AJet jet

A Jet üzerinden Kazakistan-Ankara uçuşum için bilet aldım. Ancak bugünden beri defalarca denememe rağmen e-biletfatura.jet.com adresinden bilet faturamı alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm; faturanın bu adresten alınabileceğini söylediler fakat buradan da herhangi bir şekilde fatura görünt...

Merhaba, ajet firmasından babam için engelli bileti almaya çalışıyorum. Sistemde sürekli hata olduğu söyleniyor. Aile Bakanlığına be Sağlık Bakanlığına kaydımızın olmadığı iddia edildi, Sağlık Bakanlığına kaydı olmayan birinin engel raporu ve engel kimliği olabilir mi sizce? Bu nasıl mantık hatasıdı...

17 Ekim 2025 tarihinde Londra’dan Ankara’ya gerçekleştirdiğim Anadolu Jet uçuşumun ardından, eve geldiğimde Samsonite büyük boy valizimde ciddi hasarlar olduğunu fark ettim. Valizimin kilit yeri kırılmış, yan lastiği yırtılmış ve fermuarı kopartılmıştı. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve o...

14 Ekim’de Ankara Esenboğa’dan Dalaman Havalimanı’na saat 23:45’te gerçekleşmesi gereken A Jet uçuşum (Bilet No: 2042438263790, PNR: 37qqjl) iptal edildi ve yaklaşık 10 saatlik bir gecikmeyle 15 Ekim saat 11:00’e ertelendi. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağduriyet yaşadım. Uçuşun ...

17.10.2025 tarihinde saat 14:15’te Anadolu Jet’in VF157 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Ercan Havalimanı uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası valizimi bagaj peronunda bulamadım ve hemen kayıp raporu oluşturdum. Tarafıma ECNVF11864 referans numarası verildi. Valizimin kaybolduğunu uçaktan iner inmez fark et...

A Jet firmasında 13.10.2025 günü saat 17.35'te Amsterdam'dan İstanbul'a uçuş biletimiz vardı. Uçuştan 1 saat önce havalimanında olmamıza rağmen bagaj teslimi ve check-in veznelerinin kapalı olduğunu fark ettik. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen yardımcı olunmadı. Bu esnada, 'Sayın..., VF4 numara...

17 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Koca Seyit Havalimanı’ndan a Jet ile Ankara aktarmalı olarak Hatay’a seyahat edecektim. Ekonomi sınıfı biletimle 15 kg bagaj hakkım olmasına rağmen, bagajım 21 kg geldiği için 6 kilo fazla bagaj ücreti olarak 2.280 TL ödemek zorunda kaldım. Oysa biletimi zaten 3.000 ...

6 Ekim Pazartesi günü saat 05.15’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan AnadoluJet (AJet) ile İzmir’e uçmak üzere 3AYARZ kodlu ekonomi sınıfı biletimi aldım. Uçuş saatinden 2 dakika önce kapıya vardığımda, yolcuları uçağa taşıyan otobüs henüz hareket etmemişti. Kapıdaki görevliye hızlıca işaret e...

03 Ekim Cuma günü saat 23.50’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Mekke’ye olan a Jet uçuşum için biletimi, evlenmeden önceki soyadımla almışım. Check-in işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı, valizimi teslim ettim ve polis kontrolünden geçtim. Ancak uçağa biniş kapısında, uçuşa yarım saat kala soyad...

14 Ekim Salı günü 22:20-23:45 saatleri arasındaki İstanbul Sabiha Gökçen - Antalya uçuşumda a Jet ile yaşadığım bagaj süreci beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. El bagajı olarak yanımda götürmeyi planladığım yaklaşık 7-8 kg’lik valizim, check-in işlemini tamamladıktan sonra tartı alanında çalışa...

15 Ekim 2025 tarihinde a Jet ile Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı bant 4 üzerinden teslim aldım. Büyük boy valizimin üst kalıbının kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarın oluştuğu anı fotoğrafladım ancak havalimanında herhan...

05.10.2025 tarihinde a Jet’in Sabiha Gökçen’den Rize Artvin Havalimanı’na saat 18.05’te gerçekleşen uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı teslim aldığımda, nk marka siyah kabuk valizimin tamamen çizildiğini, bir tekerleğinin eksik olduğunu ve yağmur olmamasına rağmen valizimin ıslak olduğunu fark etti...

14 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet'in Iğdır-İstanbul uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin kabının çatladığını eve geldiğimde fark ettim. Hasar bagaj teslimi sırasında görünmediği için hemen bildirilemedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

9 Ekim 2025 tarihinde a Jet ile Şarm El Şeyh Havalimanı’na vardığımda, Samsonite marka valizim paramparça halde, sadece astarı kalacak şekilde tarafıma teslim edildi. O an yaşadığım şoku tarif edemem; valizim kullanılamaz durumdaydı ve mecburen 50 dolar (yaklaşık 2100 TL) ödeyerek yeni bir bavul alm...

11 Kasım tarihli a Jet vf3070 numaralı İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun saati toplamda 4 kez değiştirildi. İlk aldığımda uçuşum 06:20’değdi ve İstanbul’dan Lyon’a 10:30’da yurt dışı uçuşum olduğu için bu saati seçmiştim. Ancak sürekli yapılan değişikliklerle son uçuş saatim 07:45’e çekildi. V...

15/10/2025 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan İstanbul’a gerçekleşecek olan Anadolu Jet vf3049 seferli uçuşumuz için, Emre B**** ve Seher B**** adına aldığımız biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş saatinden önce, 03:50’de havalimanında bulunmamıza ve 04:07’de Anadolu Jet kontuarına bilet...

30.09.2025 tarihinde saat 17.25’te Sabiha Gökçen’den Sivas’a gitmek üzere babamla birlikte a Jet firmasından uçak bileti aldık (PNR: 39RQ3F). Uçağa bindikten sonra, teknik bir malzemenin beklendiği gerekçesiyle 1,5 saat boyunca uçakta bekletildik. Kalkışın ardından ise uçak Sivas yerine Kayseri Hava...

13 Ekim Pazartesi günü VF3264 sefer sayılı uçuş ile Mardin’e geldim. Varışta bagajımın kaybolduğunu fark ettim ve hemen havalimanında başvuru yaptım. Bana MQMVF11754 referans numarası verildi. Ancak şu ana kadar A Jet tarafından herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Bagajımda yaklaşık 50...

14 Ekim gidiş, 15 Ekim dönüş olmak üzere Gaziantep-Ankara uçuşu için AJet’ten, enuygun.com üzerinden 3B8HT7 rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Ancak isim farklılığı nedeniyle değişiklik yapmak istedik, fakat isim değişikliği yapılamadı. Bunun üzerine bileti tamamen iptal edip tekrar almak istedik....

13.10.2025 tarihinde Anadolu Jet’in 08:45 Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşunda (PNR: 39M7Q0) yaşadığım bir uygulamadan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken kabin bagajı hakkımın 12 kilo, uçak altı bagaj hakkının ise 20 kilo olduğu ve fazla bagaj için 1200 TL ücret alınacağı belirtilmişti...

11 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden, cenaze nedeniyle acil olarak 2 adet A Jet Ankara-Erzurum uçak bileti satın aldım. Satın alma işlemi sonrası tarafıma gönderilen e-posta ve SMS’lerde uçuş saatiyle ilgili net bir bilgi yer almıyordu, sadece uçağın 07:40’ta kalkacağı belirtilmişti. Kalkış saati...

21.09.2025 tarihinde a Jet’in vf3170 sefer sayılı uçuşunda bavulum kırıldı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve dosya numaram 2500082355. Sonrasında a Jet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, istenen tüm belgeleri ilettim. Yeni bavul talebim olmasına rağmen, yalnızca 400 TL tazmina...

10.10.2025 tarihinde a Jet’in Ankara’dan Hakkari’ye olan 2042439989815 numaralı uçuşuna bindim. Uçağımız Hakkari yerine Diyarbakır’a indi ve oradan eski bir otobüsle, sadece bir dilim kek ve bir meyve suyu ikram edilerek Hakkari’ye gönderildik. Normalde 11:55’te başlayan ve 13:00’te bitmesi gereken ...