5 Saatlik Uçuş Gecikmesi Ve Tazminat Hakkımın Reddedilmesi

31 Ekim 2025 tarihli VF554 sefer sayılı Lefkoşa – Ankara uçuşum, uçak acil kapısının açık olduğu sinyali nedeniyle pilotun pist sahasından dönmesi son...

31 Ekim 2025 tarihli VF554 sefer sayılı Lefkoşa – Ankara uçuşum, uçak acil kapısının açık olduğu sinyali nedeniyle pilotun pist sahasından dönmesi son...
8 Kasım 2025 tarihinde ETS Tur uygulaması üzerinden, 19 Mayıs 2026 girişli Kaya Artemis Resort Casio Kıbrıs Bafra Oteli'nde ulaşım paketi dahil iki kişilik erken rezervasyon yaptım. Ancak daha uygun fiyat bulduğum için hem otel hem ulaşım rezervasyonumu iptal ettirmek istedim. İptal talebimi 28 Eki...

03.11.2025 tarihinde saat 07:25’te Mardin’den İstanbul’a olan a Jet uçak biletim, bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. İptal edildiğine dair yalnızca e-posta yoluyla bilgilendirildim. Konuyla ilgili olarak a Jet müşteri hizmetlerini aradım ve bana 2-7 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi, anca...
03.08.2025 tarihinde a Jet'ten aldığımız uçak biletimizin uçuşu 3,5 saat gecikti. Bu gecikme nedeniyle eşim ve oğlum adına düzenlenen 2 bilet için 2 ayrı iade çeki tanımlandı. Ancak, çeklerden sadece biri (çek no: 2044223481275, 100 euro) tarafımıza ödenirken, diğer çek (çek no: 2044223481587, 100 e...

Başlık: Hizmet Anlayışınız Gerçekten “Alkışlanacak” Cinsten! Bugün Ankara’dan Rize’ye vf4270 numaralı a Jet uçuşunda yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Uçağa bindiğimizde herkes bulduğu yere oturmuştu. Yardım istediğimizde ise “uçak tipi değişti, bulduğunuz yere oturun” cevabını aldık....
A Jet web sitesi üzerinden 31 Ekim Dubai gidiş, 7 Kasım Dubai dönüş olmak üzere toplam 24.832,48 TL tutarında yurt dışı uçak bileti satın aldım. Vize işlemlerimde kullanmak üzere biletimin İngilizce PDF formatında tarafıma iletilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir ...
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara-Iğdır uçuşumda hem ciddi bir rötar hem de son anda kapı numarası değişikliği yaşadım. Ankara'dan Iğdır'a uçacaktım. Bu istikametteki uçuşlarda sıklıkla kapı numarası değişikliği yaşanmaktadır. 109 numaralı kapı 112 olarak değiştirildi. Uçuşun 12.00'de olması gerekirken ...

19 Ekim 2025 tarihinde, 3C13PH rezervasyon numaralı ve 09:35 kalkış saatli Erzurum–Ankara Anadolu Jet uçuşum için 2,5 yaşındaki oğlum A***** ile birlikte seyahat edecektim. Sabah saat 09:00’da Erzurum Havalimanı’nda hazır bulundum, tüm giriş ve güvenlik işlemlerimi zamanında tamamladım. Ancak küçük ...
30.09.2025 tarihinde saat 17.25’te Sabiha Gökçen’den Sivas’a gitmek üzere babamla birlikte a Jet firmasından uçak bileti aldık (PNR: 39RQ3F). Uçağa bindikten sonra, teknik bir malzemenin beklendiği gerekçesiyle 1,5 saat boyunca uçakta bekletildik. Kalkışın ardından ise uçak Sivas yerine Kayseri Hava...

11 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden, cenaze nedeniyle acil olarak 2 adet A Jet Ankara-Erzurum uçak bileti satın aldım. Satın alma işlemi sonrası tarafıma gönderilen e-posta ve SMS’lerde uçuş saatiyle ilgili net bir bilgi yer almıyordu, sadece uçağın 07:40’ta kalkacağı belirtilmişti. Kalkış saati...

9 Ekim 2025 tarihinde Stuttgart Havalimanı’ndan Anadolu Jet ile yaptığım uçuşta, bagaj hakkım 8 kilo uçak bagajı ve 4 kilo kişisel bagaj olarak belirtilmişti. Eşimle birlikte bavulumu 8 kiloya ayarladık, ancak gişe memuru tarttığında 10 kilo olduğunu söyledi ve bavulumu uçak içine almama izin vermey...

20 Temmuz 2025 tarihinde a Jet ile Adana’dan Dalaman’a Ankara aktarmalı olarak seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak Ankara’dan Dalaman’a olan vf 3126 kodlu 18.15 uçağında yaklaşık 45 dakika boyunca uçak içinde bekletildik ve yapılan bilgilendirme tatmin edici değildi. Bu gecikme nedeniyle aktarmal...

7 Ekim 2025 tarihinde, saat yaklaşık 21.50’de, Ankara Esenboğa Havalimanı’nda 23.50 kalkışlı Ankara–Cidde uçuşu için a Jet gişesinde görevli personele bilgi amaçlı bir soru sordum: “Dış hatlar için son giriş saati kaçta ve hangi havaalanına iniş yapılacak? ” Görevli, çekirdek çitleyerek ve laubali...

5 Ekim 2025 tarihinde A Jet Havayolu’nun Ağrı–Van 13:20 uçuşu için internet üzerinden aldığım ve PNR numarası 384qsb olan biletimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Van Havalimanı bakımda olduğu için Van’dan Ağrı Havalimanı’na gelmek zorunda kaldım ve uçuş saatinden 1 saat önce havalimanında olm...
4 Ekim 2025 tarihinde Amsterdam’dan Sabiha Gökçen’e gerçekleşecek olan Anadolu Jet uçuşum (PNR: 35keut) için yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Uçağımız 17:45’ten 20:15’e kadar hava koşulları nedeniyle rötar yaptı. Bu durumu anlayışla karşıladım. Ancak asıl sorun, Amsterdam Anadolu Jet kontu...
4 Ekim 2025 tarihinde vf4068 sefer sayılı Anadolu Jet (ajet) Dalaman uçuşunda, köpeğimle birlikte seyahat ediyordum. Küçük ırk olan köpeğim taşıma çantasında ve kurallara uygun şekilde yanımdaydı. Uçağın kalkmasına en az 10-15 dakika olmasına rağmen, hostes h**n hanım, köpeğimin çantasının ağzını ka...

19.10.2025 tarihinde saat 14:00’te Ankara Havalimanı’ndan başlayan ve 20.10.2025 saat 00:55’te Ercan Havalimanı’nda sona eren Anadolu Jet uçuşumda, bagajımı Ercan Havalimanı’nda teslim aldığımda birçok yeri kırık ve kullanılamaz haldeydi. Bagaj etiketi numaram: 0204198835, PNR kodum: 37KE4Q’dur. Bu ...

23 Eylül 2025 tarihinde 38TU89 numaralı Anadolu Jet Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşum tam anlamıyla kabusa döndü. Uçağa saat 13.30’da bindirildik, ancak uçak saat 15.30’da kalktı. Yaklaşık 2 saat boyunca uçakta bekletildik ve bu süreçte yolculara herhangi b...

A Jet'ten almış olduğum 4 kişilik uçak bileti, uçuş iptali nedeniyle açığa alındı. İşlerimin yoğunluğundan dolayı açıkta olan biletimi unuttum. Aslında A Jet'in sürekli uçuş iptalleri ve uçuş saatlerindeki değişiklikler nedeniyle uçuşlarımı riske atmamak adına biraz erteledim. Fakat A Jet'i aradığım...
20.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda a Jet ile yaşadığım problem nedeniyle mağdur oldum. Bilet numaralarımız 2042438494253 ve 2042438494254 ile toplamda 2600₺ ödeme yaptık. Check-in sırasında bagaj işlemlerinin kapandığı söylendi ve bize bilet vermeden doğrudan uçağa yönlendirildik. U...

18 Eylül tarihinde Anadolu Jet ile gerçekleştirdiğim Denizli-İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşunda, uçağın park alanı ile terminal arasındaki mesafenin son derece uzun olması nedeniyle ciddi bir zaman kaybı yaşadım. 19:05’te kalkış yapan uçak, 20:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’na indi ancak terminal çık...

18.09.2025 tarihinde Anadolu Jet’in web sitesi üzerinden 3 gidiş ve 3 dönüş olmak üzere toplam 6 adet Diyarbakır–İstanbul ve İstanbul–Diyarbakır uçak bileti satın almak istedim. Önce Garanti Bankası kartımla ödeme yapmaya çalıştım, ancak “bakiye yetersiz” uyarısı aldım. Ardından Akbank kartımla işle...