hatta taksitlendirme işleminin de...

18 Ekim saat 12:30'da gerçekleşen Roma-İstanbul (rezervasyon kodu: 2T3E8G) uçuşumda, a Jet üzerinden Premium uçuş seçip ücretini ödeyerek tercih ettiğim koltuk tarafıma verilmedi. Bunun yerine, seçtiğimden üç sıra geride bir koltuk tahsis edildi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

A Jet web sitesi üzerinden 31 Ekim Dubai gidiş, 7 Kasım Dubai dönüş olmak üzere toplam 24.832,48 TL tutarında yurt dışı uçak bileti satın aldım. Vize işlemlerimde kullanmak üzere biletimin İngilizce PDF formatında tarafıma iletilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir ...

31.10.2025 tarihinde Erzincan-İstanbul, 10.11.2025 tarihinde ise İstanbul-Erzincan gidiş-dönüş olmak üzere iki kişi için a Jet’ten promosyon (basic) sınıfında 4010 TL’ye bilet aldım. Ancak dönüş biletimi iptal etmek istediğimde sadece 300 TL, her iki bileti birden iptal etmek istediğimde ise toplamd...

17 Ekim 2025 tarihinde Ankara-Iğdır uçuşumda hem ciddi bir rötar hem de son anda kapı numarası değişikliği yaşadım. Ankara'dan Iğdır'a uçacaktım. Bu istikametteki uçuşlarda sıklıkla kapı numarası değişikliği yaşanmaktadır. 109 numaralı kapı 112 olarak değiştirildi. Uçuşun 12.00'de olması gerekirken ...

22.10.2025 tarihinde Anadolu Jet ile gerçekleştirmeyi planladığım İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya gidiş-dönüş uçuşlarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 6.35’teki uçuşum için biletimi kredi kartı ile toplamda 6.800 TL ödeyerek satın aldım. Tüm bilgilerim (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, tele...

4 Ekim 2025 tarihinde A Jet’in 3260 numaralı uçuşunu kullandım. Malatya Erhaç Havalimanı’nda teslim aldığım Raboom marka valizimde kabuk kırılması ve tekerlek kırılması olduğunu fark ettim. Valizimin yaklaşık değeri 1300 TL’dir. Durumu hemen havalimanında bildirmek istedim ancak Malatya’da yetkili ...

14.10.2025 tarihinde A Jet ile yaptığım yurt dışı uçuş sonrası, bagajım Kahire Havalimanı’nda tekerleği kırık bir şekilde bana teslim edildi. Bu durumu oradaki kişilerle konuşmak istediğimde, herhangi bir tutanak tutmak istemediklerini dile getirdiler ve tutanak tutulmadı. Yaşadığım bu mağduriyet s...

22.10.2025 tarihinde Dalaman–Sabiha Gökçen hattındaki 23:10 Anadolu Jet uçuşunda, 30/A-B koltuklarında oturmamıza rağmen bagaj hakkımız olan bölüme 32f koltuğunda oturan bir yolcunun bagajı, montu ve el bagajları Anadolu Jet personeli tarafından yerleştirildi. Durumu kabin ekibine bildirdiğimizde, k...

21/10/2025 tarihinde Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan A Jet Hava Yolları uçuşum için 3ALTY6 PNR kodlu biletimi yaklaşık 1900 TL ödeyerek aldım. Uçuş saati gelmesine rağmen 40 dakika rötar yaşandı ve bu süreçte havalimanında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, sorumlu bir p...