to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden a Jet firmasına ait uçak biletiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 35 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 22.55’te aramaya başladım ve bu kadar uzun süre bekletilmek beni gerçekten mağdur ediyor.
Tek isteğim herhangi birine bağlanıp derdimi anlatabilmek ve sorunumun ne olduğunu öğrenebilmek. Müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım bu sıkıntının acilen giderilmesini ve aradığımızda makul sürede bir temsilciye ulaşabilmeyi talep ediyorum.
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 9 Ocak ve 18 Ocak tarihli iki adet uçak bileti satın aldım. 9 Ocak tarihinde bu biletleri iptal etmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşı yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca ke...
Ajet ten aldığım bilet ile ilgili işlem yapmak için müşteri hizmetlerini farklı tarihlerde iki defa aradım ama bir türlü bağlanıpta cevap alamadım. İlk aramam da bekleme süreniz 35 dakika dedi 40-45 dakika bekledim bağlanamadım. İkinci aramamda ise bekleme süreniz 55 dakika dedi yine bağlanamadım. M...
Ajet firmasından 30.03.2026 tarihli, saat 04.20’deki uçuşum tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Ancak asıl mağduriyetim, bu iptalden sonra hiçbir kanaldan işlem yapamıyor olmamla başladı. Ne web sitesi ne de mobil uygulama üzerinden iade, değişiklik ya da alternatif uçuş seçimi gibi herhangi bir ...
22.01.2026 tarihinde sabah saat 09.00’dan itibaren Ajet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım. Aramalarımda ya telefonum defalarca kez açılmadı ya da hatta bekletildikten sonra yüzüme kapatıldı. Saatlerdir denememe rağmen tek bir sağlıklı bağlan...
A Jet firmasıyla 1 Eylül 2025 Ankara-Batman 16.45, 26 Ağustos 2025 Ankara-Antalya 11.30, 21 Temmuz 2025 Ankara-Batman 16.45 ve daha birçok farklı uçuşumda sürekli rötar problemi yaşıyorum. Ne zaman a Jet ile uçsam, ya uçağa zamanında alınıp saatlerce içeride bekletiliyoruz ya da uçağa alınmadan hava...
Yorumlar